PräsenzOnlineCRM Schulungen &
CRM Schulungen &
Inhouse-Seminare
- 24 Seminare
- 86 durchgeführte Termine
- 241 zufriedene Teilnehmende
Kundenbewertungen
Auszeichnungen & Mitgliedschaften
Jede CRM Schulung kann auch als individualisierbares Inhouse-Training durchgeführt werden
Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
Offene Schulung
findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmer anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
Firmen-/Inhouse-Schulung
geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können europaweit durchgeführt werden.
Individual-Schulung
bietet Ihnen Flexibilität bei Lerninhalten, Lernmethoden und Dauer. Sie erhalten eine 1-zu-1 Betreuung. Sie bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der CRM-Trainer passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
CRM Schulung für Unternehmen und Institutionen
Ein effizientes Customer Relationship Management (CRM) ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Unsere CRM Schulung vermittelt Unternehmen und Institutionen das notwendige Wissen, um Kundenbeziehungen zu optimieren, Prozesse zu automatisieren und Umsätze zu steigern.
Funktionen und Vorteile einer CRM-Lösung
Ein CRM-System bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile:
- Zentrale Kundendatenverwaltung: Alle relevanten Informationen werden in einer Datenbank gebündelt.
- Automatisierung von Workflows: Routineaufgaben werden vereinfacht, wodurch Zeit gespart wird.
- Verbesserte Kundenkommunikation: Durch personalisierte Interaktionen steigt die Kundenzufriedenheit.
- Analysen und Berichte: Datengestützte Entscheidungen fördern den Unternehmenserfolg.
- Erhöhte Produktivität: Effiziente Prozesse steigern die Effizienz von Vertrieb, Marketing und Support.
Warum eine CRM Schulung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist
Viele Unternehmen setzen bereits ein CRM-System ein, nutzen jedoch nur einen Bruchteil seines Potenzials. Eine gezielte Schulung sorgt dafür, dass Ihr Team:
- Das CRM-System effizient nutzt und alle relevanten Funktionen ausschöpft.
- Automatisierungen einrichtet, um manuelle Prozesse zu reduzieren.
- Personalisierte Marketing- und Vertriebsstrategien entwickelt, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.
- Relevante Kennzahlen analysiert und datenbasierte Entscheidungen trifft.
Zielgruppe, Anwendungsgebiete und Erfahrungslevel
Eine CRM Schulung richtet sich an:
- Unternehmen und Institutionen, die ihr Kundenmanagement optimieren möchten.
- Marketing- und Vertriebsteams, die CRM-Strategien effektiver einsetzen wollen.
- Service- und Support-Abteilungen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten.
- Führungskräfte und Entscheider, die datengetriebene Entscheidungen treffen wollen.
Nutzen Sie die Chancen eines leistungsfähigen CRM-Systems voll aus. Unsere Schulungen unterstützten Sie dabei, Kundenbeziehungen zu optimieren, Arbeitsprozesse zu automatisieren und den Unternehmenserfolg zu steigern.
