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Schulung Windows XP Helpdesk

2 Tage / S541

Schulungsmöglichkeiten

Inhouse-/Firmenschulung

  • 2 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.

Individualschulung

  • 2 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

1 Teilnehmer = max. Fokus aufs Fachliche und max. Raum für individuelle Fragen.

Beschreibung

Mitarbeiter von Benutzerservice bzw. Helpdesk erlernen in diesem Seminar die Einrichtung und Verwaltung von Windows XP Professional. Für den legitimen Client-Nachfolger Windows 7 bieten wir folgendes Seminar Windows 7 für Supportmitarbeiter an.

Schulungsziel

Nach Besuch der Schulung sind Sie mit den wesentlichen Stolperfallen der Benutzer von Windows XP vertraut

Details

  • Einführung
  • Installation
    • Installation einer XP Professional Workstation und eines Windows 2003 Memberservers
    • Hinzufügen eines Computers zu Windows 2000 Domänen/Windows 2003 Domänen
    • Installation und Konfiguration weiterer Hardware
    • Systemwiederherstellung
  • Administration
    • Benutzerkonten einrichten
    • Planen neuer lokaler Benutzerkonten, Anlegen,
    • Umbenennen und Löschen von Benutzerkonten
    • Lokale Gruppen einrichten Administration einer Arbeitsgruppe
    • Konfiguration des Desktops und Verwalten von Benutzerprofilen
    • Sicherheitsrichtlinien
  • Remotedesktop
    • Einrichten der Remotedesktop Verwaltung
    • Verwalten eines Windows XP Professional über den Remotedesktop
  • Sonstiges
    • Die Microsoft Management Konsole
    • Die Programme der Systemsteuerung
    • Geplante Aufträge
  • Das Dateisystem NTFS
    • Sichern von Dateiressourcen durch NTFS
    • Anwenden und Zuweisen von NTFS Rechten
    • Zuweisen von speziellen Berechtigungen
    • Kopieren und Verschieben von Ordnern
    • Administration von Freigaben
    • Kombinieren von NTFS und Freigaberechten
    • NTFS Verschlüsselung, NTFS
    • Datensicherung

Mitarbeiter von Benutzerservice, Helpdesk mit Netzwerkkenntnissen und allgemeinen Betriebssystemkenntnissen. Um Ihren Mitarbeitern vertiefte Kenntnisse auch in die Welt der Windows-Netzwerke (insb. der relevanten Dienste) zu vermitteln, empfehlen wir die Teilnahme an einem entsprechenden Seminar TCPIP Grundlagen. Um das Troubleshooting zu vertiefen, bieten wir noch das Seminar Windows Troubleshooting an.


Lernmethode: Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis
Unterlagen: Seminarunterlagen / Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann
Arbeitsplatz: PC/VMs für jeden Teilnehmer
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
Lernumgebung: Frische Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter
Arbeitsmaterialien: Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its
Teilnahmezertifikat: Wird am Ende des Seminars ausgehändigt, inkl. Inhaltsverzeichnis
Teilnehmerzahl: min. 1, max. 8 Personen
Schulungszeiten: 2 Tage - anpassbar, 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung: GFU Schulungszentrum

GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz
oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung
Räumlichkeiten: Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur
Catering: Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch
Barrierefreiheit: Das GFU-Schulungszentrum(Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei
Rechnungsstellung: Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.
Stornierung: Kostenfrei bis zu 3 Wochen vor dem Seminartermin

Kundenbewertungen

Zu diesem Seminar wurden noch keine Bewertungen abgegeben.

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