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Schulung Stakeholder-Kommunikation und -Engagement
Strategien zur effektiven Kommunikation und Einbindung
Schulungsformen
Beschreibung
Besseres Projektmanagement
- Projekte scheitern häufig aufgrund mangelnder Kommunikation oder mangelndem Engagement von Stakeholdern. Das Seminar bietet die notwendigen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten in den richtigen Phasen des Projekts eingebunden sind.
- Durch das Verstehen und Einbeziehen von Stakeholdern können Risiken frühzeitig erkannt und gemindert werden.
- Ein systematischer Ansatz zur Stakeholder-Kommunikation und -Engagement kann dazu beitragen, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu Schlüsselpersonen und -organisationen aufzubauen.
- Stakeholder-Engagement fördert eine offene Kommunikationskultur, was wiederum zur Transparenz in der Organisation führt und das Vertrauen in die Unternehmensführung stärkt.
Schulungsziel
Das Seminar "Stakeholder-Kommunikation und -Engagement" ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis für die zentrale Rolle von Stakeholdern im modernen Geschäftsumfeld zu vermitteln. Es wird sie befähigen, effektiv mit diesen Stakeholdern zu kommunizieren und sie in ihre Projekte oder Geschäftsstrategien einzubinden. Durch eine Kombination aus Theorie und Praxis werden die Teilnehmer lernen, wie sie Engagement-Strategien umsetzen, Feedback nutzen und Konflikte managen können. Dieses Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer darauf vorzubereiten, Stakeholder-Engagement als einen Kernbestandteil ihrer Arbeit zu betrachten, wodurch sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und nachhaltige Beziehungen zu ihren Stakeholdern aufbauen können.
Details
Wer teilnehmen sollte
- Projektmanager und Teamleiter , die regelmäßig mit internen und externen Stakeholdern interagieren und deren Unterstützung für den Erfolg ihrer Projekte entscheidend ist.
- Führungskräfte und Entscheidungsträger in Unternehmen, die verstehen wollen, wie man durch effektives Stakeholder-Management strategische Ziele erreicht und das Unternehmensimage pflegt.
- PR- und Kommunikationsfachleute , die die Kommunikation zwischen Organisationen und ihren Stakeholdern optimieren möchten.
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
Arbeitsplatz | |
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Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Remote-Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter, sodass Sie über ein perfektes Setup für die Durchführung aller praktischen Übungen verfügen. | |
Arbeitsmaterialien | |
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
Teilnahmebescheinigung | |
Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
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Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
Garantierte Durchführung * | ||
Ab 1 Teilnehmenden | ||
Schulungszeiten | ||
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Ort der Schulung | ||
![]() Am Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Das Hygienekonzept wurde mit professioneller Hilfe umgesetzt und mit der zuständigen Behörde abgestimmt. Gerne stellen wir Ihnen dieses zur Verfügung. Darüber hinaus haben wir zu Ihrer Sicherheit das Schulungszentrum mit insgesamt 17 Trotec TAC V+ Hochleistungsluftreinigern ausgestattet. Durch die neuartig entwickelte Filtertechnik (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) wird die Raumluft mehrfach stündlich umgewälzt und infektiöse Aerosole im HEPA-Virenfilter zu 99.995% abgeschieden und abgetötet. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2 Ampeln ausgestattet, wir stellen Ihnen gerne zertifizierte FFP2 Masken zur Verfügung. | ||
Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
All-Inclusive | ||
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Inhalt
- Einführung in das Stakeholder-Management
- Definition und Bedeutung von Stakeholdern
- Historische Entwicklung
- Rolle im modernen Unternehmenskontext
- Stakeholder-Identifikation
- Methoden zur Identifikation
- Checklisten und Tools
- Häufig übersehene Stakeholdergruppen
- Stakeholder-Mapping
- Ziele des Mappings
- Kategorisierungsmodelle
- Priorisierungstechniken
- Stakeholder-Analyse
- Untersuchen von Interessen und Einflüssen
- Potentielle Risiken und Chancen
- Anpassung der Kommunikationsstrategie
- Risiken und Chancen
- Analysemethoden
- Umgang mit unsicheren Situationen
- Risikominimierung und Chancenmaximierung
- Grundlagen effektiver Kommunikation
- Theoretische Kommunikationsmodelle
- Bedeutung der nonverbalen Kommunikation
- Häufige Kommunikationsbarrieren
- Planung der Kommunikation
- Zielsetzung und Ergebniserwartung
- Auswahl relevanter Stakeholdergruppen
- Anpassung an Projektphasen oder Unternehmensziele
- Inhalte & Botschaften
- Erstellung klarer und präziser Nachrichten
- Bedeutung von Emotionalität und Storytelling
- Anpassung der Botschaft an verschiedene Stakeholder
- Kommunikationskanäle
- Vor- und Nachteile verschiedener Kommunikationsmittel
- Digital vs. persönlich: Wann welchen Kanal nutzen?
- Messung der Effektivität von Kommunikationskanälen
- Feedback-Mechanismen
- Einrichtung effektiver Feedback-Kanäle
- Bewertung und Priorisierung von Feedback
- Reaktion auf positives und negatives Feedback
- Herausforderungen in der Kommunikation
- Kulturelle, sprachliche und zeitliche Barrieren
- Missverständnisse und ihre Vermeidung
- Umgang mit schwierigen Stakeholdern
- Case Study: Stakeholder-Kommunikation
- Analyse einer realen Situation
- Diskussion über Stärken und Verbesserungspotenziale
- Übertragung der Erkenntnisse auf eigene Projekte
- Praxisübung: Kommunikationsstrategie entwickeln
- Brainstorming und Entwicklung einer Strategie
- Peer-Feedback und Diskussion
- Zusammenfassung und Präsentation der Ergebnisse
- Einbindung von Stakeholdern
- Vorteile eines proaktiven Engagements
- Grundsätze effektiver Einbindung
- Abgrenzung von Beteiligung und Einbindung
- Techniken & Werkzeuge
- Workshops, Umfragen und Fokusgruppen
- Digitale Tools für breiteres Engagement
- Feedback-Tools und -plattformen
- Stakeholder in Entscheidungsprozesse integrieren
- Beteiligungsgrad und -methoden
- Herausforderungen bei der Entscheidungsfindung
- Vorteile einer kollaborativen Entscheidungsfindung
- Umgang mit Konflikten
- Erkennung von Konfliktsignalen
- Mediation und Konfliktlösungstechniken
- Prävention von zukünftigen Konflikten
- Krisenkommunikation
- Vorbereitung auf Krisensituationen
- Schnelle Reaktion und transparente Kommunikation
- Nachbereitung und Analyse von Krisen
- Case Study: Erfolgreiches Stakeholder-Engagement
- Vorstellung und Analyse eines realen Falles
- Diskussion der angewandten Techniken und Ergebnisse
- Ableitung von Best Practices
- Gruppenarbeit: Planung eines Stakeholder-Engagement-Events
- Definition von Zielen und Zielgruppen
- Auswahl geeigneter Techniken und Werkzeuge
- Simulation und Feedbackrunde
- Umsetzung von Strategien
- Phasen der Implementierung
- Überwindung von Widerständen
- Kontinuierliche Anpassung und Flexibilität
- Messung & Auswertung
- Festlegung relevanter KPIs
- Sammlung und Analyse von Daten
- Feedback in den Optimierungsprozess einfließen lassen
- Feedback-Loop
- Bedeutung des kontinuierlichen Feedbacks
- Einrichtung regelmäßiger Check-ins
- Anpassung von Strategien basierend auf Rückmeldungen
- Tools & Technologien
- Software-Lösungen für das Stakeholder-Management
- Digitalisierung von Feedback-Prozessen
- Datenschutz und Sicherheit in digitalen Plattformen
- Kontinuierliche Schulung & Entwicklung
- Schulung von Teams und Führungskräften
- Wissensaustausch und Lernplattformen
- Bedeutung von Soft Skills im Stakeholder-Management
- Best Practices & Learnings
- Vorstellung erfolgreicher Methoden und Strategien
- Diskussion von Fallstudien
- Ableitung von Empfehlungen für die eigene Praxis
Buchungsmöglichkeiten
Teilnahme auch online möglich
Auf Wunsch können unsere Seminare auch als Online Seminar (Virtual Classroom) gebucht oder angefragt werden. Klicken Sie einfach bei Ihrer Buchung oder Anfrage die entsprechende Option an.
Inhouse-/Firmenschulung
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Individualschulung
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
FAQ für Inhouse Schulungen
Was bedeutet Offene Schulung und Inhouse Schulung?
Bei einer offenen Schulung stehen Ort und Termin vorab fest. Jeder Interessent kann eine offene Schulung buchen, daher treffen Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen aufeinander.
Inhouse Schulungen können auf Ihren individuellen Schulungsbedarf zugeschnitten werden. Sie bestimmen den Teilnehmerkreis, Termin und Schulungsort.
Ist eine Inhouse Schulung die richtige Wahl?
Bei einer Inhouse Schulung gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein und decken den Schulungsbedarf direkt bei Ihnen im Unternehmen ab.
Das spart Zeit und Geld und sorgt für einen schnellen Wissenstransfer Ihrer Mitarbeiter.
Wer kümmert sich um die Technik bei Inhouse Schulungen?
Eine komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff ist für uns selbstverständlich. Sie müssen sich um nichts kümmern. Lediglich ein funktionierender PC oder Notebook mit Internetanschluss sollte für jeden Teilnehmer am Schulungstag bereit stehen.
Vorteile einer Inhouse Schulung
- Kompetente Seminarberatung
- Dozenten aus der Praxis
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener individueller Lernstoff
- Sie können den Termin flexibel gestalten, so wie es für Sie am besten passt
- Unsere Inhouse Schulungen können Europaweit durchgeführt werden
- Der Fokus liegt auf Ihrem Schulungsbedarf, somit schonen Sie Ihr Budget
- Wissenslücken Ihrer Mitarbeitet werden schnell geschlossen