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Schulung Verkaufs-Website mit KI-Funktionen aufwerten
Vom einfachen Online-Shop zur intelligenten Verkaufsmaschine - Praktische KI-Integration für Einsteiger
Schulungsformen
Offene Schulung
- 5 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 3.090,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 5 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 5 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Der Fokus auf No-Code-Lösungen ermöglicht auch Laien die Implementierung professioneller KI-Features wie Chatbots, dynamische Preisgestaltung und automatisierte Produktempfehlungen. Unternehmen erhalten konkrete Tools für messbare ROI-Verbesserung bei minimiertem Risiko.
Das Seminar behandelt Datenschutz, Sicherheit und ethische KI-Nutzung für rechtssicheres Handeln. Die zukunftsorientierte Perspektive hilft beim Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Besonders kleinere Unternehmen profitieren von kostengünstigen Strategien für den Wettbewerb mit größeren Konkurrenten.
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Schulungsziel
Lernen Sie, Ihre Verkaufs-Website durch KI-Integration zu optimieren und Conversion-Raten zu steigern. Das Seminar vermittelt praktisches Know-how für Chatbots, Produktempfehlungen und automatisierte Verkaufsprozesse. Sie erhalten konkrete Tools-Empfehlungen und eine Roadmap für die Umsetzung ohne Programmierkenntnisse. Nach dem Seminar können Sie sofort mit der KI-Optimierung Ihrer Website beginnen.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- 1. Grundlagen der KI im E-Commerce
- KI-Begriffe und Technologien verstehen : Einführung in Machine Learning, Natural Language Processing und Predictive Analytics für Verkaufs-Websites. Sie lernen, verschiedene KI-Ansätze zu unterscheiden und deren Potenzial für Ihr Geschäft zu bewerten.
- Marktanalyse und Trends : Aktuelle KI-Entwicklungen im E-Commerce, Erfolgsgeschichten führender Online-Händler und wichtige Branchentrends. Statistiken zur KI-Adoption und deren Auswirkungen auf Umsatz.
- ROI und Erfolgsmessung : Bewertung des Return on Investment bei KI-Implementierungen, wichtige KPIs und Metriken. Realistische Erwartungen setzen und Erfolg messbar machen.
- 2. Kundenverhalten analysieren mit KI
- Datensammlung und -auswertung : Systematische Erfassung von Kundendaten durch Website-Touchpoints, DSGVO-konforme Datensammlung und Organisation wichtiger Informationen wie Klickverhalten und Verweildauer.
- Verhaltensmuster erkennen : KI-Algorithmen zur Identifikation von Verhaltensmustern, Zielgruppensegmentierung und Vorhersage zukünftiger Kundenaktionen. Aus Daten wertvolle Insights für die Verkaufsstrategie gewinnen.
- Predictive Analytics für Verkaufsprognosen : Historische Daten nutzen zur Vorhersage von Kaufwahrscheinlichkeiten, saisonalen Trends und Produktnachfrage. Prognosewerkzeuge in Geschäftsentscheidungen umwandeln.
- 3. Chatbots strategisch einsetzen
- Chatbot-Typen und Einsatzgebiete : Unterschiede zwischen regelbasierten und KI-gestützten Chatbots, deren Stärken und optimale Anwendungsbereiche. Auswahl der richtigen Lösung für spezifische Bedürfnisse mit Branchenbeispielen.
- Konversationsdesign und Nutzerführung : Entwicklung natürlicher Gesprächsverläufe für den Verkaufsprozess. Strukturierung von Chatbot-Dialogen, Vermeidung von Fallstricken und Schaffung positiver User Experience.
- Integration und technische Umsetzung : Schritt-für-Schritt-Integration von Chatbots in bestehende Website-Systeme. Empfehlungen für No-Code-Lösungen und Implementierung ohne Programmierkenntnisse.
- 4. Personalisierte Produktempfehlungen
- Empfehlungsalgorithmen verstehen : Funktionsweise von Collaborative Filtering, Content-Based Filtering und hybriden Ansätzen. Vor- und Nachteile verstehen mit Beispielen von Amazon und Netflix.
- Implementierung ohne Programmierkenntnisse : Benutzerfreundliche Tools und Plugins für automatische Produktempfehlungen. Konfiguration, Anpassung an das Sortiment und kontinuierliche Optimierung mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- A/B-Testing und Optimierung : Systematische Verbesserung der Empfehlungen durch kontrollierte Tests. Verschiedene Strategien vergleichen, Ergebnisse interpretieren und datenbasierte Entscheidungen treffen.
- 5. Automatisierte Preisoptimierung
- Dynamic Pricing Strategien : Grundlagen der dynamischen Preisgestaltung mit Faktoren wie Nachfrage, Konkurrenzpreise und Lagerbestände. Gewinnmargen und Wettbewerbsfähigkeit optimieren unter Berücksichtigung ethischer und rechtlicher Aspekte.
- KI-gestützte Preisfindung : Machine Learning zur Marktdatenanalyse und automatischen Preisanpassung. Tools für kleinere Unternehmen und datengestützte Preisstrategie-Entwicklung.
- Psychologische Preisgestaltung : Kombination von KI-Erkenntnissen mit Preispsychologie wie Charm Pricing und Ankereffekte. Algorithimisch optimale und psychologisch ansprechende Preisgestaltung.
- 6. Conversion-Optimierung durch KI
- Heatmaps und Nutzerverhalten : KI-Analyse von Klick-, Scroll- und Augenbewegungsdaten zur Identifikation von Schwachstellen im Verkaufstrichter. Praktische Tools zur Heatmap-Erstellung und -Auswertung.
- A/B-Testing mit KI-Unterstützung : Automatisierte Generierung und Bewertung von Website-Varianten. Mehr Tests in kürzerer Zeit mit statistisch robusten Ergebnissen für praktische Optimierungen.
- Personalisierte Landing Pages : Dynamische Anpassung von Inhalten, Bildern und Call-to-Actions basierend auf Besuchermerkmalen. Website-Optimierung für verschiedene Zielgruppen zur Conversion-Steigerung.
- 7. KI-basierte Kundenbetreuung
- Automatisierte Kundensupport-Systeme : Entwicklung intelligenter Support-Workflows für automatische Bearbeitung häufiger Anfragen. Balance zwischen Automatisierung und persönlicher Betreuung für Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Sentiment-Analyse für Kundenfeedback : Automatische Bewertung der Stimmung in Kundennachrichten, Reviews und Social Media Posts. Frühzeitige Reaktion auf unzufriedene Kunden und Verstärkung positiver Erfahrungen.
- Proaktive Kundenansprache : KI-gestützte Identifikation von Kunden, die Unterstützung benötigen könnten. Vorausschauende Kommunikation zur Problemlösung und Kundenbindungsstärkung.
- 8. Content-Erstellung mit KI-Tools
- Automatisierte Produktbeschreibungen : KI-Generierung ansprechender und SEO-optimierter Produkttexte. Verschiedene Tools für überzeugende Beschreibungen mit Qualitätskontrolle und Markensprachen-Anpassung.
- Personalisierte E-Mail-Kampagnen : Automatische Erstellung individueller Newsletter und Werbe-E-Mails basierend auf Kundenverhalten. E-Mail-Marketing-Revolution mit verbesser-ten Öffnungs- und Klickraten.
- SEO-Optimierung durch KI : KI-Nutzung für Keyword-Recherche, Content-Optimierung und technische SEO-Verbesserung. Tools für bessere Google-Rankings ohne SEO-Expertise.
- 9. Fraud Detection und Sicherheit
- Betrugserkennung in Echtzeit : KI-Systeme zur automatischen Identifikation verdächtiger Transaktionen und Nutzerverhalten. Schutz vor Online-Betrug ohne Behinderung legitimer Kunden.
- Risikobewertung von Transaktionen : Entwicklung von Scoring-Modellen zur Bewertung der Vertrauenswürdigkeit von Bestellungen. Datenbasierte Entscheidungen über Zahlungsmethoden und Versandoptionen.
- Datenschutz und DSGVO-Compliance : Sicherstellung der Datenschutzbestimmungen bei KI-Systemen. Verantwortungsvoller KI-Einsatz, Kundendatenschutz und transparente Automatisierungskommunikation.
- 10. Marketing-Automatisierung mit KI
- Zielgruppenanalyse und Segmentierung : KI-gestützte Erstellung detaillierter Kundenpersonas und automatische Segmentierung. Präzisere Marketingbotschaften mit reduzierten Streuverlusten und erhöhter Relevanz.
- Predictive Marketing : Vorhersage optimaler Zeitpunkte für Marketingaktionen und wahrscheinlichster Käufer. Effizienterer Marketingbudget-Einsatz für höhere ROI.
- Cross- und Up-Selling-Strategien : Automatische Identifikation von Verkaufschancen und intelligente Produktvorschläge. Warenkorbwert-Erhöhung ohne Aufdringlichkeit bei langfristigem Kundenbeziehungsaufbau.
- 11. Performance-Monitoring und Analytics
- KI-Dashboard-Entwicklung : Erstellung aussagekräftiger Dashboards für automatische KPI-Überwachung und frühzeitige Anomalienerkennung. Wichtige Metriken identifizieren und visualisieren für schnelle Handlungsfähigkeit.
- Automatisierte Reporting-Systeme : Einrichtung selbstaktualisierender Berichte mit automatischen Warnungen bei wichtigen Ereignissen. Zeitersparnis bei kontinuierlicher Geschäftsinformation.
- Kontinuierliche Optimierung : Systematischer Ansatz zur laufenden KI-System-Verbesserung basierend auf Performance-Daten. Kreislauf aus Messung, Analyse und Optimierung etablieren.
- 12. Zukunftstrends und Skalierung
- Emerging Technologies : Überblick über kommende KI-Entwicklungen wie GPT-Integration, Voice Commerce und Augmented Reality Shopping. Vorbereitung auf marktreife Technologien der nächsten Jahre.
- Skalierungsstrategien : Ausweitung erfolgreicher KI-Implementierungen auf größere Geschäftsbereiche oder zusätzliche Verkaufskanäle. KI-System-Wachstum ohne Kontrollverlust oder unverhältnismäßige Kosten.
- Change Management : Strategien zur KI-Technologie-Einführung in bestehende Unternehmensstrukturen und Mitarbeiterschulung. Widerstandsüberwindung, Teambegeisterung und Innovationskultur-Schaffung.
- Praktische Übung
- Erstellen Sie einen personalisierten Aktionsplan für KI-Features auf Ihrer Website. Analyse des aktuellen Status, Identifikation der besten Optimierungsmöglichkeiten und Entwicklung einer Umsetzungsstrategie. Berücksichtigung von Budget, technischen Voraussetzungen und Geschäftszielen. Priorisierung nach ROI und Aufwand. Ergebnis: Konkrete Roadmap mit Zeitplan, Budget und Meilensteinen plus Checkliste für die ersten 90 Tage.
- Erstellen Sie einen personalisierten Aktionsplan für KI-Features auf Ihrer Website. Analyse des aktuellen Status, Identifikation der besten Optimierungsmöglichkeiten und Entwicklung einer Umsetzungsstrategie. Berücksichtigung von Budget, technischen Voraussetzungen und Geschäftszielen. Priorisierung nach ROI und Aufwand. Ergebnis: Konkrete Roadmap mit Zeitplan, Budget und Meilensteinen plus Checkliste für die ersten 90 Tage.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
Einsteiger ohne Vorerfahrung mit KI-Tools, kleine und mittlere Unternehmen, Online-Shop-Betreiber, Marketing-Verantwortliche, Selbstständige und Freiberufler
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
|
| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen via DHL zugesandt. |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
| ||
| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
|
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 2026 | ||||
| 16.03.-20.03.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 3.090,00 | Köln / Online | 3.090,00 | Buchen Vormerken | |
| 18.05.-22.05.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 3.090,00 | Köln / Online | 3.090,00 | Buchen Vormerken | |
| 27.07.-31.07.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 3.090,00 | Köln / Online | 3.090,00 | Buchen Vormerken | |
| 28.09.-02.10.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 3.090,00 | Köln / Online | 3.090,00 | Buchen Vormerken | |
| 30.11.-04.12.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 3.090,00 | Köln / Online | 3.090,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 16. Mär. - 20. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 18. Mai - 22. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 27. Jul. - 31. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 28. Sep. - 02. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 30. Nov. - 04. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.