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Schulung DSGVO und Social Media: Datenschutzkonformes Monitoring und Marketing
Social Media Compliance: Von Fanpage-Urteilen bis Cookie-Consent
Schulungsformen
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Beschreibung
Unternehmen profitieren von einer massiven Reduktion rechtlicher Risiken, einer transparenten Kommunikation gegenüber Kunden und der Fähigkeit, moderne Marketing-Tools effektiv zu nutzen, ohne den Datenschutz zu verletzen.
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Schulungsziel
Die Teilnehmenden erlernen die rechtssichere Umsetzung von Social-Media-Aktivitäten gemäß DSGVO. Ziel ist es, Tracking-Pixel (z. B. LinkedIn Insight Tag) korrekt in den Consent-Layer einzubinden, Social-Plugins datenschutzkonform zu implementieren und rechtssichere Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele zu erstellen, um rechtliche Haftungsrisiken für das Unternehmen zu eliminieren.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1. Rechtsgrundlagen im Social Media Marketing
- Art. 6 DSGVO: Berechtigtes Interesse (f) vs. Einwilligung (a) im Marketing-Kontext.
- Monitoring: Wann ist das Auslesen öffentlicher Daten ohne explizite Erlaubnis zulässig?
- Profiling-Verbot: Grenzen der Erstellung von Nutzerprofilen durch Unternehmen.
- 2. Die "Gemeinsame Verantwortlichkeit" (Art. 26 DSGVO)
- Fanpage-Urteile: Konsequenzen für den Betrieb von Facebook- und Instagram-Präsenzen.
- Seiten-Insights: Welche Daten liefert die Plattform und wer haftet wofür?
- Informationspflichten: Anpassung der Datenschutzerklärung für Social Media Kanäle.
- 3. Tracking-Pixel und Cookie-Consent
- LinkedIn Insight Tag & Meta Pixel: Technische Funktionsweise und rechtliche Hürden.
- Consent-Management: Integration in die CMP (Consent Management Plattform).
- Datenübermittlung in Drittstaaten: Aktueller Stand zum Data Privacy Framework (USA).
- 4. Social Media Plugins und Einbettungen
- Share-Buttons: Das Problem der Datenweitergabe beim bloßen Seitenaufruf.
- Lösungen: Implementierung von Shariff oder der 2-Klick-Lösung.
- Instagram/YouTube Embeds: Rechtssichere Einbettung von Inhalten auf der eigenen Website.
- 5. DSGVO-konforme Tools und Software
- Tool-Audit: Kriterien für die Auswahl (Serverstandort, Datenminimierung).
- AV-Verträge: Notwendige Inhalte von Auftragsverarbeitungsverträgen mit Tool-Anbietern.
- Privacy by Design: Tools für Scheduling und Analytics datenschutzfreundlich konfigurieren.
- 6. Rechtssichere Gewinnspiele
- Teilnahmebedingungen: Pflichtangaben und transparente Kommunikation.
- Datenschutzhinweise: Zweckbindung und Löschfristen für Teilnehmerdaten.
- Kopplungsverbot: Wann darf die Teilnahme an einen Newsletter-Opt-in gebunden werden?
- 7. Mitarbeitende als Markenbotschafter
- Private vs. Dienstliche Nutzung: Abgrenzung und Haftungsfragen.
- Bildrechte: Einwilligung der Mitarbeitenden zur Nutzung von Fotos auf Social Media.
- Social Media Guidelines: Erstellung von Richtlinien für rechtssicheres Posting.
- 8. Monitoring öffentlicher Daten
- Social Listening: Rechtmäßigkeit der Beobachtung von Markennennungen.
- Speicherdauer: Wann müssen exportierte Social-Media-Daten gelöscht werden?
- Personenbezug: Anonymisierung von Monitoring-Berichten für interne Zwecke.
- 9. Direktmarketing via Social Media
- Messenger-Marketing: WhatsApp, LinkedIn InMails und die rechtlichen Fallstricke.
- Opt-in Erfordernisse: Unterschiede zwischen B2B-Ansprache und B2C-Marketing.
- Spam-Vermeidung: Grenzen der proaktiven Kontaktaufnahme.
- 10. Krisenmanagement und Auskunftsrechte
- Art. 15 DSGVO: Bearbeitung von Auskunftsanfragen über Social Media Kanäle.
- Datenpannen: Meldepflichten bei Hackerangriffen auf Social-Media-Accounts.
- Abmahn-Prävention: Checkliste für das schnelle Reagieren auf rechtliche Änderungen.
- 11. Praxis-Workshop: "The Compliance Check"
- Audit-Task: Prüfung der eigenen Website auf unzulässiges Social-Media-Tracking.
- Drafting-Task: Erstellung eines rechtssicheren Datenschutzhinweises für ein Gewinnspiel.
- Guideline-Task: Entwurf von 5 Kernregeln für eine interne Social Media Policy.
- Final Roadmap: Erstellung einer individuellen Compliance-Checkliste für 2026.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Marketing & Social Media Manager: Zur Absicherung ihrer täglichen Kampagnenarbeit.
- Datenschutzbeauftragte: Zur fachspezifischen Vertiefung im Bereich MarTech.
- PR- & Kommunikationsprofis: Zur rechtssicheren Gestaltung der Außenwirkung.
- HR-Manager: Für den rechtssicheren Umgang mit Mitarbeitenden auf Social Media.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Remote-Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter, sodass Sie über ein perfektes Setup für die Durchführung aller praktischen Übungen verfügen. | |
| Arbeitsmaterialien | |
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung * | ||
Ab 1 Teilnehmenden | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| All-Inclusive | ||
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Was bedeutet Offene Schulung und Inhouse Schulung?
Bei einer offenen Schulung stehen Ort und Termin vorab fest. Jeder Interessent kann eine offene Schulung buchen, daher treffen Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen aufeinander.
Inhouse Schulungen können auf Ihren individuellen Schulungsbedarf zugeschnitten werden. Sie bestimmen den Teilnehmerkreis, Termin und Schulungsort.
Ist eine Inhouse Schulung die richtige Wahl?
Bei einer Inhouse Schulung gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein und decken den Schulungsbedarf direkt bei Ihnen im Unternehmen ab.
Das spart Zeit und Geld und sorgt für einen schnellen Wissenstransfer Ihrer Mitarbeiter.
Wer kümmert sich um die Technik bei Inhouse Schulungen?
Eine komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff ist für uns selbstverständlich. Sie müssen sich um nichts kümmern. Lediglich ein funktionierender PC oder Notebook mit Internetanschluss sollte für jeden Teilnehmer am Schulungstag bereit stehen.
Vorteile einer Inhouse Schulung
- Kompetente Seminarberatung
- Dozenten aus der Praxis
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener individueller Lernstoff
- Sie können den Termin flexibel gestalten, so wie es für Sie am besten passt
- Unsere Inhouse Schulungen können Europaweit durchgeführt werden
- Der Fokus liegt auf Ihrem Schulungsbedarf, somit schonen Sie Ihr Budget
- Wissenslücken Ihrer Mitarbeitet werden schnell geschlossen