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Schulung AI-Agenten in Dynamics 365: Salesagenten und MCP-Anbindung 2026
Agentic ERP mit Wave 1 2026 in der Profi-Praxis
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 2.030,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Im Kern bringt der Workshop drei Profi-Anker: die produktive Aktivierung der Sales- und Purchase-Agenten mit klarer Konfigurations- und Übergabe-Logik; das Konzept der Copilot Extensibility für eigene maßgeschneiderte Erweiterungen (mit klarer Anbindung an den BC-Developer-MB-820-Workshop für die technische Tiefe); die MCP-Server-Anbindung als moderne Brücke zu externen AI-Anwendern, die immer mehr Mannschaften produktiv nutzen.
Drei Praxis-Übungen (eine pro Tag) sichern den Lern-Erfolg ab: Sales-Agent für ein Mannschafts-Szenario am Tag 1, Purchase-Agent und Immersive Home am Tag 2, MCP-Anbindung für externe AI-Anwender am Tag 3.
Tauchen Sie tiefer ein mit einem weiteren KI Seminar aus unserem Seminarangebot.
Schulungsziel
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit produktiver Erfahrung in der Aktivierung und Konfiguration des Sales-Agents aus Praxis-Übung Tag 1, produktiver Erfahrung mit dem Purchase-Agent und Immersive Home aus Praxis-Übung Tag 2, produktiver Erfahrung mit der MCP-Anbindung für externe AI-Anwender aus Praxis-Übung Tag 3, einem fundierten Verständnis des Agentic-ERP-Konzepts und der Wave-1-2026-AI-Welle, einer praktischen Sicht auf die produktive Anwendung der Sales- und Purchase-Agenten, einem Überblick über Immersive Home und Copilot in BC für Anwender-Profi-Praxis, einer Konzept-Sicht auf Copilot Extensibility und Agent Design (mit klarer Weiter-Anbindung an den BC-Developer-MB-820-Workshop), einer Profi-Sicht auf die MCP-Server-Anbindung und die Anbindung externer AI-Anwender (Cursor, Claude Code) sowie einer klaren Compliance- und Governance-Sicht für die eigene Mannschaft.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Tag 1: Konzept und Sales-Agent
- 1. Markt-Lage 2026: Agentic ERP in BC
- Wave 1 2026 (April-September 2026) als zentrale AI-Welle
- Agentic ERP als Konzept: was das konkret heißt
- Unterschied zu klassischen AI-Assistenten (reactive versus proactive)
- Markt-Position 2026: AI-Agenten als zentrales Verkaufs-Argument
- Vergleich zu anderen ERP-Anbietern (SAP Joule, Oracle, Infor)
- DACH-Markt-Lage: Konzern-Pilots und Mittelstand-Anwender
- Lizenz- und Kosten-Sicht für AI-Agenten in BC
- 2. Wave 1 2026 AI-Welle im Überblick
- AI-Agenten in BC-Modulen (Sales, Purchase, später Finance, Supply Chain, HR)
- Sales-Agent und Purchase-Agent als erste GA-Agenten in BC
- Immersive Home als neuer AI-getriebener Workspace
- Copilot in BC für Anwender-Profi-Praxis
- Microsoft Foundry und Work IQ als Tiefen-Anbindung
- MCP-Server-Anbindung in F&O als Brücke zu externen AI-Anwendern
- Roadmap-Ausblick: Wave 2 2026 und folgende Anker
- 3. Sales-Agent verstehen und konfigurieren
- Sales-Agent in BC: was er konkret tut
- Anwendungs-Fälle: automatische Auftrags-Klassifikation, Bedarfs-Vorschläge, Angebots-Vorbereitung, Customer-Anbindung
- Aktivierung und Konfiguration in der BC-Anwender-Oberfläche
- Konfigurations-Anker: welche Datenquellen, welche Aktionen, welche Schwellen
- Semi-autonom versus voll-autonom: Entscheidungs-Hilfe
- Übergabe-Logik (Agent zu Mensch): wann der Agent eskaliert
- Anwender-Berechtigungen für den Sales-Agent
- Auswertung und Telemetrie
- 4. Sales-Agent produktiv einsetzen
- Anwendungs-Fall: automatische Klassifikation eingehender E-Mail-Anfragen
- Anwendungs-Fall: Angebots-Erstellung auf Basis von Customer-Verlauf
- Anwendungs-Fall: Bedarfs-Vorschläge für Cross-Selling
- Profi-Praxis: Schwellen-Anpassung für autonomes Verhalten
- Profi-Praxis: Anti-Patterns vermeiden (zu viel Autonomie, zu wenig Übergabe)
- Roll-Out-Strategie für die eigene Mannschaft
- Anwender-Schulungs-Anker
- Compliance-Sicht: EU AI Act mit Transparenz-Pflicht
- Praxis-Übung Tag 1: Sales-Agent für ein Mannschafts-Szenario
- In einer vorbereiteten BC-Sandbox den Sales-Agent aktivieren und konfigurieren. Anwendungs-Fall durchspielen: eine fiktive Customer-Anfrage über E-Mail eingeht, der Agent klassifiziert sie und schlägt eine Angebots-Erstellung vor. Manuelle Überprüfung und Bestätigung. Auswertung der Agent-Aktionen ansehen. Ergebnis: erste produktive Erfahrung mit dem Sales-Agent.
- Tag 2: Purchase-Agent und Anwender-Profi-Praxis
- 5. Purchase-Agent verstehen und konfigurieren
- Purchase-Agent in BC: was er konkret tut
- Anwendungs-Fälle: automatische Bestell-Vorschlags-Erstellung, Lieferanten-Auswahl, Preis-Vergleich, Wiederbeschaffungs-Anker
- Aktivierung und Konfiguration in der BC-Anwender-Oberfläche
- Konfigurations-Anker: welche Lieferanten, welche Artikel-Kategorien, welche Schwellen
- Anbindung an Bedarfs-Planung (MRP)
- Profi-Praxis-Anker: Lieferketten-Sicht
- Anbindung an Risiko-Management
- Anwender-Berechtigungen für den Purchase-Agent
- 6. Purchase-Agent produktiv einsetzen
- Anwendungs-Fall: automatische Bestell-Vorschläge auf Basis von Lager-Bestand und historischen Verkaufs-Daten
- Anwendungs-Fall: Lieferanten-Auswahl mit Preis-Vergleich
- Anwendungs-Fall: Wiederbeschaffungs-Anker bei Sicherheits-Bestand-Unterschreitung
- Profi-Praxis: Schwellen-Anpassung für autonomes Verhalten
- Profi-Praxis: Lieferketten-Compliance (LkSG-Anker)
- Roll-Out-Strategie für die Einkaufs-Mannschaft
- Anwender-Schulungs-Anker
- Profi-Praxis: Kostenkontrolle bei autonomen Bestellungen
- 7. Immersive Home als AI-Workspace
- Immersive Home als neuer AI-getriebener Workspace
- Was Immersive Home konkret leistet: AI-getriebene Fokussierung auf wichtige Themen
- Konfiguration für die eigene Mannschaft
- Anpassung pro Anwender-Rolle (Sales, Purchase, Finance, Management)
- Anbindung an Agent-Aktionen und Vorschläge
- Performance-Aspekte
- Roll-Out-Strategie
- 8. Copilot in BC für Anwender
- Copilot in BC im Überblick
- Chat-Werkstatt mit BC-Daten
- Anwendungs-Fälle: schnelle Daten-Suche, Bericht-Vorbereitung, Workflow-Hilfe, Erklärungen
- Anbindung an Microsoft 365 Copilot
- Profi-Praxis: gute Prompts für BC-Anwender
- Profi-Praxis: Anti-Patterns vermeiden
- Datenresidenz und Sicherheit
- Anwender-Schulungs-Anker
- Praxis-Übung Tag 2: Purchase-Agent und Immersive Home
- In der Sandbox den Purchase-Agent aktivieren, eine Konfiguration für ein Mannschafts-Szenario einrichten (zum Beispiel automatische Bestell-Vorschläge für eine Artikel-Kategorie bei Sicherheits-Bestand-Unterschreitung). Immersive Home für die Einkaufs-Rolle anpassen. Anwendungs-Fall durchspielen. Ergebnis: produktive Erfahrung mit dem Purchase-Agent und dem neuen AI-Workspace.
- Tag 3: Eigene Erweiterungen, MCP, Compliance
- 9. Copilot Extensibility (Konzept-Sicht für Anwender)
- Copilot Extensibility: was Mannschaften eigene Erweiterungen können
- Anwendungs-Fälle: maßgeschneiderte Anwender-Hilfen, Mannschafts-spezifische Daten-Anbindungen, eigene Workflow-Anker
- Wann eigene Erweiterungen Sinn ergeben
- Konzept von Agent Design (für Anwender ohne tiefe Entwicklungs-Kenntnisse)
- Beratungs-Anbindung an die GFU-Reihe: für die technische Tiefe siehe konsolidierter BC-Developer-MB-820-Workshop mit AL und Copilot Extensibility
- Beispiele für Mittelstand-Erweiterungen
- Kosten-Sicht und Wartungs-Aspekt
- 10. MCP-Server-Anbindung in F&O
- Model Context Protocol als wachsender Standard 2026
- MCP-Server-Anbindung in Dynamics 365 Finance and Operations (Wave 1 2026)
- Was MCP für BC bedeutet (Roadmap und aktueller Stand)
- Anwendungs-Fälle: externe AI-Anwender greifen kontrolliert auf BC-Daten zu
- Sicherheits-Architektur: Autorisierung, OAuth, Audit-Logs
- Vergleich zu klassischen API-Anbindungen
- Profi-Praxis-Anker: wann MCP, wann klassische API
- Vorbereitung der eigenen Mannschaft
- 11. Externe AI-Anwender an BC anbinden
- AI-Anwender 2026 im Überblick: Cursor, Claude Code, Amp, GitHub Copilot, Microsoft 365 Copilot
- Wann welcher AI-Anwender für welche Mannschafts-Aufgabe
- Anwendungs-Fall: AI-getriebene Daten-Analyse über MCP
- Anwendungs-Fall: AI-getriebene Bericht-Vorbereitung
- Anwendungs-Fall: AI-getriebene Profi-Praxis für Entwickler
- Sicherheits-Anker: was darf der externe AI-Anwender sehen, was nicht
- Anbindung an die GFU-Keycloak-26-für-KI-Agenten-und-MCP-Reihe (Autorisierung)
- Profi-Praxis-Beispiele aus DACH-Mannschaften
- 12. Compliance, Governance und Profi-Praxis
- EU AI Act seit 2. August 2026 mit Transparenz-Pflicht für AI-Inhalte
- DSGVO bei AI-Agent-Aktivitäten
- Datenresidenz für AI-Daten (DACH-Anforderungen)
- Audit-Logs für AI-Agent-Aktivitäten
- Governance-Konzept für die eigene Mannschaft
- Profi-Praxis: AI-Agent-Roll-Out in der Praxis (was geht gut, was geht schief)
- Lieferketten-Compliance (LkSG-Anker)
- Ausblick: Wave 2 2026 und kommende Wellen
- Anbindung an die GFU-AI- und Microsoft-Stack-Reihen (S6921 AB-100 Agentic AI Business Solutions Architect, S7009 Microsoft Copilot Studio Praxis)
- Praxis-Übung Tag 3: MCP-Anbindung für externe AI-Anwender
- In der Sandbox einen MCP-Server-Endpunkt für ein begrenztes Daten-Profil einrichten (zum Beispiel Customer-Stammdaten und Verkaufs-Aufträge nur lesen). Einen externen AI-Anwender (Claude Code oder vergleichbar) anbinden. Anwendungs-Fall durchspielen: AI-Anwender erzeugt eine Daten-Analyse auf Basis der BC-Daten. Audit-Log prüfen. Ergebnis: produktive Erfahrung mit der MCP-Anbindung und Sicherheits-Sicht.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- BC-Functional-Consultants mit AI-Mandat: Die Konzern-Kunden bei der Aktivierung und produktiven Anwendung der Wave-1-AI-Agenten begleiten.
- BC-Anwender mit Profi-Verantwortung für AI-Integration: Die Sales- und Purchase-Profi-Praxis ihrer Mannschaft um AI-Agenten erweitern.
- Mittelstand-Konzern-IT-Verantwortliche in der Konzept-Phase: Die einen kontrollierten Einstieg für die eigene Mannschaft suchen.
- Tech-Leads in Beratungs-Mannschaften mit BC-AI-Schwerpunkt: Die Profi-Praxis um AI-Agentic-ERP-Anwendungen erweitern wollen.
- Software-Architekten mit BC-Erweiterungs-Mandat: Die eigene Copilot-Erweiterungen und MCP-Anbindungen strategisch verantworten.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen auf persönlichem Schulungs-PC. | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
| ||
| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
|
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 09.11.-11.11.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 2027 | ||||
| 25.01.-27.01.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 29.03.-31.03.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 31.05.-02.06.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 02.08.-04.08.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
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- 09. Nov. - 11. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
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- 29. Mär. - 31. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
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- 02. Aug. - 04. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
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