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Schulung Kommunikationsstrategien für Führungskräfte
Schulungsformen
Offene Schulung
- 2 Tage
- 4 gesicherte Termine
- Köln / Online
- 1.110,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Preis nach Angebot
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
Sie lernen grundlegende Kommunikationstechniken kennen und wenden diese in praktischen Übungen an. Dazu gehören gezieltes Nachfragen, das Zusammenfassen von Gesprächsinhalten und der bewusste Einsatz von Stimme und Körpersprache. Sie befassen sich mit Kritikgesprächen, konstruktivem Feedback und Möglichkeiten, angespannte Gespräche zu beruhigen. Für die Zusammenarbeit im Team betrachten Sie, wie Sie Ziele erläutern, Aufgaben besprechen und den Informationsaustausch unterstützen.
Weitere Themen sind die Kommunikation per E-Mail, in Videokonferenzen und virtuellen Meetings sowie der Aufbau verständlicher Präsentationen. Social Media, der Umgang mit vertraulichen Informationen und die Kommunikation in kritischen Situationen werden in ihren Grundzügen behandelt. Bei kritischen Ereignissen geht es darum, gesicherte Informationen weiterzugeben und Aussagen mit den zuständigen Stellen abzustimmen.
Das zweitägige Grundlagenseminar verbindet fachliche Erläuterungen mit praktischer Anwendung. Sie erhalten Anregungen und Techniken, die Sie auf Ihre eigenen Kommunikationsaufgaben übertragen können.
Weitere Führungskommunikation & Mitarbeitergespräche Trainings für Ihre gezielte Weiterbildung...
Schulungsziel
Nach dem Seminar können Sie Gespräche anhand eines konkreten Anliegens vorbereiten und Ihre Aussagen verständlich formulieren. Sie kennen Techniken des aktiven Zuhörens und können durch Nachfragen und Zusammenfassen prüfen, ob Sie Ihr Gegenüber richtig verstanden haben. Sie haben erprobt, Rückmeldungen sachlich zu geben, Konflikte anzusprechen und in angespannten Gesprächen zur Klärung beizutragen. Für Teamgespräche, digitale Abstimmungen und Präsentationen kennen Sie grundlegende Gestaltungsmöglichkeiten. In kritischen Situationen wissen Sie, weshalb Aussagen auf gesicherten Informationen beruhen und mit den zuständigen Stellen abgestimmt werden müssen. Sie können daraus konkrete Ansatzpunkte für Ihre eigene Gesprächsführung ableiten.
Details
Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Grundlagen der Führungskommunikation
- Bedeutung der Kommunikation für Ihre Führungsaufgaben
- Kommunikationsziele und typische Herausforderungen im Führungsalltag
- Botschaften verständlich und präzise formulieren
- Aktives Zuhören und Gesprächsführung
- Durch Paraphrasieren, Zusammenfassen und Nachfragen das Verständnis prüfen
- Eigene Anliegen nachvollziehbar ausdrücken
- Missverständnisse und Kommunikationsbarrieren erkennen und ansprechen
- Nonverbale Kommunikation
- Die eigene Körpersprache und ihre Wirkung wahrnehmen
- Stimme und Tonfall bewusst einsetzen
- Nonverbale Signale im Zusammenhang mit der Gesprächssituation betrachten
- Konflikte und schwierige Gespräche
- Konflikte ansprechen und unterschiedliche Sichtweisen klären
- Kritik sachlich formulieren und konstruktives Feedback geben
- Gespräche deeskalieren und nach tragfähigen Lösungen suchen
- Teamkommunikation und Zusammenarbeit
- Ziele, Aufgaben und Erwartungen im Team besprechen
- Informations- und Wissensaustausch unterstützen
- Rückmeldungen und Anerkennung im Arbeitsalltag geben
- Kommunikation in Meetings und Projektgruppen gestalten
- Kommunikation mit externen Partnern und in kritischen Situationen
- Gespräche mit Kunden, Lieferanten und weiteren Geschäftspartnern führen
- Geschäftliche Kontakte durch verlässliche Kommunikation pflegen
- Grundlegende Kommunikationsprinzipien für kritische Situationen kennenlernen
- Gesicherte Informationen weitergeben und Aussagen mit zuständigen Kommunikations- und Krisenverantwortlichen abstimmen
- Digitale Kommunikation
- E-Mails verständlich und adressatengerecht formulieren
- Kommunikation in Videokonferenzen und virtuellen Meetings gestalten
- Möglichkeiten von Teamkommunikationsplattformen im Überblick betrachten
- Grundlagen der Social-Media-Kommunikation und der Wirkung eigener Beiträge kennenlernen
- Vertrauliche Informationen in der digitalen Kommunikation sorgfältig behandeln
- Präsentieren und überzeugen
- Präsentationen aufbauen und Kernaussagen herausarbeiten
- Visuelle Hilfsmittel zur Erläuterung Ihrer Aussagen einsetzen
- Körpersprache und Stimme beim Präsentieren nutzen
- Fragen und Einwände aufgreifen
Zielgruppe & Vorkenntnisse
Sie führen Mitarbeitende, Teams, Abteilungen oder Projekte und möchten Ihre Kommunikation im beruflichen Alltag weiterentwickeln. Das Seminar richtet sich auch an Führungskräfte aus Vertrieb, Kundenservice und Personalwesen sowie an Mitglieder der Geschäftsführung.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen keine besonderen fachlichen Vorkenntnisse. Erste Erfahrungen mit Führungs- oder Projektverantwortung sind hilfreich. Das Seminar vermittelt Grundlagen der Führungskommunikation.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
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| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF. | |
| Digitales Badge | |
Mit dem Abschluss der Schulung erhalten Sie ein digitales Badge, das Ihre Teilnahme und Ihren Lernerfolg bescheinigt. | |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
|
|
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| 2027 | ||||
| 15.02.-16.02.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.110,00 | Köln / Online | 1.110,00 | Buchen Vormerken | |
| 10.05.-11.05.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.110,00 | Köln / Online | 1.110,00 | Buchen Vormerken | |
| 16.08.-17.08.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.110,00 | Köln / Online | 1.110,00 | Buchen Vormerken | |
| 15.11.-16.11.2027 Plätze vorhanden Köln / Online 1.110,00 | Köln / Online | 1.110,00 | Buchen Vormerken | |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 15. Feb. - 16. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 10. Mai - 11. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 16. Aug. - 17. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 15. Nov. - 16. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.
Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.