Schulung Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk

3 Tage / S2064
36 Teilnehmer haben bisher dieses Seminar besucht

Schulungsformen

Offene Schulung

  • 3 Tage
  • 6 Termine
  • 1.390,00 zzgl. MwSt.
  • Köln
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Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmer.

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Inhouse-/Firmenschulung

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Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.

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1 Teilnehmer = max. Fokus aufs Fachliche und max. Raum für individuelle Fragen.

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Beschreibung

In immer mehr Unternehmen wird Software nicht mehr auf klassischem Wege durch Datenträger zur Verfügung gestellt, sondern direkt aus der Cloud als Dienst geladen (Software as a Service - SAS). Dies stellt die IT-Administration vor ganz neue Herausforderungen, insbesondere mit Blick auf den Datenschutz und den Schutz der firmeneigenen Daten. 
Dieses Seminar führt Sie als AdministratorIn in den Umgang mit Microsoft Office 365 aus administrativer Sicht ein. Sie erlernen anhand praktischer Übungen wie Sie Office 365 einrichten und verwalten. 
Der Themenschwerpunkt liegt dabei auf der Installation von Office 2016 und dessen Zusatzprodukten in Windows-Umgebungen. Für die Verwendung auf macOS kann das Seminar angepasst werden. 
Für den spezifischen Umgang mit den Apps möchten wir auf unsere jeweiligen Seminare hinweisen, die Sie hier in unserem Portal finden, z.B. Microsoft Teams.
Wir führen Sie in die „Klick-Und-Los“ Methode ein und zeigen Ihnen wie Sie eine Office 2016 Installation vor dem Rollout mit dem ODT (Office Deployment Tool) herunterladen, anpassen und anschließend verteilen. Ebenfalls wird die Möglichkeit der Verteilung in virtuellen Umgebungen (CITRIX) angesprochen.
Sie werden in die Handhabung der wichtigsten administrativen Werkzeuge von Office 365 eingeführt und erhalten einen Überblick über die Funktionen der verschiedenen Apps sowie ihre Bedeutung für die Administration von Office 365.

Schulungsziel

Sie werden in die Handhabung der wichtigsten administrativen Werkzeuge von Office 365 eingeführt und erhalten einen Überblick über die Funktionen der verschiedenen Apps sowie Ihre Bedeutung für die Administration von Office 365.

Details

Wer teilnehmen sollte

Administratoren, die Office 365 installieren und verwalten wollen.
Sollten Sie noch keine Erfahrung in der Nutzung von Office 365 haben, können Sie das grundlegende Anwendungs-Know-how im Seminar Office 365 für Anwendererwerben.
Für Anwender, die in kleinen oder großen Teams zusammenarbeiten möchte, empfehlen wir das Seminar Office 365 - Teamwork in der Praxis. Dabei handelt es sich um einen gruppendynamischen Workshop, in dem Sie die Teamfunktionen von Office 365 nicht nur kennenlernen, sondern in der Praxis anwenden. Dies ist auch für AdministratorInnen von Belang.


Ihre Schulung

Lernmethode:
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis
Unterlagen:
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann
Arbeitsplatz:
PC/VMs für jeden Teilnehmer
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
Lernumgebung:
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.
Arbeitsmaterialien:
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its
Teilnahmebescheinigung:
Wird am Ende des Seminars ausgehändigt, inkl. Inhaltsverzeichnis

Organisation

Teilnehmerzahl:
min. 1, max. 8 Personen
Garantierte Durchführung :
Ab einem Teilnehmer
Schulungszeiten:
3 Tage, 1. Tag 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung:
GFU Schulungszentrum

GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz
oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung
Räumlichkeiten:
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur
Preisvorteil :
Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil.
All-Inclusive:
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch
Barrierefreiheit:
Das GFU-Schulungszentrum(Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

Buchen ohne Risiko

Rechnungsstellung:
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.
Stornierung:
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars
Vormerken statt buchen:
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen
Bildungsgutschein:
Bildungsscheck NRW, Bildungsprämie

Kostenfreie Services

Inhalt

Office 365
  • Grundlagen von Office 365
    • Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Plänen von Office 365
    • Anmelden am Office 365 Portal mit einem E3 Plan (Unternehmenskonto)
    • Aufbau der Portalseite: App-Wechsler, Voreinstellungen, Benutzername (my Site)
    • Zugriff auf Software für eine „Klick-Und-Los“ Installation
  • Allgemeine Einstellungen vornehmen
    • Sprache der Oberfläche einstellen
    • Design gemäß CI anpassen
    • Startseite bestimmen (Aufgaben zuerst?)
    • Benachrichtigungen (was darf mir Microsoft schicken)
    • Software installieren (meine lokalen Apps)
    • Eigenes Kennwort verwalten
    • Kontakteinstellungen 
  • Die Administrator-App
    • Verwaltung des Abonnements
    • Hinzufügen von vorhandenen Domänen zu Office 365
    • Anlegen von Benutzerkonten (einzeln oder in großen Mengen)
    • Verwalten von Benutzern, z.B. zurücksetzen von Kennwörtern
    • Zuweisen der Office 365 Lizenzen zu den Nutzern
    • Erstellen und Verwalten von Gruppen für die Teamarbeit
    • Ressourcenverwaltung: Räume und Geräte
    • Hinzufügen weiterer Office 365 Dienste, z.B. 
    • Auswerten des Nutzerverhaltens
    • Security & Compliance: Volle Kontrolle über Ihre Daten
    • Überprüfen des Dienststatus von Office 365
    • Hilfe und Support: Kontaktaufnahme mit Microsoft, Anlegen eines Tickets (Übersicht)
  • Der Office 365 Admin Center und seine Server
    • Verwaltung der Office 365 Server (Überblick):
    • Security and Compliance (u.a. DSGVO-Toolbox, eDiscovery)
    • Azure Active Directory
    • Exchange
    • Skype for Business
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Kurzüberblick: Yammer, PowerApps, Flow

Vor der Verteilung von Office 2016 aus Office 365
  • Grundlegendes 
    • Unterschiede zwischen Office 2016 ProPlus On-Premise und Office 2016 aus Office 365™
    • Die Architektur von Office 2016 unter Windows 10, 8.x und Windows 7
    • Neue Funktionen in Office 2016 aus administrativer Sicht
    • Die neuen GPOs - Änderungen in den Gruppenrichtlinien
    • Verwalten von Benutzersoftware über die Office 365-Administration
    • Client-Installation versus CITRIX-Installation
  • Planen und Bereitstellen von Office 2016 
    • Systemanforderungen für Office 2016
    • 64 vs. 32 Bit Produkte
    • Aktivierungsszenarien
    • Anpassen der Installation 
    • ODT (Office Deployment Tool)
    • Configuration.xml
    • Wahl der Updatekanäle
    • Unterstützung von mehrsprachigen Installationen
    • Outlook in Zusammenarbeit mit dem Exchange Server
    • Benutzeridentifikation, -authentifizierung, -autorisation 
    • Sicherheit in Office 2016
  • Kompatibilitätsüberprüfung 
    • Telemetry Dashboard und Protokoll (Überblick)
    • Kompatibilitätsmodus in modernen Dateien
    • Konvertieren von Office Dateien aus Vorgängerversionen
  • Werkzeuge für die Vorbereitung der Office 2016 Installation 
    • Office Deployment Tool (ODT)
    • Office 365 ProPlus Configuration XML Editor
    • Installation Toolkit für die Erstellung von MSI-Dateien
    • Das GitHub Script Repository für Skript-basierte Installationen
  • Verteilungs- & Installationsmethoden 
    • Klick-Und-Los
    • Änderungen an den Gruppenrichtliniendateien ADMX/ADML für Office 2016
    • Verteilung von Office 2016
    • App-V
    • SCCM (Überblick) 
    • PowerShell Deployment Scripts

Nach der Verteilung von Office 2016 aus Office 365
  • Gruppenrichtlinien für Office 2016
    • Beschaffung der Gruppenrichtliniendateien
    • Identifizieren von Einstellungen zu Gruppenrichtlinien in der Excel-Arbeitsmappe office2016grouppolicyandoctsettings.xls
  • Updateverwaltung und Pflege
    • Change Management für Office 365 Clients
    • Die 3 Updatekanäle von Office 365
    • Besonderheiten bei der Verwendung von WSUS
  • Parallelbetrieb mehrerer Office Versionen 
    • Als der Highlander seinen Kopf verlor
    • Office on Demand: Verabschiedung auf Französisch!
    • Konfliktlösung bei MSI und Click-To-Run Installationen

So haben GFU-Kunden gestimmt

4/5

Über das Seminar:
Es wäre vermutlich besser wenn alle Teilnehmer und der Dozent in einem gemeinsamen Office365 Team gearbeitet hätten um die Funktionen zu testen. Sehr freundlicher Dozent. Zwischenfragen wurden gut beantwortet. Angenehmes Tempo bei den Aufgaben.


5/5

Über die GFU:
Alles Top. Gute Organisation, gute Schulungsräume, Verpflegung und auch die Shuttle Bus Möglichkeit

David M.
4/5

Über das Seminar:
Die Unterlagen und die Technik waren gut/sehr gut.
Die Seminarüberschrift vermittelt etwas anderes als was tatsächlich vermittelt wird.
Die Qualität von Henry war auch sehr gut. Tolle Erklärungen. Sehr gute Stimme. Er ging auch auf Wünsche ein.


5/5

Über die GFU:
Tolle Bewirtung. Schön das es W-Lan gab. Saubere Räume. Der Raum selber war etwas eng für 10 Leute. Schön wäre eine Checkliste bei der Buchung der Kurse. Was benötigt man? Beispiel, Hotel, Hotelparkplatz usw. Benötigt man vor Ort einen Parkplatz, usw.

Name auf Wunsch anonymisiert

Buchungsmöglichkeiten

TerminOrtPreis
02.12.-04.12.2019
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
23.03.-25.03.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
25.05.-27.05.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
03.08.-05.08.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
12.10.-14.10.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
14.12.-16.12.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.390,00
Köln 1.390,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil
Firmenschulung
Im GFU Schulungszentrum
Inhouse-Schulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

In Ihrem Hause 
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Individualschulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Im GFU Schulungszentrum oder in Ihrem Hause europaweit
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
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  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:

Das GFU-Sorglos-Paket

Diese kostenfreien Serviceleistungen sind während des Buchungsprozesses ganz einfach auswählbar.

Shuttle Service

Shuttle-Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotel

Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Verpflegung

Verpflegung

Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!

Parkplätze

Parkplätze

Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.

GFU-Seminar Arbeitsplatz

Ein Team eines Unternehmens will zusammen den Lehrgang Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk frequentieren

Dann kann ein kundenspezifisches Lehrgangssystem zur Augabenstellung Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk angebracht sein. Der Inhalt der Schulung kann nebenbei bemerkt gemeinsam mit den Trainern ausgebaut oder komprimiert werden.

Haben die Seminarteilnehmer bereits Vorwissen in Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk, sollte die Einleitung nur gestreift werden. Eine Inhouse-Bildungsmaßnahme lohnt sich bei mehr als 3 Schulungsteilnehmern. Die Inhouse-Seminare zum Thema Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk finden bisweilen in Wuppertal, Dortmund, Nürnberg, Hamburg, Bonn, Bremen, Dresden, Bochum, Berlin, Düsseldorf, Bielefeld, München, Frankfurt, Münster, Stuttgart, Hannover, Leipzig, Essen, Duisburg und Köln am Rhein in NRW statt.

Welche Kurse passen zu Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk?

Eine erste Ergänzung findet sich in Office 365 für App-Administratoren und User Help Desk mit

  • Startseite bestimmen (Aufgaben zuerst?)
  • Hilfe und Support: Kontaktaufnahme mit Microsoft, Anlegen eines Tickets (Übersicht)
  • Verwalten von Benutzersoftware über die Office 365-Administration
  • Änderungen an den Gruppenrichtliniendateien ADMX/ADML für Office 2016

Empfehlenswert ist auch ein Seminar von „Access 2019/2016/2013/2010 Grundlagen“ mit dem Unterrichtsstoff von

  • Einführung in die Benutzeroberfläche von Access
  • Such- und Sortierbeschleunigung der Datenbankfunktionen durch Indizes
  • Die verschiedenen Bereiche eines Berichtes Berichtskopf und -fuß 
  • Löschweitergabe

Für Inhouse-Schulungen ist das Thema „Office 365: OneDrive & OneDrive for Business“ mit dem Unterrichtsgegenstand OneDrive als Dienst  Was unterscheidet OneDrive von anderen Cloudspeichern? und Gerätezugriff: Zugriffe auf bestimmte IP-Adressen beschränken geeignet.

Für Professionals eignet sich eine Microsoft Office SharePoint Server 2016 für Administratoren, Einstieg Weiterbildung. In diesem Seminar werden vor allen Dingen

  • Zusammenarbeit
  • Userprofile Services
  • Vorstellung der Service Applications Infrastruktur und Enterprise Komponenten SharePoint 2016 Suche
  • Upgrade auf SharePoint 2016

besprochen.

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