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OTEX_BIGISTQB®
Süddeutsche Zeitung Institut Auszeichnung
Alle UX Design Schulungen

Schulung UX Writing Grundlagen

Klare, nutzungsfreundliche und inklusive Texte für digitale Produkte und Interfaces gestalten
2 Tage / S3098
15 Teilnehmende bisher

Schulungsformen

Offene Schulung


  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei
  • Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Präsenz Online

Inhouse-/Firmenschulung

  • 2 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU
  • Preis nach Angebot

  • Lernumgebung in der Cloud
  • Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Präsenz Online Hybrid

Individualschulung

  • 2 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU
  • Preis nach Angebot

  • Lernumgebung in der Cloud
  • 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Präsenz Online Hybrid

Beschreibung

In diesem zweitägigen Grundlagenseminar lernen Sie, wie Sie mit UX Writing die Nutzererfahrung digitaler Produkte verbessern können. Sie gestalten verständliche und inklusive Texte, die Orientierung bieten, Handlungen erleichtern und Nutzende in unterschiedlichen Situationen unterstützen. Dazu gehören Call-to-Action-Texte, Buttons, Formularbeschriftungen, Fehlermeldungen und Hilfetexte.
Sie erfahren, wie Sie Texte auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen abstimmen und deren Wirksamkeit überprüfen. Überzeugende und motivierende Handlungsaufforderungen können die Nutzeraktivität fördern und zur Verbesserung von Conversion-Raten beitragen. Klare Fehlermeldungen und hilfreiche Hinweise unterstützen Nutzende dabei, Fehler zu vermeiden oder selbst zu beheben.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Zusammenarbeit mit Design, Entwicklung und Produktmanagement. Sie lernen die Rolle des UX Writers im Produktentwicklungsprozess kennen und beschäftigen sich mit Kommunikation und Stakeholder-Management. Eine konsistente Markenstimme und ein situationsgerechter Tonfall helfen Ihnen, Vertrauen aufzubauen und digitale Angebote einheitlich zu gestalten.
Praxisorientierte Beispiele zeigen gelungene und weniger gelungene Umsetzungen. Sie betrachten für UX Writing relevante Zugänglichkeitsstandards, kulturelle Unterschiede sowie Herausforderungen bei Übersetzung und Lokalisierung. Ergänzend erhalten Sie einen Überblick über Künstliche Intelligenz, automatisierte Texterstellung, Chatbots und Sprachassistenten. Eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis unterstützt Sie dabei, die Inhalte auf Ihre eigenen digitalen Produkte zu übertragen.

Noch mehr UX Design Wissen erhalten Sie auch in unseren weiteren UX Design Schulungen.

Schulungsziel

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Techniken des UX Writing einsetzen, um digitale Produkte und Interfaces verständlicher und nutzungsfreundlicher zu gestalten. Sie können Microcopy auf Zielgruppen und Nutzungssituationen abstimmen sowie Handlungsaufforderungen, Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen klar formulieren. Sie kennen Methoden, um Bedürfnisse der Nutzenden zu erfassen und die Verständlichkeit und Wirksamkeit Ihrer Texte zu überprüfen. Darüber hinaus berücksichtigen Sie relevante Aspekte der Zugänglichkeit, Inklusion und Lokalisierung. Sie verstehen die Rolle des UX Writers im Produktentwicklungsprozess und können die Zusammenarbeit mit Design, Entwicklung und Produktmanagement gezielt unterstützen.

Details

Inhalt

  • Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
    • Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
  • Definition und Grundlagen von UX Writing
    • Bedeutung von UX Writing im digitalen Kontext
    • Einsatzmöglichkeiten in digitalen Produkten und Interfaces
  • Rolle des UX Writers im Produktentwicklungsprozess
    • Zusammenarbeit mit Teams aus Design, Entwicklung und Produktmanagement
    • Effektive Kommunikation und Stakeholder-Management
  • Nutzungsorientiertes Schreiben
    • Inklusive und nutzungsfreundliche Microcopy erstellen
    • Texte zielgruppenspezifisch anpassen und gestalten
  • Texte validieren
    • Nutzerforschung und praktische Methoden zur Erfassung von Bedürfnissen und Verhalten
    • A/B-Testing, Nutzerprofile, Personas und Conversation Mining
    • Wirksamkeit und Verständlichkeit von Texten überprüfen und optimieren
  • Best Practices für UI-Texte und Elemente
    • Call-to-Action-Texte, Buttons, Formulare und weitere Interface-Elemente
    • Fehlermeldungen und Formularbeschriftungen klar und hilfreich gestalten
    • Praxisorientierte Beispiele anhand realer Anwendungen
    • Gelungene und weniger gelungene Umsetzungen analysieren
  • Barrierefreie Benutzererfahrung
    • Für UX Writing relevante Zugänglichkeitsstandards umsetzen, beispielsweise aus den WCAG
    • Praktische Sensibilisierung für Vielfalt und Inklusion
    • Kulturelle Unterschiede und sprachliche Nuancen berücksichtigen
  • Übersetzung und Lokalisierung
    • Herausforderungen und Best Practices der internationalen Texterstellung
    • Praktische Techniken für internationale Zielgruppen
  • Aktuelle Trends und Technologien im UX Writing
    • Entwicklungen im UX Writing
    • Künstliche Intelligenz und automatisierte Texterstellung
    • Integration von Chatbots und Sprachassistenten

Das Seminar richtet sich an Fachleute aus Produktentwicklung, Design, User Experience, Marketing und Content Writing, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im UX Writing erweitern möchten.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen keine speziellen Vorkenntnisse im UX Writing.
Erste Erfahrungen mit digitalen Produkten, Textgestaltung oder nutzungsorientierter Gestaltung sind hilfreich.


In Präsenz

Online
Lernmethode

Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis

Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent.

Unterlagen

Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann.

Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (via DHL). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne.

Arbeitsplatz
PC/VMs für jeden Teilnehmenden
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
  • Online Meeting + Remote Zugriff auf persönlichen GFU-Schulungs-PC
  • Keine Installation auf dem eigenen PC notwendig
Lernumgebung

Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.

Arbeitsmaterialien

DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its

Teilnahmezertifikat

Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie das Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis per E-Mail als PDF.

Digitales Badge

Mit dem Abschluss der Schulung erhalten Sie ein digitales Badge, das Ihre Teilnahme und Ihren Lernerfolg bescheinigt.


In Präsenz

Online
Teilnehmendenzahl

min. 1, max. 8 Personen

Garantierte Durchführung

Ab 1 Teilnehmenden*

Schulungszeiten
2 Tage, 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung
GFU Schulungszentrum oder Virtual Classroom
GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz

oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden.

Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen.

Räumlichkeiten

Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur

Bequem aus dem Homeoffice von überall

Preisvorteil

Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil.
(Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.)

Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet - auch bei Seminaren inkl. Prüfungsgebühr.

Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen.

All-Inclusive

Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch

Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen via DHL zu.

Barrierefreiheit

Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

-
Rechnungsstellung

Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.

Stornierung

Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars

Vormerken statt buchen

Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen


In Präsenz

Online
  • Eigener Shuttle-Service
  • Reservierte Parkplätze
  • Hotelreservierung
  • Technik-Sofort-Support

Buchungsmöglichkeiten

Online oder in Präsenz teilnehmen

Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.

Weiterbildung UX Writing Grundlagen

TerminOrtPreis
21.12.-22.12.2026
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.110,00
Köln / Online 1.110,00 Buchen Vormerken
2027
18.03.-19.03.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.110,00
Köln / Online 1.110,00 Buchen Vormerken
17.06.-18.06.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.110,00
Köln / Online 1.110,00 Buchen Vormerken
16.09.-17.09.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.110,00
Köln / Online 1.110,00 Buchen Vormerken
16.12.-17.12.2027
Plätze vorhanden
Köln / Online 1.110,00
Köln / Online 1.110,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Dritter Mitarbeitende kostenfrei (Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.)
Inhouse-/Firmenschulung
  • Lernumgebung in der Cloud
  • Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Präsenz Online Hybrid
Individualschulung
  • Lernumgebung in der Cloud
  • 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Präsenz Online Hybrid

So haben GFU-Kunden gestimmt

Über das Seminar
4/5

Gutes Seminar mit vielen Einblicken/Tipps.
Die Vorstellung der Entwicklungstools und webbasierte Sachen passten nicht so zu dem was wir in der Firma machen (Texte für Maschinenprogramm).
. Viel Theorie zu Beginn, etwas mehr Einbindung der Teilnehmer wäre vielleicht hilfreich: Bei Beispielen evtl. zunächst die Teilnehmer fragen, was das Problem ist / was gut gelöst wurde, anstatt alles gleich zu erklären.
Ansonsten sehr kompetent und gut auf Fragen eingegangen.


Über die GFU
4/5

Lief alles reibungslos aus meiner Sicht.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Die Schulung war sehr gut und sinnvoll aufgebaut. Viele praktische Beispiele und Übungen. Alle Fragen wurden bestens beantwortet. Auch das passende Buch zur Schulung ist super und wird zusammen mit den anderen Unterlagen auf jeden Fall bei der täglichen Arbeit unterstützen. Der Dozent hat wirklich viel Know How, was er bestens vermittelt. Viele praktische Beispiele und eine abwechslungsreiche Präsentation, statt einfachem runterrattern von Text. Ich habe in den beiden Tagen viel Wissen vermittelt bekommen und die Schulung bereits weiter empfohlen.


Über die GFU
5/5

Alles top. Man wird besten umsorgt mit Kaffee, Snacks, Getränken und braucht keine eigenen Arbeitsmittel (Laptop o.ä.) mitbringen. Die Schulungsräume sind tip top ausgestattet und sauber. Mittagessen war auch super. Ich habe durchweg nichts zu beanstanden.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

- Das Seminar hat meine Erwartungen erfüllt.
- Ausführliche Präsentation und ausgewählte Literatur haben sich gut ergänzt.
- Die Unterlagen sind sehr hilfreich, um die Inhalte bei der Arbeit anzuwenden. - Ein guter Mix aus Theorie und praktischen Beispielen.
- Fragen wurden beantwortet und gemeinsam besprochen
- praktische Übungen um gelerntes anzuwenden
- Möglichkeit, die Inhalte auf das eigene Unternehmen/ eigene Praxisbeispiele zu beziehen und in der Runde zu besprechen


Über die GFU
5/5

- sehr nette Mitarbeiter - Verpflegung mit leckerem Kaffee, Snacks & Getränken - leckeres Mittagessen - Gute Organisation - Gute Arbeitsmaterialien - Angenehme Arbeitsatmosphäre

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
4/5

Als Technische Redakteure kümmern wir uns nicht um UX Design, sondern nun um das UX Writing. Ich hätte mir hier mehr Fokus auf das Thema gewünscht. Kenntnisse im UX Writing sollten verbessert werden.


Über die GFU
4/5

Die Regelung vom Angebot bis zum Seminartermin war zügig und einfach. Nur beim Testen des Zugangs hätte ich mir mehr Klarheit gewünscht.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Mir hätte eine feste Agenda mit Pausenzeiten bei der Orientierung geholfen :)


Über die GFU
5/5
Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Ich habe viel bei dem Seminar gelernt. Da ich bislang wenig theoretischen Background zu UX hatte, war ich froh, eine grundlegende Einführung zu bekommen. Die vielen vom Trainer ausgewählten Praxisbeispiele haben beim Verständnis sehr geholfen. Ich werde einiges davon in meinen Arbeitsalltag integrieren können. Die Fortbildung war gut strukturiert. Ich konnte dem Aufbau und den Themen gut folgen. Der Trainer war bestens vorbereitet und ist auf meine Fragen entweder sofort eingegangen oder hat darauf verwiesen, dass das Thema später noch aufgegriffen wird.


Über die GFU
5/5

Da ich die Fortbildung remote besucht habe, kam ich leider nicht in den Genuss, die GFU live kennengelernt zu haben. Jeder Kontakt, den ich zu den Mitarbeitenden hatte, war aber sehr freundlich und professionell. Über das großzügige Care-Paket, das per Post geschickt wurde, habe ich mich auch sehr gefreut.

Auf Wunsch anonymisiert
Über das Seminar
5/5

Die Seminarinhalte entsprachen der Ankündigung, der Trainer ist auf individuelle Fragen eingegangen und hat viele Praxisbeispiele gezeigt. Der Trainer war sehr kompetent und ist auf individuelle Fragen eingegangen, die Seminarthemen wurden gut strukturiert vermittelt.


Über die GFU
5/5

Gute Ankündigung und Vorbereitung der Seminarteilnahme, hilfreiches Buch, leckerer Seminarsnacks.

Auf Wunsch anonymisiert
FAQ für Offene Schulungen
  • Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
  • Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
  • Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
  • Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.

In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:

  1. Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
  2. Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
  3. Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.

Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.

Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.

Vorteile von Virtual Classroom:

  • Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
  • Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
  • Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
  • Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
  • Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
  • Die Schulungsunterlagen bekommen Sie via DHL zugeschickt
  • Sie sparen Reisekosten und Zeit
  • 21. Dez. - 22. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 18. Mär. - 19. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 17. Jun. - 18. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 16. Sep. - 17. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 16. Dez. - 17. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
  • Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Das GFU-Sorglos-Paket

Die Seminare der GFU finden in angenehmer Atmosphäre statt und sind perfekt organisiert. Profitieren Sie von dem Rundum-Service der GFU!

Shuttle-Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Kostenfreies Storno

Stornierung bei offenen Seminaren kostenfrei bis einen Tag vor Schulungsbeginn.

Technik-Support

Unsere Techniker sind immer zur Stelle, egal ob online oder vor Ort.

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