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PräsenzOnline

Incident-Management im IT-Betrieb Schulungen

Entscheidungskraft unter Zeitdruck: Das Handwerk des Incident Commanders
Dieses Training befähigt die Teilnehmenden, ein unternehmensweites Incident Response Framework nach ICS-Vorbild zu etablieren. Die Absolventen gewinnen… 
Fehler als Treibstoff für Innovation: Die Kunst der angstfreien Analyse
Dieses Training befähigt die Teilnehmenden, eine nachhaltige „Learning Culture“ im Unternehmen zu verankern. Die Absolventen gewinnen Sicherheit in der… 
KI-gestützte Mustererkennung für effizientes Incident-Management
Das Seminar befähigt die Teilnehmenden:
  • PagerDuty für automatisierte und optimierte Incident-Management-Prozesse einzusetzen
  • Eskalations- und… 
ITIL-4-konforme Incident- und Service-Request-Prozesse erfolgreich gestalten
Sie beherrschen nach dem Seminar die wesentlichen Praktiken des Incident- und Service-Request-Managements und können diese in Ihrer Organisation anwenden.… 

Wählen Sie Ihre Incident-Management im IT-Betrieb Schulung mit garantierten Terminen oder als Inhouse-Seminar

SchulungTermineTage
Incident Commander: Führung in der IT-KriseTermin nach Wunsch2 Tage
Blameless Postmortems: Aus Incidents systematisch lernen5 Termine1 Tag
PagerDuty für effizientes Incident-Management und Monitoring5 Termine3 Tage
Einführung in Incident und Service Request Management (ISRM)5 Termine2 Tage
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Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Focus Auszeichnung Süddeutsche Zeitung Institut Auszeichnung Brandeins Auszeichnung International Training Center Rating PerformNet's 2023 Training Center Award
Linux Professional Institute Logo Linux Foundation Authorized Training Partner Gesellschaft für Informatik Mitglied eato Mitglied Deutschlandstipendium Logo

Jede Incident-Management im IT-Betrieb Schulung kann auch als individualisierbares Inhouse-Training durchgeführt werden

Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
Offene Schulung

findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmer anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.

Firmen-/Inhouse-Schulung

geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können europaweit durchgeführt werden.

Individual-Schulung

bietet Ihnen Flexibilität bei Lerninhalten, Lernmethoden und Dauer. Sie erhalten eine 1-zu-1 Betreuung. Sie bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Incident-Management im IT-Betrieb-Trainer passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

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