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OTEX_BIGISTQB®
Süddeutsche Zeitung Institut Auszeichnung
Alle Microsoft 365 Schulungen

Schulung Microsoft 365 Administration and Troubleshooting

Microsoft 365 verwalten und typische Probleme zentraler Dienste systematisch analysieren
3 Tage oder 5 halbe Tage / S2454
49 Teilnehmende bisher

Schulungsformen

Offene Schulung


  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei
  • Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Präsenz Online

Inhouse-/Firmenschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU
  • Preis nach Angebot

  • Lernumgebung in der Cloud
  • Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Präsenz Online Hybrid

Individualschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU
  • Preis nach Angebot

  • Lernumgebung in der Cloud
  • 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Präsenz Online Hybrid

Beschreibung

Dieses dreitägige Seminar richtet sich an IT-Fachleute, die Microsoft-365-Dienste verwalten, konfigurieren und betreiben sowie auftretende Probleme systematisch untersuchen möchten. Im Mittelpunkt stehen die Administration von Microsoft-365-Mandanten und zentralen Diensten wie Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Teams. Dabei berücksichtigen Sie auch Identitäten, Abhängigkeiten und unterstützende Technologien.
Sie lernen, Microsoft 365 über Verwaltungsportale und PowerShell zu administrieren und typische Fehler bei Verwaltungsaufgaben einzugrenzen. Weitere Schwerpunkte sind die Verzeichnissynchronisierung mit Microsoft Entra Connect, die Verwaltung von Benutzer- und Gruppenobjekten sowie die Steuerung des Clientzugriffs mit Microsoft Entra Conditional Access.
Für Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business behandeln Sie grundlegende Verwaltungsaufgaben und typische Ansätze zur Fehlerbehebung. Außerdem beschäftigen Sie sich mit der Planung und Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für Unternehmen.
Ergänzend lernen Sie Compliance-Funktionen und Informationsschutz mit Microsoft Purview kennen. Die Konfiguration der E-Mail-Sicherheit und die Untersuchung von Problemen im Bereich Compliance und Schutz runden das Seminar ab. Ziel ist es, Ihre bestehenden Administrationskenntnisse auf Microsoft 365 zu übertragen und eine strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche zu entwickeln.

Bei Interesse an einem passenden Microsoft 365 Kurs, werfen Sie einen Blick auf unser gesamtes Portfolio.

Schulungsziel

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Microsoft 365 zu verwalten sowie typische Probleme in zentralen Microsoft-365-Diensten systematisch zu analysieren und einzugrenzen. Sie kennen die Verwaltungsportale und den Einsatz von PowerShell für administrative Aufgaben. Sie können Benutzer- und Gruppenobjekte verwalten und Probleme bei der Verzeichnissynchronisierung untersuchen.
Für Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business kennen Sie typische Verwaltungsaufgaben und Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung. Darüber hinaus können Sie Probleme bei der Bereitstellung von Microsoft 365 Apps untersuchen und die behandelten Compliance-, Informationsschutz- und E-Mail-Sicherheitsfunktionen verwalten.

Details

Inhalt

  • Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
    • Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
  • Microsoft-365-Dienste
    • Übersicht über die Microsoft-365-Dienste
    • Übersicht über die Microsoft-365-Lizenzierung
    • Microsoft-365-Mandantenkonfiguration
    • Microsoft-365-Clients
  • Microsoft-365-Administration: Tools und Techniken
    • Verwalten von Microsoft 365 mit den Verwaltungsportalen
    • Verwalten von Microsoft 365 mit PowerShell
    • Verwalten des Administratorzugriffs in Microsoft 365
    • Fehlerbehebung bei der Verwaltung von Microsoft 365
  • Microsoft Entra Connect und Microsoft Entra ID: Verzeichnissynchronisierung, Verbund und Fehlerbehebung
    • Übersicht über Verzeichnissynchronisierung und Verbund mit Microsoft Entra ID
    • Verwalten von Microsoft Entra Connect
    • Verwalten von Benutzer- und Gruppenobjekten in Microsoft 365
    • Fehlerbehebung bei Verzeichnisobjekten und der Verzeichnissynchronisierung
  • Verwalten und Beheben von Problemen mit Exchange Online
    • Übersicht über die Exchange-Online-Verwaltung
    • Verwalten von Exchange-Online-Empfängern
    • Steuern des Clientzugriffs mit Microsoft Entra Conditional Access; Einordnung bestehender Client Access Rules
    • Fehlerbehebung bei Exchange Online
  • Microsoft Teams verwalten und Fehler beheben
    • Übersicht über Microsoft Teams
    • Organisieren und Verwalten von Microsoft Teams
    • Erstellen und Verwalten von Teams
    • Fehlerbehebung bei Microsoft Teams
  • Verwalten und Beheben von Problemen mit SharePoint Online
    • Übersicht über die SharePoint-Online-Verwaltung
    • Verwalten von SharePoint-Online-Websitesammlungen
    • Verwalten externer Benutzer in SharePoint Online
    • Konfigurieren von OneDrive for Business
    • Fehlerbehebung bei SharePoint Online und OneDrive for Business
  • Planen und Bereitstellen von Microsoft 365 Apps für Unternehmen
    • Übersicht über Microsoft 365 Apps für Unternehmen
    • Verwalten der Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für Unternehmen
    • Fehlerbehebung bei der Bereitstellung von Microsoft 365 Apps
  • Microsoft Purview: Compliance, Informationsschutz und Fehlerbehebung
    • Überblick über Compliance-Funktionen in Microsoft Purview
    • Informationsschutz mit Microsoft Purview
    • Verwalten der Compliance-Funktionen in Microsoft Purview
    • Fehlerbehebung bei Compliance- und Informationsschutzfunktionen
  • E-Mail-Sicherheit in Microsoft 365
    • Konfigurieren und Verwalten der E-Mail-Sicherheit
    • Fehlerbehebung beim E-Mail-Schutz

Dieser Kurs richtet sich an IT-Experten und Systemadministratoren, die sich mit Administrations- und Fehlerbehebungstechniken in Microsoft 365 vertraut machen möchten. Sie sollten über mindestens drei Jahre Berufserfahrung verfügen, idealerweise in der System- und Netzwerkadministration sowie im Messaging-Umfeld.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Windows Server.
Sie benötigen mindestens ein Jahr Erfahrung mit Active Directory Domain Services (AD DS).
Sie benötigen mindestens ein Jahr Erfahrung mit Namensauflösung einschließlich DNS.
Sie sollten Erfahrung im Umgang mit Zertifikaten und Public-Key-Infrastrukturen (PKI) mitbringen.
Sie benötigen Erfahrung mit Windows PowerShell.
Erfahrung mit Exchange Server, SharePoint Server sowie Lync Server oder Skype for Business Server ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.


In Präsenz

Online
Lernmethode

Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis

Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent.

Unterlagen

Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann.

Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne.

Arbeitsplatz
PC/VMs für jeden Teilnehmer
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
  • Online Meeting + Remote Zugriff auf persönlichen GFU-Schulungs-PC
  • Keine Installation auf dem eigenen PC notwendig
Lernumgebung

Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.

Arbeitsmaterialien

DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its

Teilnahmezertifikat

Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF.

Digitales Badge

Mit dem Abschluss der Schulung erhalten Sie ein digitales Badge, das Ihre Teilnahme und Ihren Lernerfolg bescheinigt.


In Präsenz

Online
Teilnehmendenzahl

min. 1, max. 8 Personen

Garantierte Durchführung

Ab 1 Teilnehmenden*

Schulungszeiten
Ganztags: 3 Tage, 09:00 - 16:00 Uhr
Vormittags: 5 halbe Tage, 09:00 - 12:30 Uhr
Ort der Schulung
GFU Schulungszentrum oder Virtual Classroom
GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz

oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden.

Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen.

Räumlichkeiten

Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur

Bequem aus dem Homeoffice von überall

Preisvorteil

Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil.
(Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.)

Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr.

Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen.

KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige

Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen.

Ausführliche Informationen dazu finden Sie hier.

All-Inclusive

Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch

Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu.

Barrierefreiheit

Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

-
Rechnungsstellung

Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.

Stornierung

Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars

Vormerken statt buchen

Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen


In Präsenz

Online
  • Eigener Shuttle-Service
  • Reservierte Parkplätze
  • Hotelreservierung
  • Technik-Sofort-Support

Buchungsmöglichkeiten

Online oder in Präsenz teilnehmen

Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.

Weiterbildung Microsoft 365 Administration and Troubleshooting

TerminOrtPreis
Ganztags
21.12.-23.12.2026
Plätze vorhanden
Online 2.030,00
Online 2.030,00 Buchen Vormerken
2027
Vormittags
11.01.-15.01.2027
Plätze vorhanden
Online 2.030,00
Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Ganztags
22.03.-24.03.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 2.030,00
Köln / Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Vormittags
19.04.-23.04.2027
Plätze vorhanden
Online 2.030,00
Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Ganztags
28.06.-30.06.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 2.030,00
Köln / Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Vormittags
23.08.-27.08.2027
Plätze vorhanden
Online 2.030,00
Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Ganztags
27.09.-29.09.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 2.030,00
Köln / Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Vormittags
15.11.-19.11.2027
Plätze vorhanden
Online 2.030,00
Online 2.030,00 Buchen Vormerken
Ganztags
20.12.-22.12.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 2.030,00
Köln / Online 2.030,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei (Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.)
Ganztags
3 Tage, 09:00 - 16:00
Vormittags
5 halbe Tage, 09:00 - 12:30
Inhouse-/Firmenschulung
  • Lernumgebung in der Cloud
  • Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Präsenz Online Hybrid
Individualschulung
  • Lernumgebung in der Cloud
  • 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Präsenz Online Hybrid

So haben GFU-Kunden gestimmt

Über das Seminar
5/5

das Seminar hat meine Erwartungen vollends erfüllt . Super Überblick, kompetenter Auftritt, auf alle Fragen gab es eine Antwort


Über die GFU
5/5
Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Das Seminar hat meine Erwartungen vollständig erfüllt. . Der Trainer hat sich viel Zeit für uns genommen und auf alle Fragen ausführlich und professionell geantwortet


Über die GFU
5/5

Die Räumlichkeiten sind gut, die Verpflegung ist sehr gut und die Mitarbeiter extrem hilfsbereit und nett

Rüdiger Mohnen (Dr. Babor GmbH & Co. KG)
Aachen
Über das Seminar
4/5

Sehr gute Fachkenntnisse


Über die GFU
4/5
Auf Wunsch anonymisiert (Hellmig EDV GmbH)
Wiehl
Über das Seminar
4/5

Es gab immer wieder Irritationen da Microsoft ständig Änderungen an der komplexen Software
macht... nur ein Beispiel: Azure ist nun Entra , wird aber nicht konsequent durchgezogen. Mal muss man nach Entra suchen, in einem anderen Kontext ist dann wieder Azure zu lesen.... . Fragen wurden stets beantwortet und etwaige Probleme (M365 zu verschulden) gelöst.


Über die GFU
4/5

Das ganze Seminar über war stets jemand verfügbar wenn Fragen aufgetaucht sind.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Das Seminar war genau das was wir aktuell in der Firma umsetzen wollen und hat meine Erwartung dementsprechend getroffen. Das Seminar war recht verständlich aufgebaut. Der Trainer hatte sehr gute Kenntnisse und konnte dadurch auch viele Fragen beantworten


Über die GFU
5/5

Ziemlich gut. Die Auswahl der Seminare ist groß aber mit einzelnen Stichworten kann man ziemlich genau dass suchen was man braucht.

Jan J. (Theod. Mahr Söhne GmbH)
Aachen
Über das Seminar
5/5

War alles sehr gut. Inhalt der Seminarbeschreibung stimmt mit den Inhalten überein. Sehr guter Trainer


Über die GFU
5/5

Ich bin mit dem professionellen Ablauf angefangen von der Buchung bis zum Schluss sehr zufrieden. Vor allem von den all-inclusive-Leistungen wahr ich sehr positiv überrascht. Auch die Stadtführung am 14.01. war richtig gut!

Patrick E.
Über das Seminar
4/5

Umfassende Einführung in M365. Ggf. Unterlagen wünschenswert. Kompetenter Trainer, der auf alle Fragen eingehen konnte.


Über die GFU
4/5

Gewohnt reibungslose Buchung und Abwicklung. Nichts zu beanstanden.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Guter Überblick über das Thema mit praktischen Elementen, die ich wichtig finde. Fachlich sehr fundiert mit Einblicken in die Praxis.


Über die GFU
5/5

Alles perfekt organisiert im und um das Seminar wie bspw. Parkplatz vor dem Haus, Stadtführung, Verpflegung während des Seminars

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

-Fachlich hochkompetent
-Antworten auf jede Frage
-sympatische Kursgestaltung


Über die GFU
5/5
Florian D.
Über das Seminar
5/5

Gutes Seminar, ohne Straffen Zeitplan auch jederzeit Kaffeepausen möglich, dennoch alles durchgebracht was angekündigt war. Sehr angenehmer Unterricht. Locker gestaltet und Fragen jederzeit erlaubt.


Über die GFU
5/5

Wie immer TipTop, Verpflegung war super, ob Mittagessen oder Snacks. Auch die Damen am Empfnag, die keine Wünsche offen lassen, waren wieder mit dabei :) gerne wieder

Auf Wunsch anonymisiert
FAQ für Offene Schulungen
  • Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
  • Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
  • Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
  • Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.

In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:

  1. Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
  2. Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
  3. Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.

Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.

Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.

Vorteile von Virtual Classroom:

  • Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
  • Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
  • Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
  • Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
  • Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
  • Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
  • Sie sparen Reisekosten und Zeit
  • 21. Dez. - 23. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 11. Jan. - 15. Jan. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 22. Mär. - 24. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 19. Apr. - 23. Apr. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 28. Jun. - 30. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
  • Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Das GFU-Sorglos-Paket

Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!

Shuttle-Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Kostenfreies Storno

Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.

Technik-Support

Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.

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