Soft Skills für Software-Entwickler
"Viele Software-Projekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund mangelnder Kommunikation. Ein guter IT-Mitarbeiter verfügt nicht nur über gute technische und methodische Erfahrungen und Wissen, er verfügt auch über eine solide Basis Sozialkompetenz und Soft Skills. Vor allem in der Zusammenarbeit mit Projektexternen wie beispielsweise der Fachabteilung, Fachexperten, Anwendern und fachlichen Entscheidungsträgern kommt es auf eine effektive und klare Kommunikation an. Die Autoren zeigen praxisnahe Wege auf, im Arbeitsumfeld besser miteinander zu kommunizieren und Konflikte frühzeitig zu erkennen, um sie erfolgreich zu lösen. Aus ihrer langjährigen Entwickler- und Projektleiterpraxis heraus vermitteln sie die verschiedensten arbeitspsychologischen Modelle und Techniken anhand konkreter Beispiele aus der IT. Es werden die Themen Projektumfeldanalyse, Fragetechniken, hilfreiche Kommunikationsmodelle und Konfliktmanagement behandelt; Standardmethoden in die Software-Entwicklung transferiert und anwendbar gemacht. Dabei werden konkrete Handlungswege aus typischen Sackgassen an zwölf Kommunikationsmustern aufgezeigt. "

Seminar

Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services
Microsoft´s Reporting Services product is a vital part of the SQL Server 2005 business intelligence platform, but it works with virtually any data source. This hands-on guide explains how to transform data into insightful and interactive Web-based reports using Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services. With coverage of everything from installation to administration, the book demonstrates how to use this powerful server-based reporting solution to improve business decision-making and facilitate company-wide - even worldwide - communication. It comes with a foreword by Brian Welcker, Group Program Manager for Reporting Services, Microsoft Corporation. This book has been technically reviewed by members of the Reporting Services group at Microsoft. It includes 60+ practical, re-usable report and code samples.

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Hands - On Microsoft Access
How do I make sure my data stays consistent and accurate? How do I build queries that give me the right information - quickly, efficiently, and reliably? How do I use data from other sources, or deliver Access data to other people or programs? What are Pivot Tables and PivotCharts, what can I do with them, and how do I use them? Written for Access 2003, this book also contains special instructions for Access 2002 users and extensive coverage of issues relevant to Access 95, 97, and 2000.

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Microsoft Office VISIO 2003 Step by Step
Teach yourself how to diagram business and technical information using Viso 2003-one step at a time! Build exactly the skills you need by working at your own pace through easy-to-follow lessons and hands-on exercises.

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