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Schulung Digitale Grundkompetenz für Sachbearbeiter: souverän durch den Büroalltag
Dateien, E-Mail, Sicherheit und Zusammenarbeit von Grund auf
Schulungsformen
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
In zwei Tagen entsteht ein solides Fundament, ruhig und mit einfachen Worten. Die Teilnehmenden üben an alltäglichen Beispielen, machen viele kleine Schritte selbst und stellen Fragen ohne Druck. Am Ende bewegen sie sich sicherer durch den digitalen Büroalltag und wissen, wo sie weiterlernen können. Zum Schluss gibt es einen ruhigen ersten Blick auf KI im Büro - genug, um die Scheu zu nehmen und sicher einzuordnen, ohne sich zu verlieren.
Finden Sie die richtige Personalentwicklung Schulung aus unserem Portfolio.
Schulungsziel
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einem sicheren Fundament für den digitalen Büroalltag. Sie bewegt sich gelassen am Computer, verwaltet Dateien und Ordner, geht geordnet mit E-Mail und Kalender um, schützt ihre Zugänge, arbeitet mit Dokumenten und PDF und kennt die ersten Schritte der Zusammenarbeit. Vor allem hat sie mehr Sicherheit und weniger Stress im Umgang mit den digitalen Werkzeugen gewonnen. Dazu nimmt sie einen ersten, sicheren Eindruck vom Umgang mit KI im Büro mit und weiß, wo sie das vertiefen kann.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Tag 1: 1. Sicher am Computer unterwegs
- Der Bildschirm, die Fenster und der sichere Klick
- Programme öffnen, wechseln und schließen
- Sich nicht verlieren: den Überblick behalten
- Praxis-Übung: Mehrere Programme öffnen, zwischen ihnen wechseln und geordnet wieder schließen.
- 2. Dateien und Ordner im Griff
- Was eine Datei ist und was ein Ordner ist
- Speichern, wiederfinden und sinnvoll benennen
- Eine einfache, klare Ordnerstruktur anlegen
- Kopieren, verschieben und löschen ohne Angst
- Praxis-Übung: Eine kleine Ordnerstruktur anlegen, Dateien sinnvoll benennen und gezielt wiederfinden.
- 3. E-Mail ohne Stress
- E-Mails schreiben, beantworten und weiterleiten
- Anhänge senden und empfangen
- Ordner, Suche und ein aufgeräumter Posteingang
- Praxis-Übung: Eine E-Mail mit Anhang schreiben, eine eingehende beantworten und in einen Ordner einsortieren.
- 4. Kalender und Aufgaben
- Termine eintragen und Erinnerungen nutzen
- Einladungen annehmen und absagen
- Aufgaben notieren und im Blick behalten
- Praxis-Übung: Einen Termin mit Erinnerung anlegen und eine Aufgabe notieren.
- Tag 2: 5. Sicherheit im Alltag
- Sichere Passwörter und der einfache Umgang damit
- Zwei-Faktor und warum sie schützt
- Gefährliche E-Mails und Links erkennen
- Was tun, wenn etwas seltsam wirkt
- Praxis-Übung: Verdächtige und harmlose E-Mails unterscheiden und ein sicheres Passwort nach einer einfachen Regel bilden.
- 6. Mit Dokumenten arbeiten
- Ein Dokument öffnen, ändern und speichern
- Drucken und als PDF speichern
- Der Unterschied zwischen Dokument und PDF
- Praxis-Übung: Einen kurzen Text bearbeiten, als PDF speichern und für den Druck vorbereiten.
- 7. PDF im Büroalltag
- PDFs öffnen, lesen und durchsuchen
- Seiten ordnen und einfache Notizen machen
- Ein einfaches Formular am Bildschirm ausfüllen
- Praxis-Übung: Ein PDF-Formular am Bildschirm ausfüllen und speichern.
- 8. Erste Schritte der Zusammenarbeit
- Dateien teilen statt als Anhang verschicken
- Gemeinsam an einem Dokument arbeiten
- Wo gemeinsame Dateien liegen
- Praxis-Übung: Eine Datei teilen und gemeinsam mit einer anderen teilnehmenden Person eine kleine Änderung vornehmen.
- 9. Sicher durch den Alltag und Peer-Review
- Die wichtigsten Routinen zusammenführen
- Wo man bei Fragen Hilfe findet
- Praxis-Übung (Peer-Review): Mit einer anderen teilnehmenden Person die eigene Ablage und den Posteingang ansehen und gemeinsam eine kleine Verbesserung umsetzen.
- 10. Erster sicherer Umgang mit KI
- Was KI im Büro heute schon kann - ein ruhiger erster Überblick
- Wo sie im Alltag hilft, etwa beim Formulieren oder Zusammenfassen
- Dass man Ergebnisse immer prüft und der Mensch entscheidet
- Was man besser nicht eingibt - ein erster Blick auf Vertraulichkeit
- Wohin es weitergeht: der Enduser-KI-Kompass als nächster Schritt
- Praxis-Übung: Eine fertige KI-Antwort ansehen und gemeinsam einschätzen, was gut ist, was man prüfen muss und was man besser nicht eingegeben hätte.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter aus Verwaltung, Innendienst und Backoffice
- Wieder- und Quereinsteigende, die digital aufholen möchten
- Mitarbeitende, die sich im Büroalltag unsicher fühlen
- Teams, die eine gemeinsame digitale Grundlage schaffen wollen
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen auf persönlichem Schulungs-PC. | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsmaterialien | |
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung * | ||
Ab 1 Teilnehmenden | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| All-Inclusive | ||
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Was bedeutet Offene Schulung und Inhouse Schulung?
Bei einer offenen Schulung stehen Ort und Termin vorab fest. Jeder Interessent kann eine offene Schulung buchen, daher treffen Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen aufeinander.
Inhouse Schulungen können auf Ihren individuellen Schulungsbedarf zugeschnitten werden. Sie bestimmen den Teilnehmerkreis, Termin und Schulungsort.
Ist eine Inhouse Schulung die richtige Wahl?
Bei einer Inhouse Schulung gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein und decken den Schulungsbedarf direkt bei Ihnen im Unternehmen ab.
Das spart Zeit und Geld und sorgt für einen schnellen Wissenstransfer Ihrer Mitarbeiter.
Wer kümmert sich um die Technik bei Inhouse Schulungen?
Eine komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff ist für uns selbstverständlich. Sie müssen sich um nichts kümmern. Lediglich ein funktionierender PC oder Notebook mit Internetanschluss sollte für jeden Teilnehmer am Schulungstag bereit stehen.
Vorteile einer Inhouse Schulung
- Kompetente Seminarberatung
- Dozenten aus der Praxis
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener individueller Lernstoff
- Sie können den Termin flexibel gestalten, so wie es für Sie am besten passt
- Unsere Inhouse Schulungen können Europaweit durchgeführt werden
- Der Fokus liegt auf Ihrem Schulungsbedarf, somit schonen Sie Ihr Budget
- Wissenslücken Ihrer Mitarbeitet werden schnell geschlossen