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Schulung Konfliktbewältigung in virtuellen Teams
Ein Wegweiser für verbesserte Zusammenarbeit
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 4 gesicherte Termine
- 1.550,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Köln / Online
- Online oder Präsenz
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Beschreibung
Hauptinhalte:
- Strategien zur Konfliktlösung: Erlernen Sie effektive Methoden zur Konfliktbewältigung, um die Produktivität und Kooperation Ihres Teams zu fördern.
- Kommunikationskompetenz: Verbessern Sie die Kommunikationsfähigkeiten Ihres Teams, um Missverständnisse zu minimieren und eine klare, zielgerichtete Zusammenarbeit zu ermöglichen.
- Positive Teamdynamik: Entwickeln Sie Techniken, um ein unterstützendes und positives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung stärkt.
- Kosten- und Zeitersparnis: Lernen Sie, wie durch effektive Konfliktbewältigung Zeit und Ressourcen gespart werden können, indem langfristige Probleme vermieden werden.
Auf der Suche nach einem anderen Konfliktmanagement Training?
Schulungsziel
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Konfliktbewältigungsfähigkeiten ihrer virtuellen Teams zu stärken und eine positive Teamdynamik zu fördern. Durch die effektive Bewältigung von Konflikten können Unternehmen die Teamleistung verbessern, die Mitarbeiterbindung stärken, die Kommunikation und Zusammenarbeit optimieren und ein positives Arbeitsklima schaffen. Das langfristige Ziel besteht darin, Konflikte frühzeitig zu erkennen und proaktiv anzugehen, um die Effizienz, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern.
Details
Wer teilnehmen sollte
- Führungskräfte und Teamleiter:innen: Führungskräfte und Teamleiter spielen eine wichtige Rolle bei der Schaffung einer positiven Teamkultur und der Förderung effektiver Konfliktbewältigung. Sie sollten das Seminar besuchen, um ihre Fähigkeiten zur Konfliktlösung zu verbessern und Konfliktpräventionstechniken zu erlernen.
- Mitglieder virtueller Teams : Die Teammitglieder selbst sollten ebenfalls am Seminar teilnehmen, um ihre Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung zu stärken und einen Beitrag zur positiven Teamdynamik zu leisten. Das Seminar hilft ihnen, Konflikte zu erkennen, konstruktive Kommunikation zu fördern und effektive Lösungsansätze zu finden.
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
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| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmebescheinigung | |
Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Das Hygienekonzept wurde mit professioneller Hilfe umgesetzt und mit der zuständigen Behörde abgestimmt. Gerne stellen wir Ihnen dieses zur Verfügung. Darüber hinaus haben wir zu Ihrer Sicherheit das Schulungszentrum mit insgesamt 17 Trotec TAC V+ Hochleistungsluftreinigern ausgestattet. Durch die neuartig entwickelte Filtertechnik (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) wird die Raumluft mehrfach stündlich umgewälzt und infektiöse Aerosole im HEPA-Virenfilter zu 99.995% abgeschieden und abgetötet. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2 Ampeln ausgestattet, wir stellen Ihnen gerne zertifizierte FFP2 Masken zur Verfügung. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
|
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Inhalt
- Besondere Herausforderungen durch Konflikte in virtuellen Teams :
- Kommunikationsbarrieren aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen und Sprachen
- Schwierigkeiten bei der Interpretation nonverbaler Signale in virtuellen Umgebungen
- Mangelnde persönliche Interaktion und Bindung zwischen Teammitgliedern
- Häufige Konfliktursachen in remote Teams:
- Unklare Kommunikation oder Missverständnisse aufgrund schriftlicher Kommunikation
- Unterschiedliche Arbeitsstile, Prioritäten oder Erwartungen der Teammitglieder
- Schwierigkeiten bei der Koordination und Zusammenarbeit aufgrund geografischer Distanz
- Auswirkungen von Konflikten auf die Teamleistung und das Arbeitsklima:
- Verminderte Produktivität und Effizienz aufgrund von Ablenkungen und negativer Atmosphäre
- Erhöhter Stress und Belastung der Teammitglieder
- Potenzieller Verlust von Motivation und Engagement der Teammitglieder
- Bedeutung effektiver Kommunikation in virtuellen Teams:
- Klarheit und Präzision in schriftlicher Kommunikation betonen
- Verwendung geeigneter Kommunikationstools und Plattformen für eine effiziente Zusammenarbeit
- Förderung offener Kommunikation und regelmäßiger Updates zur Transparenz
- Best Practices für die virtuelle Kommunikation:
- Aktives Zuhören und Nachfragen, um Missverständnisse zu vermeiden
- Klare Vereinbarungen und Erwartungen bezüglich der Kommunikationskanäle und -zeiten treffen
- Förderung von virtuellen Meetings mit klaren Agenden und Zielen
- Konfliktprävention durch proaktive Kommunikation und transparente Arbeitsweisen:
- Regelmäßige Check-Ins und Feedback-Schleifen zur frühzeitigen Erkennung von Konfliktpotenzialen
- Offener Dialog und konstruktive Kritikfähigkeit im Team fördern
- Transparente Arbeitsweisen und klare Rollenverteilung, um Konflikte aufgrund unklarer Erwartungen zu vermeiden
- Unterschiedliche Konfliktbewältigungstechniken :
- Win-Win-Lösungen anstreben, bei denen alle Beteiligten ihre Interessen erfüllen können
- Kompromisse finden, die für alle akzeptabel sind
- Mediation durch einen neutralen Vermittler zur Unterstützung der Konfliktparteien
- Anwendung virtueller Konfliktbewältigungstools :
- Online-Mediationsplattformen für die Konfliktlösung nutzen, wie Mediate.com, Conflict Analytics, Modria
- Virtuelle Konfliktmoderation für strukturierte Diskussionen und Lösungsfindung einsetzen
- Virtuelle Brainstorming-Tools verwenden, um kreative Lösungen zu generieren
- Training in Konfliktbewältigungsfähigkeiten:
- Aktives Zuhören und empathische Kommunikation fördern
- Perspektivenwechsel und das Verständnis unterschiedlicher Standpunkte entwickeln
- Konstruktive Kritik- und Feedback-Fähigkeiten vermitteln, um konstruktive Gespräche zu ermöglichen
- Rollenspiele
- Konfliktlösung über virtuelle Kommunikation
- Teilnehmende spielen die Rolle von Teammitgliedern, die einen Konflikt über eine virtuelle Kommunikationsplattform wie E-Mail oder Chat lösen müssen.
- Die Herausforderung besteht darin, den Konflikt klar und präzise zu kommunizieren, Missverständnisse zu vermeiden und eine gemeinsame Lösung zu finden, ohne nonverbale Hinweise nutzen zu können.
- Ziel des Rollenspiels ist es, die effektive Nutzung von virtuellen Kommunikationstools und die Fähigkeit zur klaren und eindeutigen Kommunikation in Konfliktsituationen zu trainieren.
- Konfliktlösung in virtuellen Meetings
- Teilnehmende spielen die Rolle von Teammitgliedern, die in einem virtuellen Meeting einen Konflikt lösen müssen.
- Die Herausforderung besteht darin, die Aufmerksamkeit aller Teilnehmenden aufrechtzuerhalten, nonverbale Signale zu erkennen und Konflikte konstruktiv zu diskutieren und zu lösen.
- Ziel des Rollenspiels ist es, die Fähigkeit zur effektiven Konfliktlösung in virtuellen Meetings zu entwickeln und den Umgang mit virtuellen Kommunikations- und Zusammenarbeitswerkzeugen zu verbessern.
- Virtuelle Mediation
- Ein Teilnehmer übernimmt die Rolle eines Mediators, während die anderen Teilnehmenden verschiedene Konfliktparteien in virtuellen Teams spielen.
- Die Mediationssitzung findet über eine Videokonferenzplattform statt.
- Das Rollenspiel konzentriert sich auf die Herausforderungen der virtuellen Mediation, wie die Gewährleistung der Fairness, das Schaffen einer vertrauensvollen Atmosphäre und die Förderung der aktiven Teilnahme aller Beteiligten.
- Ziel des Rollenspiels ist es, die Fähigkeit zur virtuellen Mediation zu entwickeln und den Teilnehmenden praktische Erfahrungen in der Konfliktbewältigung in remote Teams zu vermitteln.
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | |
|---|---|---|---|
| 22.07.-24.07.2024 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 21.10.-23.10.2024 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 10.02.-12.02.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 12.05.-14.05.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
Inhouse-/Firmenschulung
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Individualschulung
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 22. Jul. - 24. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 21. Okt. - 23. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 10. Feb. - 12. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 12. Mai - 14. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!
Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.