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Präsenz + Online Schulungen: Bei uns, bei Ihnen oder online - Sie haben die Wahl!

Buchen Sie Ihr Wunschseminar als Präsenz-Schulung bei uns im Schulungszentrum in Köln, als Inhouse-Schulung bei Ihnen oder als Online-Training - ganz wie es für Sie am besten passt!

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Stand 28.07.: Stufe 1 in Köln und NRW - Präsenz Seminare im Schulungszentrum werden durchgeführt. →Regeln nach Stufe

Helpdesk Schulungen & Inhouse-Seminare

Auch als Helpdesk Online Schulung im Virtual Classroom

  • 5 Seminare
  • 119 durchgeführte Termine
  • 364 zufriedene Teilnehmende

Effizientes Lernen

  • kleine Lerngruppen
  • perfekte Lernumgebung
  • auch online als Virtual Classroom
  • inkl. Fachbuch / Seminarunterlagen

Buchen ohne Risiko

  • keine Vorkasse
  • keine Stornogebühren
  • jeder Termin findet statt!
  • All-Inclusive-Preis
So geht's
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Als Präsenz- oder Online-Schulung
Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter (23) 137 Teilnehmer bisher

Sie betreuen den Nutzerservice und Systemsupport in Ihrem Unternehmen. Sie wollen Ihre Kenntnisse auf den Stand bringen für Windows 10 . Das Seminar führt Sie in die lokale Administration von Windows 10 ein. Danach leisten Sie sicheren First Level Support bei Windows 10.

3 Tage
30.08.2021 * (7 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Hardware Troubleshooting Level 1 (28) 89 Teilnehmer bisher

Sie kennen die Komponenten eines PCs und die auf dem Motherboard platzierten unterschiedliche Anschlüsse und Schnittstellen. Sie können externe Laufwerke und Festplatten eigenständig anschließen, das BIOS einrichten und ein vollständiges System zusammensetzen und zum Laufen bringen.

3 Tage
04.10.2021 * (4 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Hardware Troubleshooting Level 2 (14) 39 Teilnehmer bisher

Die Teilnehmer haben einen Einblick in die neuen Arbeitsweisen der DFÜ-Datenübertragung bekommen. Andere Systeme können angeschlossen werden und es können eigenständig Probleme gelöst werden.

2 Tage
07.10.2021 * (4 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk (56) 96 Teilnehmer bisher

Sie sind Mitarbeiter im Support oder Benutzerservice und besitzen Grundwissen in Netzwerktechnik und Betriebssystemen. Die Schulung setzt Sie in die Lage, für Windows 7 den geforderten Benutzerservice zu erbringen.

3 Tage
auf Anfrage
Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Windows XP Helpdesk 3 Teilnehmer bisher

Dieser Kurs vermittelt das nötige Wissen, um die Aufgaben des Helpdesk für Windows XP zu erfüllen

2 Tage
auf Anfrage
Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Virtual Classroom Seminare

Einfach und effizient lernen - ohne Risiko!

Wählen Sie Ihre Helpdesk Schulung mit garantierten Terminen oder als Inhouse-Seminar

SchulungNächster TerminTagePreis
Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter30.08.2021 3 1.730,00
Hardware Troubleshooting Level 104.10.2021 3 2.220,00
Hardware Troubleshooting Level 207.10.2021 2 1.220,00
Windows 7 für Benutzerservice und Helpdeskauf Anfrage3 Preis nach Angebot
Windows XP Helpdeskauf Anfrage2 Preis nach Angebot
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Ihr Wunschthema ist nicht dabei? Senden Sie uns Ihren Seminarvorschlag!

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Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • * Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
Eingeschränkte Durchführungsgarantie:

Aktuell ist es uns leider nicht möglich, Präsenz- und Online-Schulungen mit nur einem Teilnehmer durchzuführen. Für die Dauer der aktuellen COVID 19 Krise können wir unsere Durchführungsgarantie daher nicht uneingeschränkt anbieten.

Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zu 3 Wochen vor dem Seminar
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
Kundenbewertungen
5/5

Das Seminar wird mir aufgrund der vielen realitätsnahen Tipps und Tricks vor allem in meinem alltäglichen First-Level-Support zu Gute kommen. Die Vertiefung der Theorie durch die Umsetzung ins Praktische hat mir an einigen Stellen (vor allem im Hinblick auf den Hardwareservice) viele Erfahrungspunkte mitgegeben.

Schulung Hardware Troubleshooting Level 1
 Bonn |  Kerstin Müller (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
5/5

Wichtiges und gut erklärtes Thema

Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
 Bonn |  Laurin Kirbs (Engagement Global GmbH)
5/5

Sehr informativ Für einen Helpdesk Mitarbeiter Ansätze erfahren für ein besseres Troubleshooting

Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
 Münster |  Janine Klein (Universitätsklinikum Münster)
5/5

Der Trainer hat Windows 10 umfangreich erklärt und ist auf die Fragen der Teilnehmer eingegangen. Die Art und Weise des Trainers fand ich sehr gut beim erklären. Es wurden auch genug Pausen gemacht, so das die Anwender zwischendurch immer etwas Pause machen konnten. Es hat mir sehr gefallen und ich würde es weiter empfehlen. Die Unterlagen wurden uns als PDF abgegeben.

Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
 Köln |  Engin Arsin (LVR-InfoKom)
5/5

Meine Erwartungen wurden erfüllt.

Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
 Ismaning/München |  Sascha Ziemer (msg services AG)

Infos zu Ihrer Helpdesk Weiterbildung

Welche Helpdesk Schulung ist die Richtige?

Für Einsteiger, Anwender und Fortgeschrittene gelten unterschiedliche Anforderungen, die Sie durch individuelle Helpdesk Schulungen abdecken können. Anwender, die sich noch nicht näher mit Helpdesk befasst haben, lernen in einer Helpdesk Grundlagenschulung die wichtigsten Basics. Erfahrene Nutzer vertiefen ihr Wissen mit einem fachspezifischen Kurs zu Helpdesk. Fortgeschrittene Nutzer können sich mit einem Helpdesk Aufbau Seminar zum Experten weiterentwickeln.

Wann finden Helpdesk Seminare statt?

Bei offenen Schulungen wählen Sie aus einer Vielzahl bestehender Termine Ihren Wunschtermin aus. Helpdesk Inhouse Schulungen finden zu einen mit Ihnen vereinbarten Wunschtermin statt. Auch bei Helpdesk Firmenschulungen berücksichtigen wir Ihren Terminwunsch.

Wo finden Helpdesk Kurse statt?

Egal ob sich Ihr Unternehmen in München, Hamburg, Berlin oder Köln befindet. Bei Buchung einer Helpdesk Inhouse Schulung kommen unsere Dozenten zu Ihnen ins Unternehmen.

Offene Helpdesk Schulungen finden in unserem zentralen Schulungszentrum in Köln Deutz oder als Online-Schulung statt.

Warum ist eine Helpdesk Inhouse Schulung sinnvoll?

Sie sind flexibel, denn den Schulungstermin bestimmen Sie.

Sie sparen Reisekosten, wiel die Schulung bei Ihnen vor Ort oder an einen von Ihnen bevorzugten Wunschort durchgeführt wird.

Ihr Schulungsbudget können Sie selbst planen, denn die Anzahl der Teilnehmer und die Schulungsdauer legen Sie fest.

Sie bringen Ihre Mitarbeiter auf den aktuellen Stand. Eine Inhouse Schulung lohnt sich bereits ab drei Schulungsteilnehmern und rechnet sich mit jedem weiteren Schulungsteilnmehmer.

Warum eine offene Helpdesk Schulung buchen?

Sie haben Planungssicherheit durch Garantietermine und festen Veranstaltungsort.

Sie sparen Zeit. Durch eine kurzfristige Buchung verfügbarer Termine, kann fehlendes Wissen innerhalb kurzer Zeit aufgeholt werden.

Sie sind flexibel, denn die Stornierung der gebuchten Schulung ist bis zum Vortag des Seminars kostenfrei.

Ihr Schulungsbudget wird geschont, denn der dritte Mitarbeiter nimmt kostenlos teil, wenn Sie für drei Mitarbeiter buchen.

Kein Stress: Die Rechnung erhalten Sie erst nach dem durchgeführten Seminar.

Jede Helpdesk Schulung kann auch als Inhouse-Training in Köln, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart oder europaweit stattfinden

Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.

Offene Helpdesk Schulung

findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmer anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.

Helpdesk Firmen-/Inhouse-Schulung

geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können europaweit durchgeführt werden.

Helpdesk Individual-Schulung

bietet Ihnen Flexibilität bei Lerninhalten, Lernmethoden und Dauer. Sie erhalten eine 1-zu-1 Betreuung. Sie bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Helpdesk-Trainer passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Wir sind top-bewertet
4.8 von 5 Punkten, basierend auf 6.946 abgegebenen Stimmen.
Buch vom Übungs-Verantwortlichen
Übungsteilnehmer für Helpdesk Workshop
Teilnehmerrunde für garantierte Helpdesk Anfänger Schulung
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