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Schulung Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk (S1106)

4.6 von 5 Sternen
5 aktuelle Kundenbewertungen 86 Teilnehmer haben bisher dieses Seminar besucht
Mitarbeiter von Benutzerservice oder First Level Support erlernen in diesem Seminar die Einrichtung und Verwaltung von Windows 7. Grundlage für diesen Kurs ist der Windows 7 Release Candidate bzw. die aktuelle Version. Änderungen werden laufend eingepflegt.

Offene Termine

10.09.-12.09.2018
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
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Schulungs-Ziel

Nach dem Seminar ist der Teilnehmer in der Lage, First Level Support bei Windows 7 zu leisten.

Wer sollte teilnehmen

Teilnehmen können Mitarbeiter von Benutzerservice, Helpdesk, First Level Support mit Basiskenntnissen in Netzwerk und Basiskenntnissen in Microsoft-Betriebssystemen.

Inhalt

  • Einführung
    • Die Editionen von Windows 7 im Vergleich
    • Die wichtigsten Neuheiten von Windows 7
  • Lokale Administration
    • Installation Windows 7 Ultimate
    • Erstkonfiguration des Betriebssystems
    • Administration des Benutzerprofils
    • Handhabung des neuen Desktops
    • Benutzer und Gruppenverwaltung
    • Gerätemanager und Treiber
    • Netzwerk
  • Administration von Windows 7 mit Active Directory
  • Praxis
    • Praktische Übungen im Umfeld einer Domäne

Schulungszeiten und Teilnehmerzahl

Teilnehmerzahl:min. 1, max. 8 Personen

Schulungszeiten: 3 Tage, 1. Tag 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage 09:00 - 16:00 Uhr

Ort der Schulung: GFU-Schulungszentrum Köln oder bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Kundenbewertungen

Bewertung von Torsten S. aus Düren
Über das Seminar
4/5

Genau, das was benötigt wird

Über die GFU
4/5

Super Organisiert

Bewertung von Michael T. aus Düren
Über das Seminar
5/5

Der Kurs vermittelt Basiswissen über Windows 7, das mit vielen Praxisbeispielen sehr anschaulich und nachvollziehbar gemacht wird - nicht nur für Techniker!

Über die GFU
5/5

Beginnend mit dem Shuttle-Service pünktilich vorm Hotel am ersten Tag, endend mit dem Shuttle-Service zum Bahnhof am letzten Tag eine durchweg erstklassige Betreuung.
Rahmenbedingungen: super. Die Technik funktionierte; Die Teilnehmerzahl war klein genug, um auf einzelne Fragen/Probleme einzugehen;
Der angebotene Inhalt entsprach meinen Erwartungen.
Referent: super. Die Stoff-Vermittlung erfolgte in "verdaubaren Happen", gewürzt mit Praxisbeispielen.

Bewertung von Jürgen B. aus Ludwigshafen
Über das Seminar
4/5

Guter Dozent, sollte von Umfang her aber mehr praktische Übungen einbauen und leider zu kurz die 3 Tage.

Über die GFU
4/5

Rundumpaket..zumindest für das was ich erlebt habe.
d.h. Netzwerktechniken..und Admin für Win 7.
guter Dozent, fürs leibliche Wohl wird umfassend gesorgt. Anreise über BAB gut, kurzer Weg von der BAB zur Schulung inkl Parkplatz, vom Bahnhof mit Buspendelverkehr (nur GFU),
jederzeit wieder

Bewertung von Thomas L.
Über das Seminar
5/5

Windows7 eben - unser aktuelles Betriebssystem bei über 4000 betreuten Anwendern

Über die GFU
5/5

Bester Service, Hotel-Shuttle-Bus, Räumlichkeiten, Verpflegung, EDV-Ausstattung und Medien, allg. Abwicklung.
Mitarbeiter unseres Unternehmens besuchen dort regelmäßig Seminare zu verschiedenen Themengebieten.

Bewertung von Anonym
Über das Seminar
5/5

Sehr kompetent

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Eine Gruppe eines Unternehmens will simultan den Kurs Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk besuchen

Dann kann ein Inhouse-Training zum Gegenstand Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk opportun sein. Die Agenda der Schulung kann hierbei in Abstimmung mit den Trainern aufgestockt oder reduziert werden.

Haben die Seminarbesucher schon Sachkenntnis in Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk, sollte der erste Punkt der Agenda gekürzt werden. Eine kundenspezifische Weiterbildung rentiert sich bei mehr als 3 Seminarteilnehmern. Die Inhouse-Seminare zum Thema Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk finden gelegentlich in der Umgebung von Berlin, Dresden, Bielefeld, Dÿsseldorf, Mÿnster, Hamburg, Bremen, Bochum, Stuttgart, Nÿrnberg, Frankfurt, Essen, Duisburg, Bonn, Dortmund, Mÿnchen, Leipzig, Wuppertal, Hannover und Köln am Rhein in NRW statt.

Welche Kurse ergänzen Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk?

Eine passende Erweiterung findet sich in Windows 7 für Benutzerservice und Helpdesk mit

  • Lokale Administration Installation Windows 7 Ultimate
  • Benutzer und Gruppenverwaltung
  • Die wichtigsten Neuheiten von Windows 7
  • Administration von Windows 7 mit Active Directory Services

Erwägenswert ist auch ein Kurs von „Windows Server 2016 Administration Einsteiger“ mit der Behandlung von

  • Überblick über neue Funktionen
  • Active Directory Integration
  • Wartung und Troubleshooting
  • Integration und Administration der Active Directory Services Rolle Strukturierungsmöglichkeiten

Für Inhouse-Schulungen ist das Thema „Microsoft Surface mit Windows 10 für Anwender (Book oder Tablet)“ mit dem Unterrichtsgegenstand Verwenden von Dockingstations und Windows 10 auf dem PC, dem Tablet oder auf dem SmartPhone prädestiniert.

Für Professionals passt auch eine Hardware Troubleshooting Level 2 Weiterbildung. In diesem Kurs werden insbesondere

  • Konfiguration und Betrieb
  • Betrieb von zwei Monitoren
  • Einsatzmöglichkeiten, welche Sicherungshardware für welchen Zweck?
  • Grafikkarten, Speichertechnologien und USB Aktuelle Modelle, Vor- und Nachteile
besprochen.

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