Vortrag SAP CRM versus Microsoft CRM - Systemüberblick und Vergleich

Vortrag-ID

S1213

Dauer

1 Stunde

Preis

Nach Angebot

Kurzbeschreibung

SAP CRM und Microsoft Dynamics CRM sind zwei der erfolgreichsten CRM-Systeme auf dem Markt. Beide Systeme bieten Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse. Sie unterstützen Vertrieb und Kundenservice, sodass sich diese wieder auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Doch welches CRM System ist für Ihr Unternehmen das richtige? Der Vortrag zeigt die Möglichkeiten und Unterschiede von SAP CRM 7.0 sowie MS CRM 4.0.

Inhalt

• SAP CRM 7.0 Überblick
• Demonstration der neuen, Web 2.0 basierten Benutzeroberfläche
• Fachliche Funktionsabdeckung in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
• Möglichkeiten der offline Nutzung für den Vertriebs- und Serviceaußendienst
• Abgrenzung / Unterschiede zu Microsoft Dynamics CRM 4.0

Vortragsdauer

1 Stunde

Teilnehmerzahl

unbegrenzt

Ort des Vortrags

GFU-Seminar-Zentrum Köln