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Schulung KI-gestützter Onlineshop: Produkttexte, Chatbot und Empfehlungen
Schulungsformen
Offene Schulung
- 5 Tage
- 5 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 3.250,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 5 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 5 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Dieses Seminar nimmt den anderen Weg. Es behandelt sieben Dinge, die ein Shopbetreiber in der Verwaltungsoberfläche seines eigenen Shops selbst einschalten oder einrichten kann, und jedes davon ist nach einem halben Tag im Shop sichtbar: Produkttexte, Produktbilder, Chatbot, Empfehlungen, Suche, Warenkorb-E-Mail und die Messung. Gearbeitet wird am eigenen Shop mit dem eigenen Sortiment, nicht an einer Beispielumgebung. Am Ende des dritten Tages ist nicht eine Roadmap entstanden, sondern ein Shop, in dem die Einbauten laufen, zusammen mit den drei Zahlen, an denen sich ablesen lässt, ob sie etwas gebracht haben.
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Schulungsziel
Wer das Seminar besucht hat, kann Produkttexte und Bilder für das eigene Sortiment erzeugen und einpflegen, einen Chatbot mit den eigenen Shopinhalten einrichten und einbinden, Produktempfehlungen und Suchverbesserungen in der Verwaltungsoberfläche aktivieren, eine Warenkorb-E-Mail auslösen lassen, die drei Kennzahlen des eigenen Shops vor und nach einer Änderung vergleichen, die PHP-Fassung des Shops feststellen und die Hinweise ergänzen, die die KI-Verordnung und das Wettbewerbsrecht für die eingebauten Dienste verlangen.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Tag 1: Texte und Bilder
- 1. Was im eigenen Shop schon vorhanden ist
- Die eigene Verwaltungsoberfläche: Produktformular, Kollektionen oder Kategorien, Suche, Checkout
- Welche KI-Funktion das Shopsystem mitbringt: Shopify Magic und Sidekick, Jetpack AI Assistant bei WooCommerce, AI Copilot in der Shopware-Administration
- Wann ein Zusatzdienst nötig ist und wann nicht
- Die eigenen Produktdaten als Grundlage: Export aus der Produktliste
- 2. Produkttexte erzeugen und einpflegen
- Einen Prompt bauen, der die eigenen Produktmerkmale, die Zielgruppe und den Tonfall enthält
- Shopify Magic im Produktformular, Jetpack AI Assistant im Blockeditor, Texterzeugung in der Shopware-Produktmaske
- Titel, Kurzbeschreibung und Langtext unterschiedlich behandeln
- Mehrere Varianten erzeugen und gegen die Pflichtangaben prüfen
- Textbausteine für wiederkehrende Produktgruppen anlegen
- 3. Produktbilder aufbereiten
- Hintergrund entfernen im Bildeditor des Shops und in Photoroom
- Freisteller auf einheitlichen Bildausschnitt und einheitliche Größe bringen
- Formate mit Generativem Erweitern in Photoshop anpassen
- Wann ein KI-Bild das Produkt anders zeigt, als es ist, und deshalb nicht in den Shop darf
- Alternativtexte für die Bilder erzeugen
- Praxis-Übung (Tag 1): Für zehn eigene Produkte Titel, Kurzbeschreibung und Langtext erzeugen und einpflegen, die zugehörigen Bilder freistellen und auf ein gemeinsames Format bringen.
- Tag 2: Funktionen einbauen
- 4. Einen Chatbot einbauen
- Den Bot mit den eigenen Inhalten füttern: Shopseiten, Versand- und Rückgabeseite, Produktdaten
- Chatbase oder Tidio einrichten und das Widget in den Shop einbinden
- Shopify Inbox als Variante ohne Zusatzdienst
- Antworten prüfen und Themen sperren, zu denen der Bot nichts sagen soll
- Die Übergabe an einen Menschen einrichten
- 5. Empfehlungen und Suche
- Related products und Complementary products in Search & Discovery bei Shopify
- Linked Products mit Up-Sells und Cross-Sells im WooCommerce-Produkt
- Cross-Selling im Shopware-Produkt
- Welche Empfehlung an welche Stelle gehört: Produktseite, Warenkorb, Bestellbestätigung
- Die eigene Suche verbessern mit Synonymen und Filtern
- 6. E-Mails automatisch auslösen
- Verlassener Warenkorb: die Automatisierung einschalten und den Zeitpunkt festlegen
- Shopify Email mit Automatisierungen, AutomateWoo bei WooCommerce, Flow Builder bei Shopware
- Den Text erzeugen und auf Werbekennzeichnung prüfen
- Einwilligung und Abmeldelink
- Praxis-Übung (Tag 2): Einen Chatbot mit den eigenen Shopinhalten einrichten und einbinden, Empfehlungen auf Produktseite und im Warenkorb aktivieren und eine Warenkorb-E-Mail aufsetzen.
- Tag 3: Wirkung, Pflichten und Betrieb
- 7. Messen, ob es gewirkt hat
- Drei Zahlen genügen: Sitzungen, Conversion-Rate, durchschnittlicher Bestellwert
- Wo diese Zahlen stehen: Shopify Analytics und WooCommerce Analytics
- Google Analytics 4: die Ereignisse add_to_cart, begin_checkout und purchase
- Vorher und Nachher gegenüberstellen, ohne Statistik zu betreiben
- Eine Änderung zurücknehmen, wenn die Zahl schlechter wird
- 8. Pflichten, die den Shopbetreiber selbst treffen
- Der Chatbot muss als KI erkennbar sein: Artikel 50 Absatz 1 der KI-Verordnung
- Datenschutzhinweis und Auftragsverarbeitungsvertrag für den Chatbot-Dienst
- Produkttexte und Bilder dürfen nicht irreführen: Paragraf 5 UWG
- Pflichtangaben im Produkttext: Hersteller und verantwortliche Person nach der Produktsicherheitsverordnung, Grundpreis
- Was in die Datenschutzerklärung aufzunehmen ist, wenn KI-Dienste eingebunden sind
- 9. Den Shop im Betrieb halten
- Welche Texte nach einer Sortimentsänderung nachgezogen werden müssen
- Den Chatbot nachziehen, wenn Versand- oder Rückgabebedingungen sich ändern
- Die monatlichen Kosten der eingebauten Dienste zusammenstellen
- Die eigene PHP-Fassung feststellen: Werkzeuge und Website-Zustand bei WordPress und WooCommerce, Systeminformationen in der Shopware-Administration, phpinfo beim Hoster
- PHP2Shell (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619): weshalb ein ungepatchter Shop ohne Anmeldung angreifbar ist, und weshalb ein gehosteter Shopify-Shop hier nichts zu tun hat
- Die behebenden PHP-Fassungen und das Vorgehen, wenn der eigene Shop noch auf PHP 7.4, 8.0 oder 8.1 läuft
- session.upload_progress.enabled abschalten und die PHP-Prozesse neu starten
- Eine Prüfliste, was monatlich durchzusehen ist
- Praxis-Übung (Tag 3): Die drei Kennzahlen für den eigenen Shop auslesen und festhalten, die PHP-Fassung feststellen und mit dem aktuellen Stand vergleichen, die Hinweise für Chatbot und Datenschutz ergänzen und die eigene Prüfliste schreiben.
Zielgruppe & Vorkenntnisse
- Betreiberinnen und Betreiber eines bestehenden Onlineshops mit Shopify, WooCommerce oder Shopware
- Inhaber kleiner Handelsunternehmen, die den Shop selbst pflegen
- Mitarbeitende im Marketing oder im Kundenservice, die den Shop redaktionell betreuen
- Selbstständige und Freiberufler, die ohne eigene IT-Abteilung arbeiten
Abgrenzung
S7295 „Shopify für Händler” baut einen Shop von Grund auf auf und behandelt die KI-Werkzeuge nur als ein Kapitel unter sieben; dieses Seminar setzt den laufenden Shop voraus und besteht aus den Einbauten. S5524 „E-Commerce SEO” behandelt Sichtbarkeit in Suchmaschinen, hier geht es um die Texte und Bilder selbst. S6409 „E-Commerce-Recht” behandelt Impressum, AGB und Widerruf vollständig, hier nur die Pflichten, die durch die eingebauten KI-Dienste entstehen. S7100 richtet sich an Unternehmen, die eigene RAG-Systeme aufsetzen wollen.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
| Digitales Badge | |
Mit dem Abschluss der Schulung erhalten Sie ein digitales Badge, das Ihre Teilnahme und Ihren Lernerfolg bescheinigt. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
|
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 2027 | ||||
| 01.02.-05.02.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 3.250,00 | Köln / Online | 3.250,00 | Buchen Vormerken | |
| 05.04.-09.04.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 3.250,00 | Köln / Online | 3.250,00 | Buchen Vormerken | |
| 07.06.-11.06.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 3.250,00 | Köln / Online | 3.250,00 | Buchen Vormerken | |
| 09.08.-13.08.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 3.250,00 | Köln / Online | 3.250,00 | Buchen Vormerken | |
| 11.10.-15.10.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 3.250,00 | Köln / Online | 3.250,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 01. Feb. - 05. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 05. Apr. - 09. Apr. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 07. Jun. - 11. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 09. Aug. - 13. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 11. Okt. - 15. Okt. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
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Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.