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Schulung Effektive Verhandlungsstile und - strategien mit Rollenspiel

Durch Rollenspiel zum Verhandlungsprofi: Strategien für effektive Kommunikation und Konfliktlösung

3 Tage / S3121

Schulungsformen

Offene Schulung


Inhouse-/Firmenschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Individualschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Beschreibung

  • Praxisorientiertes Training: Durch die Kombination von theoretischen Erläuterungen, praktischen Übungen und Rollenspielen ermöglicht die Agenda den Mitarbeitern, das Gelernte unmittelbar anzuwenden. Dies fördert eine praxisnahe Lernumgebung und unterstützt die Übertragbarkeit der erworbenen Fähigkeiten auf reale Verhandlungssituationen im Unternehmenskontext.
  • Effektive Kompetenzentwicklung: Die Agenda mit Rollenspielen ermöglicht eine gezielte Entwicklung der Verhandlungsfähigkeiten der Mitarbeiter. Durch die aktive Teilnahme an den Rollenspielen können sie ihre Kommunikations-, Kooperations- und Problemlösungskompetenzen stärken. Dies trägt dazu bei, dass sie in Verhandlungen selbstbewusster, effektiver und erfolgreicher auftreten.
  • Teamstärkung: Durch die Integration von Rollenspielen, bei denen Mitarbeiter in Teams zusammenarbeiten, werden auch ihre Fähigkeiten in der Teamarbeit gestärkt. Die gemeinsame Bewältigung von Verhandlungsszenarien fördert den Austausch von Ideen, die Koordination von Strategien und die Zusammenarbeit. Dies kann sich positiv auf die Zusammenarbeit und das Teamgefüge im Unternehmen auswirken.


Noch nicht das, was Sie suchen? Wir haben bestimmt ein passendes Soft Skills Seminar für Sie im Seminarportfolio.

Schulungsziel

Das Seminar hat das Ziel, die Verhandlungskompetenz der Mitarbeiter zu stärken und somit positive Auswirkungen auf das Unternehmen zu erzielen. Durch die Verbesserung der Verhandlungsfähigkeiten können Mitarbeiter erfolgreichere Verhandlungsergebnisse erzielen, langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen und potenzielle Konflikte effektiv lösen. Dies trägt zur Steigerung des Umsatzes, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zum Aufbau einer starken Marktposition bei.

Details

Wer teilnehmen sollte

Mitarbeiter in Führungspositionen, Vertriebs- und Key Account Manager, Einkäufer und Beschaffungsmanager, Projektmanager, Teamleiter und Teammitglieder sowie Mitarbeiter aus allen Abteilungen, die ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern möchten.

Ihre Schulung


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
Lernmethode

Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis

Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent.

Unterlagen

Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann.

Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne.

Arbeitsplatz
PC/VMs für jeden Teilnehmenden
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
  • Online Meeting + Remote Zugriff auf persönlichen GFU-Schulungs-PC
  • Keine Installation auf dem eigenen PC notwendig
Lernumgebung

Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.

Arbeitsmaterialien

DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its

Teilnahmebescheinigung

Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt.

Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt.


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
Teilnehmendenzahl

min. 1, max. 8 Personen

Garantierte Durchführung

Ab 1 Teilnehmenden*

Schulungszeiten
3 Tage, 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung
GFU Schulungszentrum oder Virtual Classroom
GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz

oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden.

Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen.

Räumlichkeiten

Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur

Bequem aus dem Homeoffice von überall

Preisvorteil

Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil.

Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet.

Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen.

All-Inclusive

Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch

Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu.

Barrierefreiheit

Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

-
Rechnungsstellung

Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.

Stornierung

Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars

Vormerken statt buchen

Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
  • Eigener Shuttle-Service
  • Reservierte Parkplätze
  • Hotelreservierung
  • Technik-Sofort-Support

Inhalt

  • Einführung in effektive Verhandlungsstile und -strategien
    • Definitionen und Grundprinzipien von Verhandlungsstilen
    • Vorbereitung und Zielsetzung in Verhandlungen
    • Unterschiede zwischen kooperativen und kompetitiven Ansätzen
    • Identifizierung von Win-Win-Situationen in Verhandlungen
  • Die Kunst des Zuhörens und Fragens
    • Aktives Zuhören und Verständnis zeigen durch verbale und nonverbale Signale
    • Die richtigen offenen und geschlossenen Fragen stellen, um Informationen zu erhalten
    • Empathie und Perspektivenwechsel in der Kommunikation einsetzen
    • Techniken zur Überwindung von Kommunikationshindernissen in Verhandlungen
  • Verhandlungsstrategien und Taktiken
    • Verhandlungsspielraum erkennen und ausnutzen
    • Kreatives Problemlösen zur Erzielung von Win-Win-Lösungen
    • Verhandlungsstrategien für verschiedene Situationen (Preisverhandlungen, Vertragsgestaltung usw.)
    • Verhandlungstaktiken wie das Ankern, die Salamitaktik und das Einfrieren von Positionen
  • Verhandlungsmacht und Einflussfaktoren
    • Identifikation der eigenen Verhandlungsmacht und Bewertung der Machtverhältnisse
    • Einflussfaktoren wie Alternativen, Zeitdruck und Informationen in Verhandlungen nutzen
    • Strategien zur Stärkung der Verhandlungsmacht (z. B. Netzwerkaufbau, Expertenwissen)
    • Konstruktiver Umgang mit asymmetrischer Machtverteilung in Verhandlungen
  • Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
    • Erkennen und Abwehren aggressiver oder manipulativer Verhandlungstaktiken
    • Emotionale Intelligenz und Empathie zur Deeskalation von Konflikten einsetzen
    • Techniken zur Konfliktlösung und zur Suche nach gemeinsamen Interessen
    • Strategien für den Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten in Verhandlungen
  • Verhandlungstechniken für spezifische Situationen
    • Preisverhandlungen: Verhandlungstaktiken wie das Flinch, das Nibbling und das Bündeln von Angeboten
    • Verhandlungen mit Lieferanten: Partnerschaftliche Zusammenarbeit und langfristige Beziehungen
    • Verhandlungen mit Kunden: Kundenbedürfnisse verstehen und kreative Lösungen anbieten
    • Verhandlungen in interkulturellen Kontexten: Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Anpassung der Kommunikation

Ethik in Verhandlungen
  • Grenzen und Verantwortung in Verhandlungssituationen beachten
  • Fairness und Integrität wahren bei Verhandlungen
  • Langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen basierend auf Vertrauen und Respekt
  • Umgang mit ethischen Dilemmata und schwierigen Entscheidungen in Verhandlungen
Verhandlungen erfolgreich abschließen
  • Verhandlungsabschluss und Vereinbarungen klar dokumentieren
  • Nachverhandlungen und Konfliktlösungsmethoden anwenden
  • Evaluation und Reflexion der Verhandlungsergebnisse für zukünftige Verbesserungen
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Geschäftsbeziehungen nach erfolgreichen Verhandlungen
Kommunikation und Verhandlungstechniken
  • Verbale und nonverbale Kommunikation in Verhandlungen gezielt einsetzen
  • Überzeugende Argumentationstechniken und die Kunst der Präsentation
  • Einflussfaktoren in der Kommunikation wie Körpersprache und Stimme berücksichtigen
  • Umgang mit Kommunikationsbarrieren und Missverständnissen in Verhandlungen
Verhandlungsteams und Kooperation
  • Zusammenarbeit in Verhandlungsteams optimieren und effektiv koordinieren
  • Aufgabenverteilung und Rollenklärung in Verhandlungsteams
  • Kommunikation und Entscheidungsfindung im Team fördern
  • Effektive Konfliktlösungsstrategien innerhalb des Verhandlungsteams anwenden
Kreatives Problemlösen und Win-Win-Lösungen
  • Brainstorming-Techniken und innovative Ansätze zur Problemlösung in Verhandlungen
  • Synergieeffekte erkennen und gemeinsame Interessen finden
  • Konsensbildung und Verhandlungsvereinbarungen erzielen
  • Verhandlungstechniken zur Maximierung der Wertsteigerung für alle Parteien einsetzen
Praktische Übungen und Fallstudien
  • Rollenspiele und Simulationen von Verhandlungssituationen durchführen
  • Analyse von realen Fallstudien zur Anwendung des Gelernten
  • Feedback und Diskussionen zur Verbesserung der eigenen Verhandlungsfähigkeiten
  • Abschlussdiskussion und Zusammenfassung der wichtigsten Lernerfahrungen

Rollenspiel 1: Preisverhandlung zwischen Lieferant und Kunde
  • Ziel: Preisvereinbarungen treffen, die für beide Seiten akzeptabel sind
  • Szenario: Ein Lieferant und ein Kunde verhandeln über den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung.
  • Schwerpunkt: Anwendung von Verhandlungstaktiken, Kreativität bei der Suche nach Win-Win-Lösungen, Aufbau einer langfristigen Geschäftsbeziehung.
Rollenspiel 2: Verhandlung mit schwierigem Verhandlungspartner
  • Ziel: Umgang mit einem schwierigen Verhandlungspartner und Erzielen eines positiven Ergebnisses
  • Szenario: Ein Teilnehmer spielt einen aggressiven oder manipulativen Verhandlungspartner, während ein anderer Teilnehmer versucht, die Situation zu deeskalieren und eine Einigung zu erzielen.
  • Schwerpunkt: Konfliktlösungstechniken, Kommunikationsstrategien, Emotional Intelligence.
Diese Rollenspiele bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, ihr erlerntes Wissen und ihre Fähigkeiten in realistischen Verhandlungssituationen anzuwenden und zu üben. Nach jedem Rollenspiel sollten Feedback und Diskussionen stattfinden, um die Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten der Teilnehmer zu identifizieren und zu reflektieren.

Buchungsmöglichkeiten

Online oder in Präsenz teilnehmen

Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.

Gesicherte offene Termine

Weiterbildung Effektive Verhandlungsstile und - strategien mit Rollenspiel

TerminOrtPreis
23.07.-25.07.2024
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.550,00
Köln / Online 1.550,00 Buchen Vormerken
19.11.-21.11.2024
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.550,00
Köln / Online 1.550,00 Buchen Vormerken
24.02.-26.02.2025
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.550,00
Köln / Online 1.550,00 Buchen Vormerken
26.05.-28.05.2025
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.550,00
Köln / Online 1.550,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei

Inhouse-/Firmenschulung

Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.

Individualschulung

Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.

Nachbetreuung

Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung

Details & Anfrage

So haben GFU-Kunden gestimmt

Zu diesem Seminar wurden noch keine Bewertungen abgegeben.

FAQ für Offene Schulungen
  • Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
  • Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
  • Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
  • Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.

In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:

  1. Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
  2. Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
  3. Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.

Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.

Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.

Vorteile von Virtual Classroom:

  • Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
  • Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
  • Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
  • Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
  • Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
  • Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
  • Sie sparen Reisekosten und Zeit
  • 23. Jul. - 25. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 19. Nov. - 21. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 24. Feb. - 26. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 26. Mai - 28. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
  • Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Das GFU-Sorglos-Paket

Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!

Shuttle Service
Shuttle Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotelreservierung
Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Verpflegung
Verpflegung

Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!

Parkplätze
Parkplätze

Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.

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