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Schulung SBC und SIP Trunking: VoIP-Infrastruktur für Enterprise-Telefonie
Voice-Security & Interoperabilität: Das Herzstück der IP-Telefonie
Schulungsformen
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Beschreibung
Unternehmen profitieren von einer massiv erhöhten Ausfallsicherheit der Telefonie, geschützten Netzen gegen Gebührenbetrug und einer exzellenten Sprachqualität durch optimiertes Monitoring und Routing.
Auf der Suche nach einem anderen VoIP Training?
Schulungsziel
Die Teilnehmenden erlernen die technische Konfiguration und Absicherung von Session Border Controllern. Ziel ist es, SIP-Trunks erfolgreich anzubinden, NAT-Traversal-Probleme zu lösen, Verschlüsselung (TLS/SRTP) zu implementieren und die Sprachqualität mittels professioneller Monitoring-Tools sicherzustellen.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1. Grundlagen: Die Rolle des SBC in der VoIP-Welt
- Border Control: Warum eine herkömmliche Firewall für SIP nicht ausreicht.
- Kernfunktionen: Topologie-Hiding, NAT-Traversal und Media-Anchoring.
- Sicherheitsaspekte: Schutz vor Toll-Fraud, DoS/DDoS und Registration-Storms.
- 2. SIP-Protokoll im Detail (Deep Dive)
- Methoden & Header: INVITE, BYE, CANCEL und die Bedeutung von Via, Record-Route und Contact.
- Status-Codes: Verstehen von 1xx bis 6xx Antworten.
- SDP (Session Description Protocol): Verhandlung von Codecs und RTP-Ports.
- 3. SBC-Funktionen: Normalisierung und Routing
- Protocol Normalization: Behebung von Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen SIP-Stacks.
- Manipulation: Header-Manipulation (RegEx) zur Anpassung von Rufnummernformaten.
- Routing-Logik: Least Cost Routing (LCR), Time-of-Day-Routing und Failover-Routen.
- 4. SIP Trunking: Provider-Anbindung und Redundanz
- Anbindung: Registrierung vs. IP-basierte Authentifizierung.
- Number Porting: Herausforderungen bei der Rufnummernmitnahme und Signalisierung.
- Hochverfügbarkeit: Aufbau von redundanten Trunks (Active/Standby vs. Load Balancing).
- 5. SBC-Plattformen: Der Marktüberblick
- Marktführer: AudioCodes Mediant, Ribbon (SBC Core/Edge) und Oracle.
- Open Source: Kamailio und OpenSIPS als hochskalierbare SIP-Proxys.
- Virtualisierung: Betrieb in VMware, Hyper-V oder als Cloud-Native Instanz.
- 6. SBC + Microsoft Teams: Direct Routing
- Zertifizierung: Warum ein zertifizierter SBC für Teams zwingend notwendig ist.
- Konfiguration: TLS-Zertifikate, SIP-Options und FQDN-Anbindung an Office 365.
- Szenarien: Koexistenz von Alt-Anlagen (PBX) und Teams-Nutzern.
- 7. SBC + Cisco UCM und Asterisk
- Cisco Integration: Anbindung über SIP Trunks (CUBE Funktionalität vs. dedizierter SBC).
- Open Source Integration: SBC als Schutzschild vor einer Asterisk/FreePBX Installation.
- Transcoding: Umwandlung von Codecs zur Bandbreitenoptimierung.
- 8. Sprachqualität und QoS (Quality of Service)
- Parameter: Jitter, Packet Loss und Latenz - Einfluss auf die Kommunikation.
- Priorisierung: DSCP-Markierung und Bandbreitenmanagement auf dem SBC.
- Verschlüsselung: Implementierung von SIPS (TLS) und SRTP.
- 9. Monitoring und Troubleshooting
- SIP Traces: Analyse von Call-Flows mit Wireshark oder integrierten Tools.
- CDR (Call Detail Records): Auswertung von Verbindungsdaten für Abrechnung und Statistik.
- MOS Score: Überwachung der subjektiven Sprachqualität in Echtzeit.
- 10. Praxis-Workshop: "The Voice Gateway"
- Workshop: Konfiguration eines SIP-Trunks inklusive Sicherheits-Härtung.
- Routing-Task: Erstellung einer Routing-Tabelle für interne und externe Ziele.
- Teams-Task: Simulation eines Direct Routing Setups inklusive Zertifikats-Handling.
- Final Roadmap: Checklist für den Rollout und die tägliche Administration.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Voice & Network Engineers: Zur Vertiefung in SIP-Protokollanalyse und Security.
- IT-Systemarchitekten: Zur Planung von Unified Communications Strategien.
- Telekommunikations-Administratoren: Zur Verwaltung von Enterprise-SBCs und Trunks.
- IT-Security Spezialisten: Zum Schutz der Sprachkommunikation vor SIP-Vulnerability.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Remote-Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter, sodass Sie über ein perfektes Setup für die Durchführung aller praktischen Übungen verfügen. | |
| Arbeitsmaterialien | |
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung * | ||
Ab 1 Teilnehmenden | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| All-Inclusive | ||
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Was bedeutet Offene Schulung und Inhouse Schulung?
Bei einer offenen Schulung stehen Ort und Termin vorab fest. Jeder Interessent kann eine offene Schulung buchen, daher treffen Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen aufeinander.
Inhouse Schulungen können auf Ihren individuellen Schulungsbedarf zugeschnitten werden. Sie bestimmen den Teilnehmerkreis, Termin und Schulungsort.
Ist eine Inhouse Schulung die richtige Wahl?
Bei einer Inhouse Schulung gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein und decken den Schulungsbedarf direkt bei Ihnen im Unternehmen ab.
Das spart Zeit und Geld und sorgt für einen schnellen Wissenstransfer Ihrer Mitarbeiter.
Wer kümmert sich um die Technik bei Inhouse Schulungen?
Eine komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff ist für uns selbstverständlich. Sie müssen sich um nichts kümmern. Lediglich ein funktionierender PC oder Notebook mit Internetanschluss sollte für jeden Teilnehmer am Schulungstag bereit stehen.
Vorteile einer Inhouse Schulung
- Kompetente Seminarberatung
- Dozenten aus der Praxis
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener individueller Lernstoff
- Sie können den Termin flexibel gestalten, so wie es für Sie am besten passt
- Unsere Inhouse Schulungen können Europaweit durchgeführt werden
- Der Fokus liegt auf Ihrem Schulungsbedarf, somit schonen Sie Ihr Budget
- Wissenslücken Ihrer Mitarbeitet werden schnell geschlossen