Digitale Transformation Schulungen & Inhouse-Seminare

Nach dieser IT-Grundlagen Schulung kennen Sie die wichtigsten IT-Technologien. Auf Basis der Seminar-Inhalte können Sie entscheiden, wie Sie Ihren Weiterbildungspfad künftig optimal gestalten. Sie wissen, welche Technologien für Sie und/oder Ihr Unternehmen relevant sind. Ihnen ist klar, wo Sie sich noch gezielter einarbeiten müssen, um Ihre Ziele zu erreichen. Sie haben ein Gefühl dafür entwickelt, welche Aufwände und Anforderungen die Technologien an Sie stellen.

Das Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein fundiertes Verständnis der aktuellen digitalen Trends im Kundenservice zu vermitteln und sie mit praktischen Fähigkeiten auszustatten, um diese Trends effektiv in ihre Unternehmensstrategien zu integrieren. Konkret strebt das Seminar an:

• Verständnis für digitale Transformation zu fördern : Teilnehmer sollen die Bedeutung und Auswirkungen digitaler Technologien im Kundenservice erfassen.
• Technologische Kompetenz aufzubauen : Die Teilnehmer lernen, wie moderne Technologien wie KI, Datenanalyse und mobile Anwendungen im Kundenservice eingesetzt werden.
• Strategische Anwendung zu entwickeln : Die Teilnehmer sollen fähig werden, digitale Werkzeuge strategisch für verbesserte Kundenzufriedenheit und -bindung einzusetzen.
• Praktische Erfahrung durch interaktive Elemente : Durch Fallstudien und Workshops gewinnen Teilnehmer praktische Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kundenservice-Herausforderungen.
• Vorbereitung auf zukünftige Trends : Das Seminar gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im digitalen Kundenservice, um die Teilnehmer auf kommende Innovationen vorzubereiten.

In diesem Seminar erlangen Sie als Teilnehmer die Kompetenzen, um digitale Verkaufsstrategien nicht nur zu verstehen, sondern auch aktiv zu gestalten und erfolgreich anzuwenden. Das Hauptziel ist es, Sie mit den notwendigen Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, um Online-Vertriebskanäle zu optimieren, Kunden digital zu binden und Ihre Verkaufsprozesse mit den neuesten digitalen Werkzeugen und Methoden zu verbessern. Am Ende dieses Kurses werden Sie über die Fähigkeiten verfügen, digitale Verkaufsinitiativen effizient zu leiten und anzupassen, um Ihren geschäftlichen Erfolg im digitalen Zeitalter zu maximieren.

Nach Teilnahme am Seminar "IT-Governance - Wie bringe ich alles unter ein Dach" verfügen Sie über einen fundierten Einblick in die Grundlagen und Prinzipien der IT-Governance.
Sie haben Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zum Thema IT-Governance anhand von Beispielen aus jahrelanger Praxis-Erfahrung vertieft. Sie kennen die Faktoren und Aspekte, die bei der Implementierung einer IT-Governance zu beachten sind.
Sie können praktische IT-Problemstellungen der Digitalisierung mittels moderner IT-Governance lösen.
Sie wissen, was COBIT ist und welche Auswirkungen COBIT auf ein Unternehmen hat.

Nach Teilnahme am Seminar "Aufbau eines Cloud Competence Centers in der IT" verfügen Sie über einen soliden Überblick zum Thema Cloud Competence Center: Definition, Inhalte & Nutzen. Sie wissen, weshalb ein Cloud Competence Center essenziell für die erfolgreiche Arbeit mit der Cloud ist. Sie haben Einblick in die Cloud Transformation Roadmap erhalten.
Sie kennen die unterschiedlichen Rollen eines Cloud Competence Centers und dessen Verantwortung.  Das Cloud Governance Framework ist Ihnen vertraut.
Sie haben konkrete Praxis-Tipps zum Aufbau eines Cloud Competence Centers erhalten.

In diesem Kurs "Agiles Change Management: Erfolgreiche Veränderungen in agilen Kontexten gestalten" wird den Teilnehmenden das erforderliche Wissen und die praktischen Fähigkeiten vermittelt, um den Veränderungsprozess in agilen Kontexten erfolgreich zu unterstützen. Sie werden lernen, wie sie agile Prinzipien und Methoden gezielt auf den Veränderungsprozess anwenden können, um kontinuierliche Anpassungen und Verbesserungen zu ermöglichen. Das Hauptziel besteht darin, den Teilnehmenden die Befähigung zu vermitteln, Veränderungen agil zu planen, umzusetzen und kontinuierlich anzupassen, um die Agilität und den Erfolg des Unternehmens zu fördern.

Wie beeinflussen Soziale Medien die interne Unternehmenskommunikation? Welchen Nutzen bringen Sie, welche Aufgaben entstehen neu? Ziel der Schulung ist die Entwicklung einer eigenen Social Intranet Strategie. Sie lernen typische Praxisbeispiele kennen, aber auch Technologien für die Realisierung des Social Intranet. So gestalten Sie eine soziale Plattform, die die interne Kommunikation Ihres Unternehmens fördert und intensiviert.

Das Seminarziel für die Teilnehmer besteht darin, ein Verständnis für  die digitale Transformation der Büroorganisation zu entwickeln und die  erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben, um diese  Transformation in ihrem eigenen Arbeitsumfeld umzusetzen. Die Teilnehmer  sollen lernen, wie sie digitale Tools und Technologien effektiv  einsetzen können, um ihre Arbeit effizienter zu gestalten, die  Zusammenarbeit zu verbessern und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Das  Seminar soll ihnen helfen, die Vorteile der digitalen Transformation zu  erkennen und sie in der Lage zu versetzen, die gewonnenen Erkenntnisse  in ihre tägliche Arbeit zu integrieren und von den positiven  Veränderungen zu profitieren.

Das Seminar zur digitalen Transformation im Produktmanagement hat das  Ziel, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis für die Auswirkungen der  digitalen Transformation auf das Produktmanagement zu vermitteln. Die  Teilnehmer sollen in der Lage sein, die verschiedenen Aspekte der  digitalen Transformation zu verstehen, darunter den Einsatz digitaler  Tools und Technologien, agile Produktentwicklung und  Veränderungsmanagement. Sie sollen in der Lage sein, die Chancen und  Herausforderungen der digitalen Transformation zu erkennen, die  relevanten digitalen Werkzeuge und Technologien im Produktmanagement  auszuwählen und einzusetzen und die Transformation effektiv in ihren  Organisationen umzusetzen. Das Seminar soll den Teilnehmern das  erforderliche Wissen und die Fähigkeiten vermitteln, um die digitale  Transformation im Produktmanagement voranzutreiben und den  Unternehmenserfolg zu steigern.

Das Seminar zum Thema "Digitale Transformation des Rechnungswesens" hat  das Ziel, den Teilnehmern das notwendige Wissen und die Kompetenzen zu  vermitteln, um die digitale Transformation im Rechnungswesen erfolgreich  umzusetzen. Die Teilnehmer sollen ein grundlegendes Verständnis für die  Vorteile und Möglichkeiten der Digitalisierung im Rechnungswesen  entwickeln und konkrete Strategien und Best Practices kennenlernen. Sie  sollen in der Lage sein, geeignete Tools und Lösungen auszuwählen, die  Implementierung zu planen und Hindernisse erfolgreich zu bewältigen.  Zudem sollen die Teilnehmer sensibilisiert werden für die Bedeutung des  Change Managements und der Mitarbeiterakzeptanz bei der digitalen  Transformation des Rechnungswesens. Am Ende des Seminars sollen die  Teilnehmer in der Lage sein, die erlernten Konzepte und Methoden in  ihrem eigenen Unternehmen anzuwenden und einen erfolgreichen  Transformationsprozess einzuleiten.

Die Teilnehmer lernen, wie sie digitale Technologien, Datenmanagement, Automatisierung, Lieferantenmanagement und Risikomanagement in ihre tägliche Arbeit integrieren können. Das Seminar soll den Teilnehmern helfen, ihre Kenntnisse über bewährte Verfahren und aktuelle Trends in der Supply Chain zu erweitern, um ihre Effektivität zu steigern. Die Teilnehmer sollen befähigt werden, ihre erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten auf konkrete Herausforderungen in ihren Unternehmen anzuwenden und innovative Lösungen zu entwickeln.

Die Teilnehmer sollen ein Bewusstsein für die aktuellen Trends und Herausforderungen in der digitalen Logistik entwickeln und lernen, wie sie digitale Technologien wie Warehouse Management Systeme, Telematiksysteme und Predictive Analytics effektiv einsetzen können. Das Seminarziel besteht auch darin, den Teilnehmern konkrete Best Practices und Fallstudien aus der Branche vorzustellen, um ihnen Inspiration und praktische Anwendungsbeispiele zu bieten. Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, die Potenziale der digitalen Logistik zu erkennen und innovative Lösungen in ihren eigenen Arbeitskontexten umzusetzen.

Das Seminar soll den Teilnehmern das Wissen und die Fähigkeiten  vermitteln, um neue digitale Technologien in ihren eigenen  Arbeitsbereichen und Unternehmen erfolgreich einzuführen und zu nutzen.  Die Teilnehmer sollen ein umfassendes Verständnis für die verschiedenen  digitalen Technologien entwickeln, ihre Anwendungsfelder kennenlernen  und die Potenziale für ihr eigenes Unternehmen erkennen können. Das Ziel  ist es, den Teilnehmern konkrete Werkzeuge, Best Practices und  Handlungsempfehlungen zu bieten, um die Einführung neuer digitaler  Technologien zu planen, umzusetzen und zu überwachen. Am Ende des  Seminars sollten die Teilnehmer in der Lage sein, digitale Technologien  strategisch einzusetzen, um die Effizienz, Produktivität und Innovation  in ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Das Seminar zum digitalen Verkauf hat das Ziel, den Teilnehmern das Wissen, die Fähigkeiten und die Werkzeuge zu vermitteln, um im digitalen Verkauf erfolgreich zu sein. Die Teilnehmer sollen in der Lage sein, die Grundlagen des digitalen Verkaufs zu verstehen, verschiedene digitale Verkaufskanäle zu nutzen, Online-Marketingstrategien umzusetzen, effektive E-Commerce-Websites aufzubauen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Erfolgsmessungen im digitalen Verkauf durchzuführen. Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, das Gelernte in ihren eigenen Unternehmen anzuwenden und ihre digitale Verkaufsstrategie zu verbessern.