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Schulung Effektive Verhandlungsstile und - strategien mit Rollenspiel
Durch Rollenspiel zum Verhandlungsprofi: Strategien für effektive Kommunikation und Konfliktlösung
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 4 gesicherte Termine
- 1.550,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Köln / Online
- Online oder Präsenz
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Beschreibung
- Praxisorientiertes Training: Durch die Kombination von theoretischen Erläuterungen, praktischen Übungen und Rollenspielen ermöglicht die Agenda den Mitarbeitern, das Gelernte unmittelbar anzuwenden. Dies fördert eine praxisnahe Lernumgebung und unterstützt die Übertragbarkeit der erworbenen Fähigkeiten auf reale Verhandlungssituationen im Unternehmenskontext.
- Effektive Kompetenzentwicklung: Die Agenda mit Rollenspielen ermöglicht eine gezielte Entwicklung der Verhandlungsfähigkeiten der Mitarbeiter. Durch die aktive Teilnahme an den Rollenspielen können sie ihre Kommunikations-, Kooperations- und Problemlösungskompetenzen stärken. Dies trägt dazu bei, dass sie in Verhandlungen selbstbewusster, effektiver und erfolgreicher auftreten.
- Teamstärkung: Durch die Integration von Rollenspielen, bei denen Mitarbeiter in Teams zusammenarbeiten, werden auch ihre Fähigkeiten in der Teamarbeit gestärkt. Die gemeinsame Bewältigung von Verhandlungsszenarien fördert den Austausch von Ideen, die Koordination von Strategien und die Zusammenarbeit. Dies kann sich positiv auf die Zusammenarbeit und das Teamgefüge im Unternehmen auswirken.
Noch nicht das, was Sie suchen? Wir haben bestimmt ein passendes Soft Skills Seminar für Sie im Seminarportfolio.
Schulungsziel
Das Seminar hat das Ziel, die Verhandlungskompetenz der Mitarbeiter zu stärken und somit positive Auswirkungen auf das Unternehmen zu erzielen. Durch die Verbesserung der Verhandlungsfähigkeiten können Mitarbeiter erfolgreichere Verhandlungsergebnisse erzielen, langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen und potenzielle Konflikte effektiv lösen. Dies trägt zur Steigerung des Umsatzes, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zum Aufbau einer starken Marktposition bei.
Details
Wer teilnehmen sollte
Mitarbeiter in Führungspositionen, Vertriebs- und Key Account Manager, Einkäufer und Beschaffungsmanager, Projektmanager, Teamleiter und Teammitglieder sowie Mitarbeiter aus allen Abteilungen, die ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern möchten.
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmebescheinigung | |
Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Das Hygienekonzept wurde mit professioneller Hilfe umgesetzt und mit der zuständigen Behörde abgestimmt. Gerne stellen wir Ihnen dieses zur Verfügung. Darüber hinaus haben wir zu Ihrer Sicherheit das Schulungszentrum mit insgesamt 17 Trotec TAC V+ Hochleistungsluftreinigern ausgestattet. Durch die neuartig entwickelte Filtertechnik (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) wird die Raumluft mehrfach stündlich umgewälzt und infektiöse Aerosole im HEPA-Virenfilter zu 99.995% abgeschieden und abgetötet. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2 Ampeln ausgestattet, wir stellen Ihnen gerne zertifizierte FFP2 Masken zur Verfügung. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
|
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Inhalt
- Einführung in effektive Verhandlungsstile und -strategien
- Definitionen und Grundprinzipien von Verhandlungsstilen
- Vorbereitung und Zielsetzung in Verhandlungen
- Unterschiede zwischen kooperativen und kompetitiven Ansätzen
- Identifizierung von Win-Win-Situationen in Verhandlungen
- Die Kunst des Zuhörens und Fragens
- Aktives Zuhören und Verständnis zeigen durch verbale und nonverbale Signale
- Die richtigen offenen und geschlossenen Fragen stellen, um Informationen zu erhalten
- Empathie und Perspektivenwechsel in der Kommunikation einsetzen
- Techniken zur Überwindung von Kommunikationshindernissen in Verhandlungen
- Verhandlungsstrategien und Taktiken
- Verhandlungsspielraum erkennen und ausnutzen
- Kreatives Problemlösen zur Erzielung von Win-Win-Lösungen
- Verhandlungsstrategien für verschiedene Situationen (Preisverhandlungen, Vertragsgestaltung usw.)
- Verhandlungstaktiken wie das Ankern, die Salamitaktik und das Einfrieren von Positionen
- Verhandlungsmacht und Einflussfaktoren
- Identifikation der eigenen Verhandlungsmacht und Bewertung der Machtverhältnisse
- Einflussfaktoren wie Alternativen, Zeitdruck und Informationen in Verhandlungen nutzen
- Strategien zur Stärkung der Verhandlungsmacht (z. B. Netzwerkaufbau, Expertenwissen)
- Konstruktiver Umgang mit asymmetrischer Machtverteilung in Verhandlungen
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
- Erkennen und Abwehren aggressiver oder manipulativer Verhandlungstaktiken
- Emotionale Intelligenz und Empathie zur Deeskalation von Konflikten einsetzen
- Techniken zur Konfliktlösung und zur Suche nach gemeinsamen Interessen
- Strategien für den Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten in Verhandlungen
- Verhandlungstechniken für spezifische Situationen
- Preisverhandlungen: Verhandlungstaktiken wie das Flinch, das Nibbling und das Bündeln von Angeboten
- Verhandlungen mit Lieferanten: Partnerschaftliche Zusammenarbeit und langfristige Beziehungen
- Verhandlungen mit Kunden: Kundenbedürfnisse verstehen und kreative Lösungen anbieten
- Verhandlungen in interkulturellen Kontexten: Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Anpassung der Kommunikation
- Grenzen und Verantwortung in Verhandlungssituationen beachten
- Fairness und Integrität wahren bei Verhandlungen
- Langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen basierend auf Vertrauen und Respekt
- Umgang mit ethischen Dilemmata und schwierigen Entscheidungen in Verhandlungen
- Verhandlungsabschluss und Vereinbarungen klar dokumentieren
- Nachverhandlungen und Konfliktlösungsmethoden anwenden
- Evaluation und Reflexion der Verhandlungsergebnisse für zukünftige Verbesserungen
- Aufbau und Pflege von langfristigen Geschäftsbeziehungen nach erfolgreichen Verhandlungen
- Verbale und nonverbale Kommunikation in Verhandlungen gezielt einsetzen
- Überzeugende Argumentationstechniken und die Kunst der Präsentation
- Einflussfaktoren in der Kommunikation wie Körpersprache und Stimme berücksichtigen
- Umgang mit Kommunikationsbarrieren und Missverständnissen in Verhandlungen
- Zusammenarbeit in Verhandlungsteams optimieren und effektiv koordinieren
- Aufgabenverteilung und Rollenklärung in Verhandlungsteams
- Kommunikation und Entscheidungsfindung im Team fördern
- Effektive Konfliktlösungsstrategien innerhalb des Verhandlungsteams anwenden
- Brainstorming-Techniken und innovative Ansätze zur Problemlösung in Verhandlungen
- Synergieeffekte erkennen und gemeinsame Interessen finden
- Konsensbildung und Verhandlungsvereinbarungen erzielen
- Verhandlungstechniken zur Maximierung der Wertsteigerung für alle Parteien einsetzen
- Rollenspiele und Simulationen von Verhandlungssituationen durchführen
- Analyse von realen Fallstudien zur Anwendung des Gelernten
- Feedback und Diskussionen zur Verbesserung der eigenen Verhandlungsfähigkeiten
- Abschlussdiskussion und Zusammenfassung der wichtigsten Lernerfahrungen
- Ziel: Preisvereinbarungen treffen, die für beide Seiten akzeptabel sind
- Szenario: Ein Lieferant und ein Kunde verhandeln über den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- Schwerpunkt: Anwendung von Verhandlungstaktiken, Kreativität bei der Suche nach Win-Win-Lösungen, Aufbau einer langfristigen Geschäftsbeziehung.
- Ziel: Umgang mit einem schwierigen Verhandlungspartner und Erzielen eines positiven Ergebnisses
- Szenario: Ein Teilnehmer spielt einen aggressiven oder manipulativen Verhandlungspartner, während ein anderer Teilnehmer versucht, die Situation zu deeskalieren und eine Einigung zu erzielen.
- Schwerpunkt: Konfliktlösungstechniken, Kommunikationsstrategien, Emotional Intelligence.
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | |
|---|---|---|---|
| 23.07.-25.07.2024 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 19.11.-21.11.2024 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 24.02.-26.02.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 26.05.-28.05.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
Inhouse-/Firmenschulung
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Individualschulung
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 23. Jul. - 25. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 19. Nov. - 21. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 24. Feb. - 26. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 26. Mai - 28. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
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Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.