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Schulung Azure AI Language: Sprachverständnis, Wissensantworten und Agenten
CLU, CQA und die Sprachdienste in Azure AI Foundry
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 2.030,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Dieser dreitägige Kurs führt praxisnah durch diese Bausteine und ist zugleich der Nachfolger der eingestellten Dienste LUIS und QnA Maker. Der erste Tag behandelt das Sprachverständnis mit Conversational Language Understanding, der zweite die Wissensantworten mit Custom Question Answering und die weiteren Sprachdienste, der dritte die Orchestrierung zu Agenten samt Betrieb und verantwortungsvoller Nutzung. Eine praktische Übung am Ende jedes Tages verankert das Gelernte an einer durchgehenden Beispielanwendung.
Bei Interesse an einer weiteren Azure Weiterbildung, werfen Sie einen Blick auf unser gesamtes Portfolio.
Schulungsziel
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit der Fähigkeit, konversationelle KI mit Azure AI Language zu bauen. Sie erstellt Modelle zum Sprachverständnis mit Conversational Language Understanding, baut Wissensdatenbanken mit Custom Question Answering, nutzt die vorkonfigurierten Sprachdienste, orchestriert beides zu Agenten mit MCP und RAG und setzt verantwortungsvolle KI und den Schutz personenbezogener Daten um. Sie kann bestehende LUIS- und QnA-Maker-Projekte migrieren.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Tag 1: 1. Azure AI Language in Foundry einordnen
- Azure AI Language als Teil der Foundry-Werkzeuge
- Der Weg von den Cognitive Services zur agenten-zentrierten Plattform
- Die Bausteine im Überblick: Verstehen, Antworten, Analysieren
- Ressourcen, Projekte und die Authoring-Oberfläche in Foundry
- 2. Sprachverständnis mit Conversational Language Understanding
- Die Grundbegriffe: Intents, Entities und Utterances
- Ein CLU-Projekt anlegen und Trainingsdaten pflegen
- Mehrsprachige Modelle und mehrstufige Dialoge
- Slot Filling zum schrittweisen Sammeln von Informationen
- 3. Modelle bauen, bewerten und bereitstellen
- Die zwei Wege: Quick Deploy mit einem großen Sprachmodell und das trainierte Machine-Learning-Modell
- Wann welcher Weg passt: schnelle Erprobung gegenüber deterministischer, latenzarmer Vorhersage
- Modellgüte bewerten und Vertrauenswerte lesen
- Modelle versionieren und bereitstellen
- 4. Migration von LUIS
- Warum LUIS eingestellt ist und was das für Bestandsprojekte bedeutet
- Intents, Entities und Utterances nach CLU übernehmen
- Unterschiede in Verhalten und Bewertung beachten
- Der Ausblick auf die Foundry-Modelle für neue Projekte
- Praxis-Übung (Tag 1): Ein CLU-Modell für ein Kundenservice-Szenario aufbauen: Intents und Entities definieren, mit Utterances trainieren, einmal über Quick Deploy und einmal als trainiertes Modell bereitstellen und die Ergebnisse im Foundry-Playground vergleichen.
- Tag 2: 5. Wissensantworten mit Custom Question Answering
- Wissensdatenbanken aus Frage-Antwort-Paaren
- Quellen einbinden: Dokumente, FAQ-Seiten und manuelle Paare
- Ein CQA-Projekt konfigurieren, testen und bereitstellen
- Query-Einstellungen: semantischer Ranker und der klassische Ranker aus QnA Maker
- 6. Migration von QnA Maker
- Warum QnA Maker ersetzt wurde
- Wissensdatenbanken nach CQA übernehmen
- Den klassischen Ranker für vertrautes Verhalten nutzen
- Antworten pflegen und aktuell halten
- 7. Die weiteren Sprachdienste
- Named Entity Recognition und die Erkennung eigener Entitäten
- Erkennung und Schwärzung personenbezogener Daten
- Sentiment-Analyse, Summarization und Key Phrase Extraction
- Spracherkennung und Text Analytics for Health im Überblick
- Praxis-Übung (Tag 2): Eine CQA-Wissensdatenbank aus einer FAQ-Quelle aufbauen, testen und bereitstellen, dabei den klassischen Ranker für die Migration nachvollziehen und die Antworten zusätzlich um eine PII-Schwärzung ergänzen.
- Tag 3: 8. Orchestrierung von Verstehen und Antworten
- Der Orchestration Workflow als Verbindung von CLU und CQA
- Anliegen erkennen und an die richtige Fähigkeit leiten
- Mehrere Fähigkeiten in einer Anwendung zusammenführen
- Grenzfälle und Rückfälle sauber behandeln
- 9. Agenten-Vorlagen und MCP
- Die fertigen Vorlagen: Intent-Routing-Agent und Exact-Question-Answering-Agent
- CQA-Wissensdatenbanken als Agenten bereitstellen
- Der MCP-Server mit acht NLP-Werkzeugen für Agenten
- Die Anbindung an den Agent-Service
- 10. RAG, verantwortungsvolle KI und Betrieb
- RAG für Fragen jenseits vordefinierter Intents und Antworten
- Verantwortungsvolle Nutzung und die Transparenzhinweise
- Schutz personenbezogener Daten im Betrieb
- Überwachen, verbessern und aktuell halten
- Praxis-Übung (Tag 3, Peer-Review): Aus dem CLU-Modell und der CQA-Wissensdatenbank der Vortage einen orchestrierten Agenten aufbauen, der Anliegen erkennt, präzise Antworten liefert und unklare Fälle über RAG abfängt, und ihn einer anderen teilnehmenden Person gegen Erkennung, Antwortgüte, Datenschutz und Rückfallverhalten prüfen lassen.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Entwicklerinnen und Entwickler von Chatbots und konversationeller KI
- KI- und Integrationsfachkräfte
- Verantwortliche für Kundenservice- und Wissensautomatisierung
- Umsteigende von LUIS und QnA Maker
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen auf persönlichem Schulungs-PC. | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 09.11.-11.11.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 2027 | ||||
| 25.01.-27.01.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 29.03.-31.03.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 31.05.-02.06.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 02.08.-04.08.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 09. Nov. - 11. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 25. Jan. - 27. Jan. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 29. Mär. - 31. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 31. Mai - 02. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 02. Aug. - 04. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.