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Schulung SOC aufbauen und betreiben: People, Process, Technology
Detection & Response im Fokus: Von der Alert-Triage zum Incident-Management
Schulungsformen
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Beschreibung
Unternehmen profitieren von drastisch verkürzten Reaktionszeiten auf Cyber-Angriffe, einer höheren Effektivität durch Automatisierung und einem stabilen Experten-Team, das auch unter Druck handlungsfähig bleibt.
Schulungsziel
Die Teilnehmenden erlernen die wesentlichen Bausteine zum Aufbau und Betrieb eines SOCs. Ziel ist es, die passenden Betriebsmodelle zu bewerten, den Tool-Stack (SIEM/SOAR) optimal aufeinander abzustimmen und Prozesse von der Triage bis zum Containment so zu definieren, dass die Reaktionszeiten (MTTR) minimiert und die Erkennungsraten maximiert werden.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1. Strategische Planung: Welches Modell passt?
- Betriebsmodelle: Internes SOC, Hybrid-Modell vs. Managed SOC (MSSP).
- Standort-Strategien: Follow-the-Sun vs. 24/7/365 Schichtmodell am festen Standort.
- Business Alignment: SOC-Services auf die Geschäftsziele und Compliance-Vorgaben abstimmen.
- 2. People: Rollen und Team-Struktur
- Analysten-Tiering: Aufgaben von Tier 1 (Triage), Tier 2 (Investigation) und Tier 3 (Hunting).
- Spezialrollen: Der SOC-Engineer (Tools), der Incident Commander und der Threat Intelligence Analyst.
- Skill-Management: Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungspfade.
- 3. Process: Der Lifecycle eines Incidents
- Workflow-Design: Vom Monitoring über Triage bis zur Escalation.
- Incident Response: Deep Dive in Investigation, Containment, Recovery und Post-Mortem.
- Lessons Learned: Feedback-Schleifen zur ständigen Verbesserung der Erkennungslogik.
- 4. Technology: Der moderne Tool-Stack
- SIEM (Security Information and Event Management): Das Herzstück für Log-Aggregation.
- EDR/XDR (Endpoint Detection & Response): Transparenz auf den Endgeräten.
- SOAR (Security Orchestration, Automation and Response): Automatisierung von Standard-Tasks.
- TIP (Threat Intelligence Platform): Integration externer Bedrohungsdaten.
- 5. Metriken und Reporting: Erfolg messbar machen
- Leistungskennzahlen: MTTD (Detection), MTTR (Remediation) und False Positive Rate.
- Reporting: Dashboards für Analysten vs. Executive Reports für das Management.
- SLA/OLA Management: Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements.
- 6. Automatisierung: Effizienzsteigerung durch SOAR
- Playbook-Entwicklung: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. IP-Reputation-Checks).
- Case Management: Integration von Ticketing-Systemen in den Analyse-Workflow.
- Human-in-the-Loop: Wo Automatisierung endet und menschliche Urteilskraft beginnt.
- 7. Schichtmodell und operative Belastung
- Planung: Ergonomische Schichtpläne und Übergabeprozesse (Handover).
- Belastungssteuerung: Umgang mit „Alert Fatigue“ und Priorisierung in Hochlastphasen.
- Remote SOC: Herausforderungen und Chancen virtueller Operation-Teams.
- 8. Analyst Burnout und Retention
- Psychologie im SOC: Stressfaktoren und die Gefahr des Burnouts identifizieren.
- Gamification & Vielfalt: Abwechslung durch Threat Hunting Sprints oder "Purple Teaming".
- Karrierepfade: Perspektiven schaffen, um Experten langfristig an das Unternehmen zu binden.
- 9. Praxis-Simulation: Der „SOC-Inauguration“ Workshop
- Workshop: Entwurf eines Eskalationsprozesses für ein Ransomware-Szenario.
- Tool-Mapping: Auswahl der passenden Technologien für ein vorgegebenes Budget.
- KPI-Challenge: Analyse von Metriken zur Identifikation von Prozess-Engpässen.
- Final Audit: Abnahme des SOC-Konzepts hinsichtlich Skalierbarkeit und Belastbarkeit.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- CISO & IT-Sicherheitsleiter: Zur strategischen Planung der Cyber-Abwehr.
- SOC-Manager & Teamleads: Zur operativen Steuerung und Prozessoptimierung.
- Security Architects: Zur Auswahl und Integration des Tool-Stacks.
- HR-Business-Partner (IT): Zur Unterstützung bei Recruiting und Analysten-Retention.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive. Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Remote-Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter, sodass Sie über ein perfektes Setup für die Durchführung aller praktischen Übungen verfügen. | |
| Arbeitsmaterialien | |
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung * | ||
Ab 1 Teilnehmenden | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| All-Inclusive | ||
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Was bedeutet Offene Schulung und Inhouse Schulung?
Bei einer offenen Schulung stehen Ort und Termin vorab fest. Jeder Interessent kann eine offene Schulung buchen, daher treffen Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen aufeinander.
Inhouse Schulungen können auf Ihren individuellen Schulungsbedarf zugeschnitten werden. Sie bestimmen den Teilnehmerkreis, Termin und Schulungsort.
Ist eine Inhouse Schulung die richtige Wahl?
Bei einer Inhouse Schulung gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein und decken den Schulungsbedarf direkt bei Ihnen im Unternehmen ab.
Das spart Zeit und Geld und sorgt für einen schnellen Wissenstransfer Ihrer Mitarbeiter.
Wer kümmert sich um die Technik bei Inhouse Schulungen?
Eine komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff ist für uns selbstverständlich. Sie müssen sich um nichts kümmern. Lediglich ein funktionierender PC oder Notebook mit Internetanschluss sollte für jeden Teilnehmer am Schulungstag bereit stehen.
Vorteile einer Inhouse Schulung
- Kompetente Seminarberatung
- Dozenten aus der Praxis
- Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener individueller Lernstoff
- Sie können den Termin flexibel gestalten, so wie es für Sie am besten passt
- Unsere Inhouse Schulungen können Europaweit durchgeführt werden
- Der Fokus liegt auf Ihrem Schulungsbedarf, somit schonen Sie Ihr Budget
- Wissenslücken Ihrer Mitarbeitet werden schnell geschlossen