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Schulung Phishing-Awareness-Programm
Vom Klick-Schock zur tragfähigen Sicherheits-Routine
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 2.030,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Technische Schutz-Maßnahmen (E-Mail-Gateway, MFA, Endpoint-Protection) bleiben unverzichtbar, reichen aber nicht aus - die Mannschaft als „menschliche Firewall" muss systematisch geschult und in eine aktive Melde-Kultur gebracht werden. Die Werkzeug-Welt ist 2026 reif: KnowBe4 als Markt-Standard, SoSafe als DACH-führender Anbieter mit Sitz in Köln, Hornetsecurity Awareness Service und Lucy Security mit DACH-Wurzeln, Microsoft Defender Attack Simulation Training für die Microsoft-365-Welt.
Gleichzeitig ist die Recht-Lage anspruchsvoll: Mitbestimmung nach Betriebs-Verfassungs-Gesetz Paragraph 87 Absatz 1 Nummer 6 (Phishing-Simulation als technische Einrichtung zur Leistungs- und Verhaltens-Kontrolle), DSGVO bei der Auswertung individueller Klick-Raten, Arbeitszeit-Gesetz bei Simulations-Versand. NIS2 verlangt Awareness-Training als Pflicht-Lage, ISO 27001 in der Maßnahme A.6.3. Der Workshop folgt dem MVP-Prinzip: lieber heute eine Pilot-Kampagne mit Mitbestimmungs-Klärung und Melde-Kultur produktiv setzen, als in vier Wochen ein Konzern-Konzept ohne Umsetzung planen.
Schulungsziel
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einer ausgewählten Awareness-Werkzeug-Lage, einem produktiv geplanten Pilot-Konzept mit Baseline-Kampagne und Schulungs-Welle, einer Melde-Kultur-Skizze mit Melde-Werkzeug, einer Vorfall-Ketten-Lage, einer abgesicherten Mitbestimmungs- und DSGVO-Lage, einer NIS2- und ISO-27001-Anbindungs-Skizze und einer 90-Tage-Roadmap.
Details
Inhalt
1. Was ein Phishing-Awareness-Programm leistet
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Drei Wirkungs-Stufen: einmalige Pflicht-Schulung (Mindest-Lage), kontinuierliches Programm mit Simulationen und Microlearning (Wirkungs-Lage), durchgängige Sicherheits-Kultur mit Melde-Routine und Vorfall-Kette (Tiefen-Lage).
- Wirkungs-Bilder: sinkende Klick-Quoten, steigende Melde-Quoten, schnellere Vorfall-Erkennung, NIS2- und ISO-27001-Nachweis-Lage.
- Anti-Muster: einmalige Schulung im Onboarding, Phishing-Simulation als Bloßstellungs-Werkzeug, Mess-Lage ohne Mitbestimmungs-Klärung.
- Praxis-Übung: Standort-Bestimmung - eigene Awareness-Lage in fünf Sätzen, drei Schmerz-Punkte, drei Ziele für die nächsten sechs Monate.
- KI-gestütztes Spear-Phishing: sprachlich perfekte personalisierte Mails aus öffentlichen LinkedIn- und Webseiten-Daten, deutlich schwerer erkennbar als klassische Phishing-Wellen.
- Quishing (QR-Code-Phishing), Vishing (Telefon-Anrufe mit Voice-Cloning), Smishing (SMS), Multi-Channel-Angriffe über Teams, LinkedIn, WhatsApp.
- Business Email Compromise (BEC) und CEO-Fraud: KI-Stimme der Geschäftsführung, gefälschte Lieferanten-Rechnungen, dringende Überweisungs-Aufforderungen.
- AiTM-Angriffe (Adversary-in-the-Middle): Phishing-Lagen mit Echt-Zeit-Proxy, die auch MFA-Tokens abgreifen; Schutz nur über Phishing-resistente MFA (FIDO2, Passkeys).
- Praxis-Übung: Bedrohungs-Werkstatt - drei realistische Angriffs-Szenarien für den eigenen Betrieb skizzieren (mit Rolle, Kanal, Köder), Schutz-Maßnahmen je Szenario notieren.
- KnowBe4 als Markt-Standard (US-Anbieter): sehr breite Inhalts-Bibliothek, Simulations-Vorlagen, Berichts-Lage; AVV-Lage mit Daten-Standort prüfen.
- SoSafe als DACH-führender Anbieter (Köln): DSGVO-konform, deutsche Inhalts-Welt, Behavioural-Science-Anker, EU-Daten-Standort als Standard.
- Hornetsecurity Awareness Service (Hannover) und Lucy Security (Deutschland/Schweiz): DACH-Wurzeln, integriert in Hornetsecurity-Sicherheits-Welt, on-Premise-Optionen bei Lucy.
- Microsoft Defender Attack Simulation Training: in Microsoft 365 E5 enthalten, gut für Microsoft-365-affine Mittelstand-Lagen, weniger Inhalts-Tiefe als Spezial-Anbieter.
- Praxis-Übung: Werkzeug-Auswahl - aus den eigenen Anforderungen (Anwender-Zahl, Inhalts-Sprache, Daten-Standort, Microsoft-365-Lage, Budget) die zwei besten Optionen herleiten, Test-Lizenz oder Demo anfordern.
- Pflicht-Set für eine produktive Pilot-Lage: eine Pilot-Mannschaft (eine Abteilung oder eine Querschnitt-Gruppe von 30 bis 100 Personen), eine Werkzeug-Wahl, eine Baseline-Phishing-Kampagne, eine Schulungs-Welle, eine erste Auswertung.
- Pilot-Auswahl: idealerweise eine Abteilung mit hoher Angriffs-Wahrscheinlichkeit (Vertrieb, Einkauf, HR, Geschäftsführungs-Assistenz, Finanz-Buchhaltung).
- Vorab-Kommunikation: Geschäftsleitung, Betriebsrat, Datenschutz-Beauftragte einbinden, transparente Kommunikation an die Pilot-Mannschaft (ohne Verrat der Simulations-Termine).
- Praxis-Übung: Pilot-Plan - eigene Pilot-Mannschaft auswählen, Werkzeug festlegen, Zeit-Plan für die nächsten acht Wochen entwerfen, Stakeholder-Liste mit Einbindungs-Schritten.
5. Baseline-Phishing: erste Test-Kampagne durchführen
- Baseline-Kampagne als Anker für alle Folge-Mess-Werte: realistische Köder-Auswahl (Paket-Lieferung, IT-Mitteilung, HR-Lage, Vorgesetzten-Anweisung), klare Zeit-Lage über zwei Wochen.
- Schwierigkeits-Stufen: Stufe 1 (offensichtlich, hohe Klick-Quote erwartbar), Stufe 2 (mittel, gezielt), Stufe 3 (Spear-Phishing-Lage, sehr realistisch).
- Sofort-Belehrung nach Klick: Lande-Seite mit kurzer Erklärung („Das wäre ein echter Angriff gewesen - hier hätten Sie das erkannt"), keine Bloßstellung.
- Praxis-Übung: Baseline-Werkstatt - im gewählten Werkzeug eine eigene Baseline-Kampagne aufsetzen, drei Köder-Vorlagen anpassen, Lande-Seite mit Sofort-Belehrung gestalten.
- Microlearning-Logik: kurze Einheiten von zwei bis fünf Minuten, in den Arbeits-Alltag eingebettet, statt einmal-jährlich-zweistündig.
- Rollen-basierte Inhalte: Geschäftsführung (CEO-Fraud, BEC), Finanz-Buchhaltung (Rechnungs-Fälschung, Lieferanten-Wechsel), IT (Privileged-Account-Phishing), Vertrieb (LinkedIn-Phishing), HR (Bewerbungs-Anhang-Phishing).
- Just-in-Time-Training: bei Klick auf eine Simulation sofortige Belehrungs-Lage, bei verdächtigem Verhalten kontextuelle Hinweise.
- Inhalts-Sprache und Tonalität: DACH-Mittelstand-tauglich (kein Konzern-Englisch), positive Anker (Mitarbeitende sind Verbündete, nicht Risiko-Quellen).
- Praxis-Übung: Schulungs-Werkstatt - drei rollen-spezifische Microlearning-Themen für den eigenen Betrieb auswählen, einen ersten Trainings-Pfad für die Pilot-Mannschaft entwerfen.
- Melde-Kultur als Schlüssel-Erfolgs-Faktor: ohne aktive Melde-Lage bleiben echte Angriffe unentdeckt; Ziel-Anker sind hohe Melde-Quoten (über 30 Prozent als realistische Mittel-Lage nach 12 Monaten).
- Melde-Werkzeuge: Microsoft Report Phishing-Anker in Outlook, Cofense Reporter, SoSafe-Melde-Anker, KnowBe4 Phish Alert Button - einfach erreichbarer Anker direkt in der E-Mail-Anwendung.
- Anerkennungs-Lage: Mitarbeitende, die echte Angriffe melden, mit Dank-Nachricht würdigen (gegebenenfalls jährliche Anerkennungs-Lage), nicht nur Falsch-Melde-Lagen reklamieren.
- Folge-Lage: gemeldete Angriffe werden im Sicherheits-Team gesichtet, gegebenenfalls in IOC-Sperr-Listen überführt, gegebenenfalls als Schulungs-Material aufbereitet.
- Praxis-Übung: Melde-Werkstatt - Melde-Werkzeug im Outlook oder Teams einrichten, Anerkennungs-Lage entwerfen, Folge-Lage mit IT-Sicherheit skizzieren.
- Vorfall-Kette in einfachen Worten: Erkennen (durch Mitarbeitende, Filter oder Sicherheits-Werkzeuge), Melden (über Melde-Anker), Reagieren (durch IT-Sicherheit mit Eindämmungs- und Bereinigungs-Schritten), Lernen (Auswertung, gegebenenfalls Schulungs-Anpassung).
- Eskalations-Lage: klare Verantwortlichkeit (wer entscheidet bei wirklichem Vorfall?), Notfall-Kontakt-Liste, Kommunikations-Lage zur Geschäftsführung und gegebenenfalls Behörden (Meldepflicht nach NIS2 binnen 24 Stunden).
- Anbindung an SIEM und SOC: gemeldete Phishing-Mails als Anker für Indicator-of-Compromise-Sperrungen, gegebenenfalls automatische Quarantäne ähnlicher Mails.
- Übungs-Lage: jährliche Tisch-Übung (Tabletop) mit Pilot-Phishing-Vorfall-Szenario.
- Praxis-Übung: Vorfall-Werkstatt - eigene Vorfall-Kette skizzieren (Erkennen, Melden, Reagieren, Lernen), Eskalations-Verantwortlichkeit festlegen, eine Tisch-Übungs-Lage planen.
9. Recht: Mitbestimmung, DSGVO, Arbeitszeit, AGG
- Mitbestimmung nach BetrVG Paragraph 87 Absatz 1 Nummer 6: Phishing-Simulation ist mitbestimmungspflichtig, Betriebs-Vereinbarung erforderlich; ohne Mitbestimmungs-Klärung drohen Untersagung und Beweis-Verwertungs-Verbote.
- DSGVO bei individueller Klick-Auswertung: anonymisierte Auswertung (nach Abteilung, nicht nach Person) ist der DSGVO-konforme Standard; individuelle Auswertung nur in eng begründeten Ausnahmen.
- Arbeitszeit-Gesetz: Phishing-Simulationen nur innerhalb der Arbeitszeit versenden, keine simulations-bedingte Zusatzarbeit.
- AGG: Köder dürfen nicht diskriminierend sein (keine herabwürdigenden Inhalte, keine Stereotypen, keine Bloßstellung einzelner Mitarbeitender).
- Praxis-Übung: Recht-Werkstatt - Klärungs-Liste für Betriebsrat und Datenschutz-Beauftragte erstellen, eine erste Betriebs-Vereinbarungs-Skizze zu Phishing-Awareness entwerfen.
- Schlüssel-KPIs: Klick-Quote (Anteil Klicks an Empfängern), Melde-Quote (Anteil Meldungen an Empfängern), Trainings-Abdeckung (Anteil Mitarbeitender mit aktueller Schulung), Wiederholungs-Klick-Quote (Klick nach Schulung).
- Realistische Mess-Anker: Baseline-Klick-Quote häufig 15 bis 30 Prozent, nach 12 Monaten Programm 5 bis 10 Prozent; Melde-Quote von Start unter 5 Prozent auf 30+ Prozent nach 12 Monaten.
- NIS2-Anbindung: Awareness-Training als Pflicht-Lage (Artikel 21), Nachweis über Programm, Inhalte, Teilnahme-Lage und Mess-Werte.
- ISO 27001-Anbindung: Maßnahme A.6.3 (Information Security Awareness, Education and Training), Dokumentations-Lage für Audit.
- Praxis-Übung: Mess-Werkstatt - drei KPIs für die eigene Programm-Lage festlegen, Berichts-Vorlage für Geschäftsleitung und gegebenenfalls Aufsichts-Behörden skizzieren.
- Skalierung über die Pilot-Mannschaft hinaus: nach erfolgreicher Pilot-Phase weitere Abteilungen einbinden, gegebenenfalls über sechs bis zwölf Monate auf gesamte Mannschaft ausrollen.
- Programm-Routine: monatliche Phishing-Simulation, kontinuierliche Microlearning-Lage, vierteljährliche Auswertung, halbjährliche Inhalts-Anpassung an aktuelle Bedrohungs-Lage.
- Anker-Personen in Abteilungen: „Security Champions" als lokale Multiplikatoren, mit regelmäßiger Vernetzungs-Lage.
- 90-Tage-Roadmap: 30T Mitbestimmungs-Klärung und Pilot-Auswahl produktiv, 30T Baseline und erste Schulungs-Welle umgesetzt, 30T Auswertung, Lernen und Übergabe in den Regel-Betrieb mit Aussichts-Lage auf Skalierung.
- Praxis-Übung: Persönliche Roadmap - konkreter Stand, drei monatliche Meilensteine, drei messbare Anker, Sparring-Buddy aus dem Seminar.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Informations-Sicherheits-Beauftragte (ISB) und IT-Sicherheits-Verantwortliche in KMU und Mittelstand: Die ein produktives Awareness-Programm aufbauen, einen Awareness-Anbieter auswählen und in die NIS2- oder ISO-27001-Lage einbinden müssen.
- IT-Leitung und IT-Operations in Mittelstand: Die Phishing-Bedrohung 2026 (KI-Phishing, Quishing, Vishing, AiTM-Angriffe) ernst nehmen und mit technischen plus organisatorischen Maßnahmen begegnen wollen.
- HR-, Kommunikations- und Compliance-Verantwortliche: Die Schulungs-Inhalte aussteuern, Mitbestimmung absichern und die Mitmach-Lage in der Mannschaft heben möchten.
- Geschäftsführungs- und Betriebsrats-Verantwortliche: Die Awareness-Programme strategisch verankern, Mitbestimmung nach BetrVG aushandeln und DSGVO-Lage klären wollen.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 12.10.-14.10.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 14.12.-16.12.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 2027 | ||||
| 15.02.-17.02.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 19.04.-21.04.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
| 21.06.-23.06.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 2.030,00 | Köln / Online | 2.030,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
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Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 12. Okt. - 14. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 14. Dez. - 16. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 15. Feb. - 17. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 19. Apr. - 21. Apr. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 21. Jun. - 23. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
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Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.
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