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Schulung AB-900: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals
Die neue Fundamentals-Zertifizierung fuer M365- und KI-Administration
Schulungsformen
Offene Schulung
- 1 Tag
- 7 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 730,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 1 Tag - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 1 Tag - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Der Schwerpunkt hat sich verschoben: die gewichtigste Domaene ist Datenschutz und Governance mit 35-40 %. Das ueberrascht viele, die erwarten, dass Copilot-Administration der Kern ist. In der Praxis bedeutet das: Microsoft Purview (Sensitivity Labels, DLP, Insider Risk, Data Lifecycle Management), SharePoint-Oversharing-Kontrolle und die Frage "Wie verhindere ich, dass Copilot vertrauliche Daten an unbefugte Benutzer weitergibt?" sind die Pruefungsschwergewichte.
Dazu kommen die klassischen M365-Grundlagen (Admin Center, Exchange, SharePoint, Teams, Entra ID, Conditional Access, Zero Trust) und die neue Domaene: Copilot- und Agent-Administration (Lizenzierung, Feature-Management, Agent-Lifecycle, Pay-as-you-go vs. Subscription). Fuer jeden, der Microsoft 365 administriert oder administrieren wird, ist AB-900 der neue Einstieg.
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Schulungsziel
Jede teilnehmende Person verlaesst das Seminar mit dem Verstaendnis der M365-Kerndienste und Admin Center (Exchange, SharePoint, Teams, Entra ID - und wann welches Center), dem Wissen ueber Zero Trust, Conditional Access, Defender XDR und PIM , der Kenntnis von Microsoft Purview (Sensitivity Labels, DLP, Insider Risk, DSPM for AI, Compliance Manager), dem Verstaendnis, wie Copilot auf Daten zugreift (Microsoft Graph, Berechtigungsmodell, Oversharing-Risiken), der Kompetenz fuer Copilot- und Agent-Administration (Lizenzierung, Feature-Management, Agent-Lifecycle, Governance), einer absolvierten Probeklausur mit persoenlicher Staerken-/Schwaechen-Analyse und der Vorbereitung auf die AB-900-Pruefung .
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1. Domain 1: Kerndienste und Objekte von Microsoft 365 (30-35 %)
- M365-Kernobjekte und Admin Center (45 Min):
- Microsoft 365 Admin Center: Organisation, Domaenen, Einstellungen. Lizenztypen und ihre Auswirkung auf Feature-Zugang (E3 vs. E5 vs. Business Premium vs. Copilot Add-on).
- Exchange Online Admin Center: Postfaecher, Verteilerlisten, Transportregeln - die Kernelemente fuer E-Mail-Administration.
- SharePoint Admin Center: Sites, Bibliotheken, Ordner, Berechtigungen (Rollen: Owner, Member, Visitor). Wann Site-Level, wann Library-Level, wann Item-Level-Berechtigungen.
- Teams Admin Center: Teams, Kanaele, Policies (Messaging, Meeting, App Policies). Teams als Klammer ueber Exchange, SharePoint und OneDrive.
- M365-Sicherheitsprinzipien und -features (60 Min):
- Zero Trust: Die 3 Kernprinzipien (Verify Explicitly, Least Privilege, Assume Breach). Wie sie in Microsoft 365 umgesetzt werden (Conditional Access, MFA, Device Compliance, Data Classification).
- Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen, Rollen. Authentifizierungsmethoden (Passwort, MFA, Passwordless, FIDO2). Conditional Access Policies (Konzept: wenn Bedingung, dann Zugriffsentscheidung). Single Sign-On (SSO).
- Microsoft Defender XDR: Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Defender for Identity, Defender for Cloud Apps - die vier Saeulen der Bedrohungserkennung. Unified Incident Management.
- Privileged Identity Management (PIM): Just-in-Time-Admin-Rechte (Rolle aktivieren fuer 2 Stunden, danach automatisch entzogen). Warum PIM fuer Copilot-Administration besonders wichtig ist (Copilot sieht alles, was der Benutzer sieht - Admin-Rechte bedeuten, dass Copilot alles sieht).
- Identity Secure Score: Empfehlungen zur Verbesserung der Identitaetssicherheit. Audit Logs fuer Benutzer- und Admin-Aktivitaeten.
- App-Registrierungen und Enterprise Apps: Wie Drittanbieter-Apps auf M365-Daten zugreifen (Consent, Permissions, API-Zugriff).
- Troubleshooting: Tools fuer haeufige Anmeldeprobleme (MFA-Fehler, Conditional Access blockiert, riskante Anmeldung erkannt).
- Praxis-Uebung: 20 Pruefungsfragen zu Domain 1 (M365-Objekte, Admin Center-Zuordnung, Zero Trust, Entra ID, Defender, PIM).
- 2. Domain 2: Datenschutz und Governance fuer M365 und Copilot (35-40 %)
- Microsoft Purview (45 Min):
- Purview Information Protection: Sensitivity Labels (Vertraulich, Intern, Oeffentlich) - auf Dateien, E-Mails, Sites, Teams. Labels als Grundlage fuer DLP und Copilot-Steuerung (Copilot respektiert Labels).
- Data Classification: Trainable Classifiers (KI erkennt Inhaltstypen), Sensitive Information Types (Kreditkartennummern, Personalausweis, IBAN), Data Explorer (wo liegen welche sensiblen Daten?), Activity Explorer (wer greift auf sensible Daten zu?).
- Data Loss Prevention (DLP): Policies die verhindern, dass sensible Daten per E-Mail, Teams, SharePoint oder Copilot die Organisation verlassen. Alerts bei Policy-Verletzungen.
- Insider Risk Management: Verdaechtige Benutzeraktivitaeten erkennen (Massiver Dateidownload vor Kuendigung, Zugriff auf ungewoehnliche Daten, Datenexfiltration).
- Communication Compliance: Kommunikation auf Policy-Verletzungen ueberwachen (Belaestigung, Insider-Handel-Signale, regulatorische Verstoesse).
- Data Security Posture Management (DSPM) for AI: KI-Aktivitaeten entdecken und ueberwachen - welche Benutzer nutzen welche KI-Tools mit welchen Daten.
- Data Lifecycle Management: Retention Labels und Policies (Daten nach X Jahren loeschen, Daten fuer Y Jahre aufbewahren), eDiscovery (Content Search fuer rechtliche Anfragen).
- Compliance Manager: Compliance-Score, regulatorische Assessments (DSGVO, ISO 27001, NIS-2), Empfehlungen.
- Copilot-Datensicherheit (30 Min):
- Wie Copilot auf Daten zugreift: Copilot nutzt Microsoft Graph - es sieht exakt die Daten, auf die der Benutzer Zugriff hat. Kein separater Datenzugang, keine eigene Datenbank. Implikation: Oversharing in SharePoint bedeutet, dass Copilot vertrauliche Daten mit dem falschen Benutzer teilt.
- Wie Copilot Berechtigungen und Purview-Kontrollen nutzt: Sensitivity Labels (Copilot kennzeichnet generierte Inhalte mit dem hoechsten Label der Quelldaten), DLP (Copilot-generierte Inhalte werden gegen DLP-Policies geprueft), Conditional Access (Copilot-Zugriff ueber CA-Policies steuerbar).
- Responsible AI Principles: Fairness, Reliability, Safety, Privacy, Inclusiveness, Transparency, Accountability. Microsofts Responsible AI Framework.
- Oversharing in SharePoint: Das groesste Risiko fuer Copilot. Wenn "jeder im Unternehmen" Zugriff auf eine SharePoint-Site hat, kann Copilot diese Daten in Antworten verwenden. Data Access Governance Reports, SharePoint Advanced Management (Restricted Site Access, Conditional Access Policy per Site).
- Praxis-Uebung: 20 Pruefungsfragen zu Domain 2 (Purview-Funktionen zuordnen, Sensitivity Labels, DLP-Szenarien, Copilot-Datenzugriff, Oversharing erkennen, Responsible AI).
- 3. Domain 3: Administrative Aufgaben fuer Copilot und Agents (25-30 %)
- Copilot-Administration (30 Min):
- Copilot-Features und -Varianten: Microsoft 365 Copilot (in Word, Excel, PPT, Outlook, Teams), Copilot Chat (ehemals Bing Chat Enterprise), Copilot in Power Platform (Copilot Studio). Built-in Capabilities vs. erweiterte Features.
- Lizenzmodelle: Copilot Monthly Subscription (pro Benutzer/Monat, fester Preis) vs. Pay-as-you-go (nutzungsbasiert, inkl. SharePoint Agents). Unterschiede, Abrechnungslogik, wann welches Modell.
- Copilot-Features aktivieren/deaktivieren: Welche Features koennen Admins steuern (Copilot in spezifischen Apps ein/ausschalten, Web-Grounding ein/ausschalten, Plugins und Konnektoren steuern).
- Researcher und Analyst: Researcher (tiefe Recherche mit Multi-Quellen-Zusammenfassung), Analyst (Datenanalyse in Excel/Power BI) - Use Cases aus Administrationsperspektive.
- Copilot-Lizenzen zuweisen: Im M365 Admin Center, per Gruppe, Conditional Assignment.
- Pay-as-you-go verwalten: Billing Policies erstellen und ueberwachen, Budgets setzen.
- Copilot Usage und Adoption Monitoring: Copilot Analytics Dashboard, M365 Admin Center Usage Reports (wer nutzt Copilot, wie oft, welche Features).
- Prompts verwalten: Gespeicherte Prompts teilen, planen, loeschen - als Admin kontrollieren.
- Agent-Administration (30 Min):
- Was sind Agents? KI-gesteuerte Automatisierungen, die auf Unternehmensdaten und -prozesse zugreifen. Built-in Agents (Copilot in M365-Apps) vs. Custom Agents (in Copilot Studio erstellt). Agents als "Copilot mit spezifischem Auftrag und Datenquelle".
- Agent-Lifecycle: Erstellen (in Copilot Studio oder M365), Bearbeiten (Knowledge Sources, Instructions, Actions anpassen), Testen (in einer Sandbox), Veroeffentlichen (fuer Benutzer freigeben), Genehmigung (Admin Approval Workflow - wer darf Agents veroeffentlichen?), Monitoring (Nutzung, Performance, Fehler).
- Benutzerzugriff konfigurieren: Wer darf welchen Agent nutzen? Berechtigungen ueber M365 Admin Center und Power Platform Admin Center.
- Agent-Governance: Approval-Prozess (Agents muessen vor Veroeffentlichung genehmigt werden), Monitoring der aktiven Agents (welche Agents sind deployed, wer nutzt sie, welche Daten greifen sie ab), Deaktivieren/Loeschen von Agents.
- Power Platform Admin Center: Die zentrale Verwaltungsoberflaeche fuer Agents (neben dem M365 Admin Center). Environments, Connectors, DLP-Policies fuer Agents.
- Praxis-Uebung: 15 Pruefungsfragen zu Domain 3 (Copilot-Lizenzierung, Feature-Management, Agent-Lifecycle, Governance, Admin-Center-Zuordnung).
- 4. Pruefungsvorbereitung und Probeklausur
- Pruefungsformat und Strategie (15 Min):
- Pruefungsdetails: ca. 40 Fragen, 45 Minuten, Multiple Choice + Drag-and-Drop, Bestehensgrenze 700/1000 Punkte, Pruefungsgebuehr 99 USD, Pearson VUE oder Online. Kein Ablaufdatum (Fundamentals-Zertifizierungen laufen nicht ab).
- Domaenen-Gewichtung: M365-Kerndienste 30-35 %, Datenschutz/Governance 35-40 %, Copilot/Agent-Administration 25-30 %. Schwerpunkt: Purview und Datenschutz sind die halbe Pruefung.
- Die AB-900 gilt als die anspruchsvollste Fundamentals-Pruefung, die Microsoft bisher veroeffentlicht hat - wegen der Breite: M365-Administration, Security, Data Governance, Purview, Defender, Copilot-Management und Agent-Administration in einer einzigen 45-Minuten-Pruefung.
- Pruefungstipps: Admin Center-Zuordnung beherrschen (welche Aufgabe in welchem Admin Center?), Purview-Funktionen sicher unterscheiden (DLP vs. Insider Risk vs. Communication Compliance vs. DSPM for AI), Copilot-Datenzugriff ueber Microsoft Graph verstehen, Agent-Lifecycle kennen.
- Probeklausur (30 Min):
- 25 Fragen unter Pruefungsbedingungen. Gemeinsame Auswertung: richtige Antworten besprechen, typische Fallen identifizieren, Wissensluecken fuer das Selbststudium markieren.
- Persoenlicher Lernplan (10 Min):
- Schwaechen aus der Probeklausur identifizieren. Microsoft Learn Paths (kostenlos, offiziell). Pruefungstermin buchen (Empfehlung: 1 Woche nach dem Seminar). Practice Assessments auf Microsoft Learn.
- Schwaechen aus der Probeklausur identifizieren. Microsoft Learn Paths (kostenlos, offiziell). Pruefungstermin buchen (Empfehlung: 1 Woche nach dem Seminar). Practice Assessments auf Microsoft Learn.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- IT-Administratoren und Helpdesk-Mitarbeitende: Die ein fundiertes Verstaendnis der Microsoft-365-Plattform und ihrer Sicherheitskonzepte brauchen - inklusive Copilot und KI-Agents.
- M365-Einsteiger mit technischem Hintergrund: Die in eine M365-Administrationsrolle wechseln und die Fundamentals-Zertifizierung als Einstieg nutzen.
- IT-Verantwortliche und Functional Consultants: Die verstehen muessen, wie Copilot auf Unternehmensdaten zugreift, welche Governance noetig ist und wie Agents verwaltet werden.
- Inhaber der MS-900-Zertifizierung: Die auf die Nachfolge-Zertifizierung AB-900 umsteigen (MS-900 wurde am 31. Maerz 2026 eingestellt).
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
|
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 27.07.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 09.10.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 04.12.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 2027 | ||||
| 05.03.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 11.06.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 10.09.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
| 10.12.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 730,00 | Köln / Online | 730,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
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- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 27. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 09. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 04. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 05. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 11. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
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Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
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