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Schulung E-Mail-Automation und Drip Campaigns
Automatisierte Kommunikationsstrecken planen, aufbauen und optimieren
Schulungsformen
Offene Schulung
- 2 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 1.370,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Schulungsziel
Dieses Seminar befähigt die Teilnehmenden, automatisierte E-Mail-Strecken zu konzipieren, technisch umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern. Sie lernen die Logik von Drip Campaigns und Trigger-basierten Automationen, entwickeln wirkungsvolle Sequenzen für typische Anwendungsfälle und verstehen, wie Personalisierung und Timing den Erfolg bestimmen.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1: Grundlagen der E-Mail-Automation
- Von der Einzelkampagne zum automatisierten System: Warum manuelle Newsletter allein nicht skalieren und wie Automation personalisierte Kommunikation in großem Maßstab ermöglicht
- Trigger, Bedingungen und Aktionen verstehen: Wie die Grundbausteine jeder Automation funktionieren - vom auslösenden Ereignis über Verzweigungen und Wartezeiten bis zur ausgeführten Aktion
- Drip Campaigns vs. verhaltensbasierte Automation: Wie sich zeitgesteuerte Sequenzen von reaktiven, durch Nutzerverhalten ausgelösten Workflows unterscheiden und wann welcher Ansatz sinnvoll ist
- 2: Anwendungsfälle und Kampagnentypen
- Welcome-Serien und Onboarding: Wie neue Abonnenten, Kunden oder Nutzer systematisch begrüßt, informiert und aktiviert werden und warum die ersten Tage entscheidend für langfristiges Engagement sind
- Lead Nurturing und Buyer Journey: Wie Interessenten mit relevanten Inhalten durch den Entscheidungsprozess begleitet werden und wie Sequenzen auf verschiedene Funnel-Stufen abgestimmt werden
- Reaktivierung, Rückgewinnung und Lifecycle-Kommunikation: Wie inaktive Kontakte zurückgewonnen, Warenkorbabbrecher konvertiert und Bestandskunden zu Wiederkäufen oder Upgrades motiviert werden
- 3: Strategie und Planung von Automationen
- Die Automation-Landkarte entwickeln: Wie alle geplanten und bestehenden Automationen dokumentiert, priorisiert und in eine Gesamtstrategie eingeordnet werden
- Customer Journey als Planungsgrundlage: Wie die typischen Berührungspunkte und Entscheidungssituationen der Zielgruppe identifiziert werden und wo automatisierte Kommunikation den größten Hebel bietet
- Ressourcen und Komplexität realistisch einschätzen: Wie der Aufwand für Konzeption, Content-Erstellung und technische Umsetzung bewertet wird und wie mit begrenzten Ressourcen begonnen werden kann
- 4: Sequenzen konzipieren und dokumentieren
- Die Anatomie einer Drip Campaign: Wie Anzahl, Timing und Inhalt der einzelnen E-Mails festgelegt werden und welche Überlegungen zu Frequenz und Gesamtdauer einer Sequenz angestellt werden sollten
- Verzweigungen und Personalisierung planen: Wie Wenn-Dann-Logiken eingebaut werden, um auf unterschiedliches Verhalten oder Merkmale zu reagieren und die Relevanz zu erhöhen
- Flowcharts und Dokumentation: Wie Automationen visuell dargestellt werden, bevor sie gebaut werden, und warum saubere Dokumentation für Wartung, Optimierung und Teamübergaben unverzichtbar ist
- 5: Content für Automationen erstellen
- Evergreen Content vs. zeitgebundene Inhalte: Wie Inhalte entwickelt werden, die über Monate oder Jahre funktionieren, ohne veraltet zu wirken, und wann dynamische Elemente sinnvoll sind
- Storytelling über mehrere E-Mails: Wie ein roter Faden durch die Sequenz gespannt wird, der Empfänger bei der Stange hält und von Nachricht zu Nachricht führt
- Personalisierung jenseits des Vornamens: Wie Verhaltensdaten, Präferenzen und Segmentzugehörigkeit genutzt werden, um Inhalte, Angebote und Call-to-Actions individuell anzupassen
- 6: Technische Umsetzung und Tool-Logik
- Automation-Builder verstehen und nutzen: Wie visuelle Workflow-Editoren in gängigen Tools wie Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot oder Klaviyo funktionieren und welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede bestehen
- Trigger-Typen und Datenquellen: Welche Ereignisse als Auslöser dienen können - von Formularanmeldungen über Website-Verhalten bis zu CRM-Änderungen - und wie Daten für Segmentierung und Personalisierung bereitgestellt werden
- Testing und Qualitätssicherung vor dem Launch: Wie Automationen vor der Aktivierung getestet werden, welche typischen Fehlerquellen existieren und wie sichergestellt wird, dass alles wie geplant funktioniert
- 7: Messung, Analyse und Optimierung
- Kennzahlen für Automationen: Welche Metriken - von Öffnungs- und Klickraten über Conversion Rates bis zu Umsatz pro Empfänger - für die Bewertung automatisierter Sequenzen relevant sind
- Performance einzelner Sequenzschritte analysieren: Wie identifiziert wird, an welcher Stelle einer Automation Empfänger abspringen oder das Interesse verlieren, und wie Engpässe behoben werden
- Systematische Optimierung und Iteration: Wie A/B-Tests in Automationen integriert werden, welche Elemente prioritär getestet werden sollten und wie ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess etabliert wird
- 8: Praxisübung - Drip Campaign von der Konzeption bis zum Workflow
- Briefing-Analyse und Strategieentwicklung: Die Teilnehmenden erhalten ein Szenario mit Zielgruppe, Geschäftsziel und verfügbaren Daten und entwickeln in Kleingruppen das Konzept für eine mehrstufige Automation
- Sequenz-Design und Content-Planung: Erstellung eines vollständigen Flowcharts mit allen E-Mails, Triggern, Verzweigungen und Wartezeiten sowie Entwicklung von Betreffzeilen und Content-Skizzen für jede Nachricht
- Präsentation und Peer-Review: Vorstellung der Automationskonzepte im Plenum, kritische Diskussion von Logik, Timing und Content-Strategie mit konstruktivem Feedback und Optimierungsvorschlägen
Zielgruppe & Vorkenntnisse
E-Mail-Marketing-Verantwortliche, Marketing-Automation-Spezialisten und CRM-Manager, die automatisierte Kommunikation professionell aufbauen oder ausbauen wollen. Ebenso Online-Marketing-Teams, E-Commerce-Verantwortliche und Demand-Generation-Manager, die Lead Nurturing und Customer Lifecycle Marketing systematisieren möchten. Grundkenntnisse im E-Mail-Marketing werden vorausgesetzt, erste Erfahrung mit Automation-Tools ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 08.06.-09.06.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken | |
| 24.08.-25.08.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken | |
| 26.10.-27.10.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken | |
| 2027 | ||||
| 11.01.-12.01.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken | |
| 11.03.-12.03.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 08. Jun. - 09. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 24. Aug. - 25. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 26. Okt. - 27. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 11. Jan. - 12. Jan. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 11. Mär. - 12. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.