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Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
Auch online als Virtual Classroom

3 Tage / S1806
134 Teilnehmer haben bisher dieses Seminar besucht

Schulungsformen

Offene Schulung


Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmer.

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Inhouse-/Firmenschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
  • Preis nach Angebot
  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.

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Individualschulung

  • 3 Tage - anpassbar
  • Termin nach Wunsch
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  • In Ihrem Hause oder bei der GFU

1 Teilnehmer = max. Fokus aufs Fachliche und max. Raum für individuelle Fragen.

Unverbindlich anfragen

Beschreibung

In diesem Seminar  werden Sie als Mitarbeiter des Benutzerservices, First Level Supports oder Helpdesk über die Möglichkeiten von Windows 10 informiert. Von der Auswahl des Betriebssystems Windows 10, über Integration, lokale administrative Aufgaben bis zum Einsatz eines Active Directory Services beinhaltet dieses Seminar alle relevanten Punkte. Sie werden Windows 10 in einer vollständigen Netzwerkinfrastruktur mit Windows Server 2016 und Active Directory Services kennenlernen.

Schulungsziel

Nach diesem Seminar werden Sie Anwendern von Windows 10 bei Fragen zum Betriebssystem weiterhelfen können. Sie sind in der Lage sich auf Windows-10-Computern aufzuschalten und fehlerhafte Einstellungen zu korrigieren. 

Details

Wer teilnehmen sollte

Einsteiger, Mitarbeiter des Benutzerservices sowie First Level Support Mitarbeiter. Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk und in Microsoft Betriebssystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.


Ihre Schulung

Lernmethode:
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis
Unterlagen:
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann.
Arbeitsplatz:
PC/VMs für jeden Teilnehmer
Hochwertige und performante Hardware
Große, höhenverstellbare Bildschirme
Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt
Lernumgebung:
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter.
Arbeitsmaterialien:
Din A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its
Teilnahmebescheinigung:
Wird am Ende des Seminars ausgehändigt, inkl. Inhaltsverzeichnis

Organisation

Teilnehmerzahl:
min. 1, max. 8 Personen
Garantierte Durchführung :
Ab einem Teilnehmer
Schulungszeiten:
3 Tage, 1. Tag 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage 09:00 - 16:00 Uhr
Ort der Schulung:
GFU Schulungszentrum
GFU Schulungszentrum
Am Grauen Stein 27
51105 Köln-Deutz
oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung
Räumlichkeiten:
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur
Preisvorteil :
Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil.
All-Inclusive:
Frühstück, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch
Barrierefreiheit:
Das GFU-Schulungszentrum(Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei

Buchen ohne Risiko

Rechnungsstellung:
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse.
Stornierung:
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars
Vormerken statt buchen:
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen
Bildungsgutschein:
Bildungsscheck NRW, Bildungsprämie

Kostenfreie Services

Inhalt

  • Einführung
    • Die Editionen von Windows 10
    • Die wichtigsten Neuheiten
  • Lokale Administration
    • Installation Windows 10 
    • Erstkonfiguration des Betriebssystems
    • Handhabung der neuen Benutzeroberfläche
    • Administration des Benutzerprofils
    • Benutzer und Gruppenverwaltung
    • Gerätemanager und Treiber
    • Netzwerk
  • Administration von Windows 10 mit Active Directory Services
  • Praxis
    • Praktische Übungen im Umfeld einer Domäne

Buchungsmöglichkeiten

Seminare jetzt auch Remote

Auf Wunsch können unsere Seminare auch als Remote-Seminare (Virtual Classroom) gebucht oder angefragt werden. Klicken Sie einfach bei Ihrer Buchung oder Anfrage die entsprechende Option an.

Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter
TerminOrtPreis
03.08.-05.08.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.730,00
Köln 1.730,00 Buchen Vormerken
23.11.-25.11.2020
Plätze vorhanden
Köln 1.730,00
Köln 1.730,00 Buchen Vormerken
01.03.-03.03.2021
Plätze vorhanden
Köln 1.730,00
Köln 1.730,00 Buchen Vormerken
21.06.-23.06.2021
Plätze vorhanden
Köln 1.730,00
Köln 1.730,00 Buchen Vormerken
30.08.-01.09.2021
Plätze vorhanden
Köln 1.730,00
Köln 1.730,00 Buchen Vormerken
  • Buchen ohne Risiko
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • All-Inclusive-Preis
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil
Firmenschulung
Im GFU Schulungszentrum
Inhouse-Schulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

In Ihrem Hause 
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Individualschulung

Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff

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Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Im GFU Schulungszentrum oder in Ihrem Hause europaweit
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:

So haben GFU-Kunden gestimmt

5/5

Über das Seminar:
Super 1zu1 Schulung per Video-remote-Schalte


5/5

Über die GFU:
Schnelles, unkompliziertes Verschieben von Terminen, gute Alternativmöglichkeiten, gute Errecichbarkeit

Name auf Wunsch anonymisiert
5/5

Über das Seminar:
Das Seminar lässt den Raum, sich den Inhalt an seine Bedürfnisse anpassen zu lassen. Ich habe sehr viel neues gelernt. Man merkt, das Herr Mohrbach sehr viel Ahnung hat und sein Fachwissen auf einer langjährigen fundierten Basis besteht. Er konnte auf alle unsere Bedürfnisse kümmern und wusste auch zu unseren internen Problemen eine Antwort.


5/5

Über die GFU:

Felix W. von Bundesstadt Bonn aus Bonn
5/5

Über das Seminar:
Seminarinhalte Qualitativ hochwertig. . Fachlich gut und strukturiert erklärt.


5/5

Über die GFU:

Amal H. von Bundesstadt Bonn aus Bonn
5/5

Über das Seminar:
3. Schulung bei Herrn Mohrbach und zum 3. mal perfekt! Immer wieder gerne!


5/5

Über die GFU:

Name auf Wunsch anonymisiert von Bundesstadt Bonn aus Bonn
5/5

Über das Seminar:
Sehr informativ
ja
sehr gut
. Fachlich sehr kompetent
Für mich teilweise zu schnell

ja


5/5

Über die GFU:

Name auf Wunsch anonymisiert
5/5

Über das Seminar:
Vorstellung wurde 100% erfüllt. lebendig, fachliche sehr gut vorgetragen


5/5

Über die GFU:
Service um das Seminar seht gut (Verpflegung, Räumlichkeit, einschließlich Buch)

Name auf Wunsch anonymisiert
5/5

Über das Seminar:
Hat genau die Punkte enthalten, die für mich wichtig waren. Super, weiter so. Genau das, was ich mir vorgestellt habe. Vollkommenes Eingehen auf Teilnehmerfragen usw.


5/5

Über die GFU:
Ich habe mich rundum super aufgehoben gefühlt.

Frank S.
5/5

Über das Seminar:
Ich fand das Seminar sehr hilfreich. Ich konnte sehr viel mitnehmen. Zudem muss ich sagen, dass ich sehr freundlich aufgenommen wurde und genug Material zum arbeiten bekommen habe ( Buch ). sehr freundlich, sehr hilfreich.
Der Trainer war ein sehr lockerer. Konnte dennoch alles einfach und unkompliziert erklären.


5/5

Über die GFU:
Die GFU ist ein sehr guter Anbieter. Es ist für alles gesorgt. Genug Getränke und Nahrungsmittel werden einem bereit gestellt. Die Monitore im Seminarraum sind von der Größe Optimal. Da in den Seminaren die Anzahl an Personen nicht sehr groß ist, läuft das lernen viel angenehmer ab.

Eray D.
5/5

Über das Seminar:
Ich habe viel gelernt. Sehr gute TRainer Leistung.


5/5

Über die GFU:
sehr zu frieden.

Timo Gutwinski
5/5

Über das Seminar:
Vielseitig, verschieden tief in die Themen. Variable Gestaltung des Seminars. Es wurden auf Themenwünsche eingegegangen. Hohes Fachwissen und gute Kompetenz


5/5

Über die GFU:
professionelle Zeitplanung und super Service /Shuttle, Essen). Top Verpflegung und alle notwendigen Dinge wurden zur Verfügung gestellt.

Name auf Wunsch anonymisiert

FAQ für Offene Schulungen

Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.

In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:

  1. Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
  2. Häkchen setzen bei "Dieses Seminar als Remote Schulung anfragen"
  3. Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.

Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.

  • 03. Aug. - 05. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 23. Nov. - 25. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 01. Mär. - 03. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 21. Jun. - 23. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • 30. Aug. - 01. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
  • Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
  • Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
  • Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
  • Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmer anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
  • Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
  • Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.

Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.

Vorteile von Virtual Classroom:

  • Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
  • Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
  • Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
  • Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
  • Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
  • Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
  • Sie sparen Reisekosten und Zeit

Das GFU-Sorglos-Paket

Diese kostenfreien Serviceleistungen sind während des Buchungsprozesses ganz einfach auswählbar.

Shuttle Service
Shuttle Service

Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.

Hotelreservierung
Hotelreservierung

Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!

Verpflegung
Verpflegung

Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!

Parkplätze
Parkplätze

Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.

GFU-Seminar Arbeitsplatz

Eine Gruppe eines Unternehmens will zeitgleich die Schulung Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter besuchen

An dieser Stelle kann ein Inhouse-Training zum Thema Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter angemessen sein. Der Unterrichtsstoff der Schulung kann dabei gemeinsam mit den Fachdozenten ergänzt oder gekürzt werden.

Haben die Seminarbesucher bereits Sachkenntnis in Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter, sollte die Einleitung gekürzt werden. Eine kundenspezifische Fortbildung macht sich bezahlt bei mindestens 3 Schulungsteilnehmern. Die Inhouse-Seminare zum Thema Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter finden ab und zu im Umkreis von Hamburg, Nürnberg, Hannover, Düsseldorf, Dresden, Münster, München, Stuttgart, Bochum, Frankfurt, Wuppertal, Berlin, Leipzig, Bonn, Duisburg, Bremen, Bielefeld, Dortmund, Essen und Köln am Rhein in NRW statt.

Welche Thematiken ergänzen Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter?

Eine passende Erweiterung bildet Windows 10 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter mit

  • Fehlersuche und Fehlerlösung
  • Gerätemanager und Treiber
  • Administration von Windows 10 mit Active Directory Services Benutzer und Gruppenverwaltung
  • Handhabung der neuen Benutzeroberfläche

Erwägenswert ist auch eine Schulung von „SQL Server Hochverfügbarkeit mit Windows Failover Cluster“ mit der Behandlung von

  • Umleiten von Client-Zugriffen 
  • Einführung in Windows Failover Cluster 
  • Ausfallsicherheit für SAN-Devices 
  • Ausführen von SQL Server in einer geclusterten HyperV-Umgebung 

Für Inhouse-Schulungen ist das Thema „Windows Server 2016/2019 Administration Einsteiger“ mit dem Unterrichtsstoff Gruppen planen, anlegen und verwalten und Active Directory Integration prädestiniert.

Für Professionals passt auch eine Windows 10 Administration  Schulung. In diesem Training werden u.a.

  • Netzwerkeinstellungen 
  • Benutzerkontenschutz
  • Lokale Administration Installationsvarianten
  • Gruppenrichtlinien Lokale Gruppenrichtlinien

behandelt.

88.214
TEILNEHMER
1.455
SEMINARTHEMEN
23.265
DURCHGEFÜHRTE SEMINARE
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  • 0221 82 80 90
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Empfangsdamen der GFU

John Doe aus Stuttgart 

vor 3 Stunden