germanyuksettings
Präsenz + Online Schulungen: Bei uns, bei Ihnen oder online - Sie haben die Wahl!

Buchen Sie Ihr Wunschseminar als Präsenz-Schulung bei uns im Schulungszentrum in Köln, als Inhouse-Schulung bei Ihnen oder als Online-Training - ganz wie es für Sie am besten passt!

Mehr Infos
Stand 15.09.: GFU-Präsenz Seminare finden statt. (Nur mit 3G-Nachweis). Keine Maskenpflicht im Seminarraum. →Details

Dynamics CRM Schulungen & Inhouse-Seminare

Auch als Dynamics CRM Online Schulung im Virtual Classroom

  • 4 Seminare
  • 53 durchgeführte Termine
  • 138 zufriedene Teilnehmende
Microsoft Dynamics CRM ist eine Software für das Customer Relationship Management. Dieses CRM-Paket ist innerhalb der Cloud als Microsoft Dynamics CRM Online bekannt. Es ist als Hybrid-Cloud- und lokale On-Premise-Version verfügbar. Microsoft Dynamics CRM kann Alerts und Workflows erstellen, damit Mitarbeiter des Vertriebs hinterlegte Informationen effektiver nutzen können. So kann beispielsweise das CRM-System anzeigen, wann ein Kunde die Unternehmenswebseite besucht hat.


So geht's
1 Seminar aussuchen
2 Details anzeigen
3 Gewünschte Schulungsform buchen
Ansicht: 
Sortieren nach: 
Als Präsenz- oder Online-Schulung
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Entwickler (5) 31 Teilnehmer bisher

Sie kennen sich schon ganz gut in Microsoft Dynamics CRM aus und möchten nun alles über die Entwicklung von Erweiterungen lernen? Dann sind Sie in dieser Schulung genau richtig . Nach Teilnahme kennen Sie alle Möglichkeiten der Erweiterung, ebenso die Verwendung allgemeiner Plattform-Vorgänge. Sie setzen Microsoft Dynamics CRM 2016 perfekt für die Anforderungen in Ihrem Unternehmen ein.

3 Tage
15.12.2021 * (4 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett (11) 62 Teilnehmer bisher

Sie sind in Ihrem Unternehmen Integrator oder Entwickler und möchten die Pflege von Kundenbeziehungen erfolgreich und effizient gestalten? Im Seminar MS Dynamics CRM 2015 für Integratoren und Entwickler - Komplett vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen zugleich kompakt und ausführlich. Nach Teilnahme an der Schulung können Sie das Gesamtpaket MS Dynamics CRM erfolgreich zum Vorteil Ihres Unternehmens anwenden.

5 Tage
13.12.2021 * (4 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren (6) 45 Teilnehmer bisher

Nach dem Seminars kennen Sie die Techniken, die Sie benötigen, um Anpassungen in Microsoft CRM ohne Programmierkenntnisse vorzunehmen. Grundlage ist die CRM Version 2016 / 365. Die Inhalte sind aber auch noch für ältere Versionen weitgehend zutreffend

2 Tage
13.12.2021 * (4 weitere Termine)
Plätze vorhanden Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Als Präsenz- oder Online-Schulung
Microsoft Dynamics CRM - 360° - fachlicher und technischer Überblick 16 Teilnehmer bisher

Sie wollen alle Möglichkeiten von Microsoft CRM kennenlernen? In der Schulung Microsoft Dynamics CRM - 360° bekommen Sie genau diesen Überblick. Nach Teilnahme kennen Sie alle wichtigen Themen und Sie wissen, wie Sie Microsoft CRM in Ihrem Unternehmen am besten nutzen können. 

3 Tage
auf Anfrage
Buchen ohne Risiko
Auch als:
Individual-, Firmen- und Inhouse-Schulung

Virtual Classroom Seminare

Einfach und effizient lernen - ohne Risiko!

Wählen Sie Ihre Dynamics CRM Schulung mit garantierten Terminen oder als Inhouse-Seminar

SchulungNächster TerminTagePreis
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Entwickler15.12.2021 3 1.730,00
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett13.12.2021 5 2.760,00
Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren13.12.2021 2 1.220,00
Microsoft Dynamics CRM - 360° - fachlicher und technischer Überblickauf Anfrage3 Preis nach Angebot
Seminar nicht gefunden?

Ihr Wunschthema ist nicht dabei? Senden Sie uns Ihren Seminarvorschlag!

Seminar vorschlagen
Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • * Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
Eingeschränkte Durchführungsgarantie:

Aktuell ist es uns leider nicht möglich, Präsenz- und Online-Schulungen mit nur einem Teilnehmer durchzuführen. Für die Dauer der aktuellen COVID 19 Krise können wir unsere Durchführungsgarantie daher nicht uneingeschränkt anbieten.

Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zu 3 Wochen vor dem Seminar
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
Kundenbewertungen
5/5

- Super Planung - Organisatorische Höchstleistungen - Bewirtung - Seminarbetreuung

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren
 Hamburg |  Peter Möller (Weischer.Media GmbH & Co. KG)
5/5

Inhalte wie beschrieben / Dozent für Fragen offen

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett
 Köln |  Anne Doß (Interseroh Dienstleistungs GmbH)
4/5

für Anfänger und Fortgeschrittene geeignet

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett
 Köln |  Frank Auerswald (LVR-InfoKom)
5/5

Das Seminar hat meine Erwartungen erfüllt.

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren
 Lübeck |  Jörn Mohr (Drägerwerk AG & Co. KGaA)
4/5

Das Seminar bietet einen guten Überblick über alle Entwicklungs- und Customizing Möglichkeiten im MS Dynamics CRM. Inbesondere die ersten beiden Tage (für Integratoren) sind eher was für Einsteiger.

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett
 Affing |  Katja Logvenov (ABUS Security-Center GmbH & Co. KG)
4/5

Während die Erläuterungen für mich schwer einzuordnen waren, konnte ich in den praktischen Übungen Einblick in für mich neue Technologien erlernen.

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett
 Frankfurt am Main |  Arne Siebo Oncken (Fraport AG)
4/5

Gute Technik, gute Unterlagen Erwartungen wurden größtenteils erfüllt.

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Integratoren und Entwickler - Komplett
 Immenstadt · |  Matthias Genal (Outdooractive GmbH & Co. KG)

Infos zu Ihrer Dynamics CRM Weiterbildung

Welche Dynamics CRM Schulung ist die Richtige?

Für Einsteiger, Anwender und Fortgeschrittene gelten unterschiedliche Anforderungen, die Sie durch individuelle Dynamics CRM Schulungen abdecken können. Anwender, die sich noch nicht näher mit Dynamics CRM befasst haben, lernen in einer Dynamics CRM Grundlagenschulung die wichtigsten Basics. Erfahrene Nutzer vertiefen ihr Wissen mit einem fachspezifischen Kurs zu Dynamics CRM. Fortgeschrittene Nutzer können sich mit einem Dynamics CRM Aufbau Seminar zum Experten weiterentwickeln.

Wann finden Dynamics CRM Seminare statt?

Bei offenen Schulungen wählen Sie aus einer Vielzahl bestehender Termine Ihren Wunschtermin aus. Dynamics CRM Inhouse Schulungen finden zu einen mit Ihnen vereinbarten Wunschtermin statt. Auch bei Dynamics CRM Firmenschulungen berücksichtigen wir Ihren Terminwunsch.

Wo finden Dynamics CRM Kurse statt?

Egal ob sich Ihr Unternehmen in München, Hamburg, Berlin oder Köln befindet. Bei Buchung einer Dynamics CRM Inhouse Schulung kommen unsere Dozenten zu Ihnen ins Unternehmen.

Offene Dynamics CRM Schulungen finden in unserem zentralen Schulungszentrum in Köln Deutz oder als Online-Schulung statt.

Warum ist eine Dynamics CRM Inhouse Schulung sinnvoll?

Sie sind flexibel, denn den Schulungstermin bestimmen Sie.

Sie sparen Reisekosten, wiel die Schulung bei Ihnen vor Ort oder an einen von Ihnen bevorzugten Wunschort durchgeführt wird.

Ihr Schulungsbudget können Sie selbst planen, denn die Anzahl der Teilnehmer und die Schulungsdauer legen Sie fest.

Sie bringen Ihre Mitarbeiter auf den aktuellen Stand. Eine Inhouse Schulung lohnt sich bereits ab drei Schulungsteilnehmern und rechnet sich mit jedem weiteren Schulungsteilnmehmer.

Warum eine offene Dynamics CRM Schulung buchen?

Sie haben Planungssicherheit durch Garantietermine und festen Veranstaltungsort.

Sie sparen Zeit. Durch eine kurzfristige Buchung verfügbarer Termine, kann fehlendes Wissen innerhalb kurzer Zeit aufgeholt werden.

Sie sind flexibel, denn die Stornierung der gebuchten Schulung ist bis zum Vortag des Seminars kostenfrei.

Ihr Schulungsbudget wird geschont, denn der dritte Mitarbeiter nimmt kostenlos teil, wenn Sie für drei Mitarbeiter buchen.

Kein Stress: Die Rechnung erhalten Sie erst nach dem durchgeführten Seminar.

Jede Dynamics CRM Schulung kann auch als Inhouse-Training in Köln, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart oder europaweit stattfinden

Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.

Offene Dynamics CRM Schulung

findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmer anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.

Dynamics CRM Firmen-/Inhouse-Schulung

geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können europaweit durchgeführt werden.

Dynamics CRM Individual-Schulung

bietet Ihnen Flexibilität bei Lerninhalten, Lernmethoden und Dauer. Sie erhalten eine 1-zu-1 Betreuung. Sie bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dynamics CRM-Trainer passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.



Funktionsweise von Microsoft Dynamics CRM


Wie die anderen CRM-Software, erlaubt es Microsoft Dynamics CRM den Unternehmen, Informationen zu Kunden von einem Standort zentral zu verwalten. Programme wie Dynamics unterstützen die Unternehmen, die schwer fassbaren Ansichten auf die Kunden zu erhalten, indem diese sämtliche Interaktionen mit Kunden und die Aktivitäten stärken und erfassen.

Mit der neuen Version Microsoft Dynamics 365 vereint das Unternehmen Microsoft bekannte Funktionen des Customer Relationship Managements aus Microsoft Dynamics CRM wie Sales, Marketing, Customer- und Field-Service zu einer zentralen Plattform. Durch den modularen Aufbau können zusätzliche Funktionen und Bausteine wie Azure-Dienste, PowerApps, Power BI, IoT, oder ERP stets neu entfernt oder hinzugefügt werden. 

Die Anwender nutzen mit dem aktuellen CRM-System künftig eine nachhaltige All-in-One Lösung, in welcher alle Geschäftsprozesse optimal verwaltet und abgewickelt werden können und das Customer Relationship Management zweckvoll bleibt. 
Die Software Microsoft Dynamics CRM ermöglicht es dem Anwender, ein erstklassiges Erlebnis für die Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner zu schaffen. Das Programm hilft, die Prozesse im Vertrieb zu rationalisieren, Einsicht in die Effektivität des Marketings zu erhalten. Dies erfolgt mithilfe einer 360-Grad-Sicht, um umfangreiche Informationen über die Kunden zu bekommen und dieses einen sehr guten Service zu bieten.

Microsoft Dynamics CRM war einst als autonome Lösung weit verbreitet. Inzwischen wurde das Modul in Microsoft Dynamics 365 eingeschlossen. Hierdurch können die Nutzer das Erlebnis für die Kunden über die Touchpoints optimieren.
Microsoft war das erste Unternehmen, welches eine ernstzunehmende CRM-Software publiziert hat. Der generelle Gedanke des Customer Relationship Managements (Kundenbeziehungsmanagement) ist es, alle Kundendaten in einem Programm zentral abzuspeichern. Dies bedeutet, dass alle Aktivitäten festgehalten werden, darunter Aufträge, Angebote und Telefonate sowie der E-Mail-Verkehr. 

Dynamics CRM Schulung


In einer Dynamics CRM Schulung erhalten die Anwender einen weiten Einblick in die Welt des CRMs. Diese lernen die Fundamente der Kundensegmentierung und die Bewertung, und über welche Maßnahmen sie mit ihren Kunden kommunizieren. Die Nutzer erhalten in dem CRM Seminar einen Einblick in die Welt der Customer-Relationship-Systeme und in die Tools für das operative, analytische und strategische CRM.
Die CRM-Schulung vermittelt alle wichtigen Theorien und Grundlagen für die Einführung und die Planung des digitalen Customer-Relationship-Managements. Ein Kernpunkt bildet dabei die Wahl passender CRM-Tools. Wichtige Themen im Dynamics CRM Training sind die Ausarbeitung einer digitalen bzw. globalen CRM-Strategie, die Identifikation von Szenarien im Einsatz und die Planung der Projekte für ein CRM-Projekt. Ergänzt wird das Dynamics CRM Training durch einen Praxis-Workshop. Die Dynamics CRM Schulung ist optimal für alle Mitarbeiter im Bereich des Marketings, Customer Care und im Bereich IT geeignet.

Im umfangreichen Dynamics CRM Seminar lernen die Anwender die Erfolgsfaktoren und die Ziele von CRM sowie dem Management der Kundenbeziehungen. Sie bekommen erklärt, wie Sales, Service Marketing operativ gestaltet werden und welche Funktionen von Tools berücksichtigt werden. 

Wir sind top-bewertet
4.8 von 5 Punkten, basierend auf 7.150 abgegebenen Stimmen.
Seminarbeispiel passend zu Dynamics CRM Seminar
Unterlage vom Übungs-Verantwortlichen
Trainer im Gespräch mit Freunden
97.327
TEILNEHMENDE
1.601
SEMINARTHEMEN
25.448
DURCHGEFÜHRTE SEMINARE
aegallianzaxabayerElement 1boschdeutsche-bankdeutsche-postdouglasfordfujitsuhenkelhermeslufthansamercedesnokiasonytelekomvwzdf
Haben Sie Fragen?
  • 0221 82 80 90
  • Chat offline