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Präsenz + Online Schulungen: Bei uns, bei Ihnen oder online - Sie haben die Wahl!

Buchen Sie Ihr Wunschseminar als Präsenz-Schulung bei uns im Schulungszentrum in Köln, als Inhouse-Schulung bei Ihnen oder als Online-Training - ganz wie es für Sie am besten passt!

Mehr Infos
Stand 27.06.: GFU-Präsenz Seminare finden statt. (Nur mit 3G-Nachweis). →Details

Schulung Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement

Als Online-Schulung oder in Präsenz

3 Tage / S2482
Luftreiniger
Saubere Luft im Schulungszentrum!

Zu Ihrer Sicherheit haben wir das Schulungszentrum mit insgesamt 17 Trotec TAC V+ Hochleistungsluftreinigern ausgestattet. Durch die neuartig entwickelte Filtertechnik (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) wird die Raumluft mehrfach stündlich umgewälzt und infektiöse Aerosole im HEPA-Virenfilter zu 99.995% abgeschieden und abgetötet. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2 Ampeln ausgestattet. Wir lüften und filtern!

Zertifizierte FFP2 Masken für unsere Teilnehmenden
Stand 27.06.: GFU-Präsenz Seminare finden statt. (Nur mit 3G-Nachweis). →Details

Schulungsformen

Offene Schulung


Inhouse-/Firmenschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Individualschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Beschreibung

"Von der Kunst, die richtigen Worte zu finden - schwierige Gespräche im täglichen Miteinander"
In Gesprächen souverän zu argumentieren und auch in schwierigen Gesprächs- und Konfliktsituationen die eigenen Standpunkte überzeugend zu vertreten, wünschen sich viele.
Kontern, statt sprachlos dazustehen!
Gerade bei Kritik und Einwänden ist es wichtig, Einwänden ruhig und lösungsorientiert zu begegnen.
Überzeugen Sie Ihre Zuhörer*innen von Ihrem Thema, Ihren Zielen und Ihrer Persönlichkeit.
Dieses Seminar bietet Ihnen Gelegenheit, selbstsicher aufzutreten und Ihre Ausdrucksweise in Gesprächssituationen zu optimieren.

Schulungsziel

Sie gewinnen Selbstsicherheit in wichtigen Gesprächssituationen, in der Konfliktbearbeitung und bauen Redehemmungen ab.
Sie werden befähigt, Schlüsselkompetenzen in die Praxis umzusetzen und die Techniken der "Sozialverträglichen Kommunikation" anzuwenden.
Insbesondere wird den Teilnehmenden durch eine Vielzahl von praxisnahen Trainings sicheres und überzeugendes Auftreten vermittelt.

Details

Wer teilnehmen sollte

IT-Führungskräfte, IT-Leiter*innen, IT-Manager, Service Manager, Projektleiter*innen sowie alle, die professionell verhandeln, reden und präsentieren möchten.

Ihre Schulung


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
Lernmethode

Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen auf persönlichem Schulungs-PC.

Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent.

Unterlagen

Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann.

Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne.

Arbeitsplatz
PC/VMs für jeden Teilnehmenden
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
  • Online Meeting + Remote Zugriff auf persönlichen GFU-Schulungs-PC
  • Keine Installation auf dem eigenen PC notwendig
  • Auf Wunsch: Günstige Hardware-Miete (2. Monitor, Webcam, etc.)
Lernumgebung

Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.

Arbeitsmaterialien

DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its

Teilnahmebescheinigung

Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt.

Die Teilnahmebescheinigung inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt.


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
Teilnehmendenzahl

min. 1, max. 8 Personen

Garantierte Durchführung *

Ab einem Teilnehmenden

Schulungszeiten
3 Tage, 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung
GFU Schulungszentrum oder Virtual Classroom
GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz

oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Das Hygienekonzept wurde mit professioneller Hilfe umgesetzt und mit der zuständigen Behörde abgestimmt. Gerne stellen wir Ihnen dieses zur Verfügung. Darüber hinaus haben wir zu Ihrer Sicherheit das Schulungszentrum mit insgesamt 17 Trotec TAC V+ Hochleistungsluftreinigern ausgestattet. Durch die neuartig entwickelte Filtertechnik (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) wird die Raumluft mehrfach stündlich umgewälzt und infektiöse Aerosole im HEPA-Virenfilter zu 99.995% abgeschieden und abgetötet. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2 Ampeln ausgestattet, wir stellen Ihnen gerne zertifizierte FFP2 Masken zur Verfügung.

Räumlichkeiten

Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur

Bequem aus dem Homeoffice von überall

Preisvorteil

Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil.

All-Inclusive

Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch

Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu.

Barrierefreiheit

Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

-
Rechnungsstellung

Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.

Stornierung

Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars

Vormerken statt buchen

Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen

Fördermöglichkeiten


Präsenz-Schulung

Online-Schulung
  • Eigener Shuttle-Service
  • Reservierte Parkplätze
  • Hotelreservierung
  • Monitor, Webcam etc. günstig mieten
  • Technik-Sofort-Support

Inhalt

  • Gesprächsstrategien, Gesprächstechniken und -taktiken
  • Überzeugende Argumentation und geschickte Fragetechniken
  • Umgang mit unerwarteten Situationen und Kritik
  • Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache
  • Aspekte einer Nachricht und eines kontrollierten Dialoges
  • Aktives Zuhören, schlagfertige Reaktionen
  • Umgang mit Manipulationstechniken
  • Umfangreiche Ist-Analyse durch Selbst- und Fremdeinschätzung

Buchungsmöglichkeiten

Teilnahme auch online möglich

Auf Wunsch können unsere Seminare auch als Online Seminar (Virtual Classroom) gebucht oder angefragt werden. Klicken Sie einfach bei Ihrer Buchung oder Anfrage die entsprechende Option an.

Gesicherte offene Termine

Weiterbildung Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement

TerminOrtPreis
19.09.-21.09.2022 *
Plätze vorhanden
Köln 1.820,00
Köln 1.820,00 Buchen Vormerken
12.12.-14.12.2022 *
Plätze vorhanden
Köln 1.820,00
Köln 1.820,00 Buchen Vormerken
27.02.-01.03.2023 *
Plätze vorhanden
Köln 1.820,00
Köln 1.820,00 Buchen Vormerken
08.05.-10.05.2023 *
Plätze vorhanden
Köln 1.820,00
Köln 1.820,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • * Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei

Firmenschulung

Im GFU Schulungszentrum

Inhouse-Schulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

In Ihrem Hause 
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:

Individualschulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Im GFU Schulungszentrum oder in Ihrem Hause europaweit
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Nachbetreuung

Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung

So haben GFU-Kunden gestimmt

Zu diesem Seminar wurden noch keine Bewertungen abgegeben.

FAQ für Offene Schulungen

  • Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
  • Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
  • Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
  • Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.

In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:

  1. Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
  2. Häkchen setzen bei "Dieses Seminar als Remote Schulung anfragen"
  3. Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.

Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.

Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.

Vorteile von Virtual Classroom:

  • Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
  • Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
  • Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
  • Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
  • Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
  • Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
  • Sie sparen Reisekosten und Zeit
  • 19. Sep. - 21. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 12. Dez. - 14. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 27. Feb. - 01. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 08. Mai - 10. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
  • Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars

Das GFU-Sorglos-Paket

Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!

Shuttle Service

Shuttle Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotelreservierung

Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Verpflegung

Verpflegung

Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!

Parkplätze

Parkplätze

Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.

GFU-Seminar Arbeitsplatz

Eine Gruppe eines Unternehmens will zusammen den Kurs Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement reservieren

Dann kann ein Firmen-Lehrgangssystem zur Thematik Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement passend sein. Der Lehrstoff des Lehrgangs kann nebenbei bemerkt zusammen mit den Dozenten weiterentwickelt oder reduziert werden.

Haben die Schulungsteilnehmer bereits Praxis in Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement, sollte die Einleitung nur gestreift werden. Eine Inhouse-Bildungsmaßnahme lohnt sich bei mehr als 3 Schulungsteilnehmern. Die Inhouse-Schulungen zum Thema Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement finden sporadisch in Dortmund, München, Leipzig, Berlin, Duisburg, Essen, Wuppertal, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Bremen, Nürnberg, Dresden, Düsseldorf, Hannover, Stuttgart, Münster, Bochum, Bielefeld und Köln am Rhein in NRW statt.

Welche Thematiken erweitern Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement?

Eine erste Ergänzung bildet Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement mit

  • Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache
  • Aspekte einer Nachricht und eines kontrollierten Dialoges
  • Überzeugende Argumentation und geschickte Fragetechniken
  • Umfangreiche Ist-Analyse durch Selbst- und Fremdeinschätzung

Erwägenswert ist auch eine Schulung von „Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement für Nutzer von Microsoft Outlook“ mit dem Unterrichtsstoff von

  • Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur konsequenten und dauerhaften Umsetzung von Entschlüssen
  • Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der Veränderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und Sägeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten
  • Grundprinzipien des erfolgreichen Zeitmanagements: Blockplanung, Bearbeitungsregeln, ABC-Analyse
  • 360-Grad-Potenzial-Analyse: typische Zeitfresser, Störungen und Unterbrechungen definieren und ermitteln

Für Inhouse-Schulungen ist das Thema „Moderation und Besprechungstraining für Online-Besprechungen und virtuelle Konferenzen“ mit dem Unterrichtsgegenstand Detailplanung und Was-wäre-wenn: „Drehbuch“ für Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Online-Seminare erstellen und Ergebnissicherung: Visualisierung, Technik der Online-Protokollierung passend.

Für Help-Desk-Mitarbeiter eignet sich eine Pyramidal strukturierte Präsentationen erstellen mit Storyline Schulung. In diesem Seminar werden u.a.

  • Pyramidal und ergebnisorientiert präsentieren: Präsentationsinhalte zielgerecht auswählen
  • Folien einheitlich und schnell erfassbar gestalten und texten: pyramidaler Aufbau, Aktionstitel, Gestaltungsraster, Blickführung, visuelle Gewichtung
  • Kernbotschaften kurz, prägnant und überzeugend formulieren
  • Einzelne Folien überzeugend und selbsterklärend gestalten: Vorgehen und Tipps für unterschiedliche Folientypen und Präsentationsarten

besprochen.

105.045
TEILNEHMENDE
1.726
SEMINARTHEMEN
27.197
DURCHGEFÜHRTE SEMINARE
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