PDF-Download

Schulung Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender (S1854)

9 Teilnehmer haben bisher dieses Seminar besucht
Microsoft Dynamics CRM bietet eine Vielzahl von fertigen Modulen. Diese Schulung zeigt die Verwendung der einzelnen Themen wie Vertriebsverwaltung, Auftragsverwaltung, Marketingmanagement, Serviceverwaltung und mehr. Sie erhalten einen umfassenden fachlichen und technischen Überblick.

Offene Termine

10.09.-12.09.2018
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
18.02.-20.02.2019
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
15.07.-17.07.2019
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
Kein passender Termin? Termin
vorschlagen
Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil

Weitere Buchungsmöglichkeiten

Firmenschulung
GFU Schulungszentrum
Anfragen
Inhouse-Schulung
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Anfragen
Individualschulung
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Anfragen

Schulungs-Ziel

In diesem Seminar wird ein umfassender Überblick über Microsoft Dynamics CRM vermittelt. Das betrifft die fachlichen und horizontalen Funktionalitäten, Möglichkeiten der Anpassung, sowie die technischen Eigenschaften

Wer sollte teilnehmen

Entscheidungsträger, Berater, Projektleiter, Administratoren, die einen grundlegenden Überblick über das Produkt erhalten wollen.
Es werden keine speziellen Kenntnisse vorausgesetzt, für die technischen Aspekte sind generelle IT-Kenntnisse sinnvoll.

Inhalt

Diese Agenda ist auch Bestandteil (1.-3. Tag) des Kurses Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender und Administratoren - Komplett

  • Einführung
    • Grundlegende Eigenschaften
    • Releases und Lizensierung
    • Benutzeroberfläche und Bedienung
  • Vertriebsverwaltung
    • Grundlegende Entitäten
    • Der Vertriebsprozess
    • Konvertierungen
    • Mitbewerber, Vertriebsdokumentation
    • Auswertungen
  • Auftragsverwaltung
    • Angebote, Aufträge, Rechnungen
    • Produktkatalog
    • Preisfindung
  • Marketingmanagement
    • Marketinglisten
    • Schnellkampagnen
    • Marketingkampagnen
    • Auswertungen
  • Serviceverwaltung
    • Anfragen
    • Der Service-Prozess
    • Verträge
    • Wissensdatenbank
    • Ressourcenplanung
    • Auswertungen
  • Arbeiten mit CRM
    • Aktivitäten
    • Teams und Warteschlangen
    • Verbindungen
    • Personalisierung
    • Das Sicherheitsmodell
    • Der Outlook-Client
  • Datenmanagement
    • Massenlöschung von Daten
    • Duplikaterkennung
    • Massenbearbeitung von Daten
    • Datenim- und Export
  • Architektur und Infrastruktur
    • Architektur und Anpassbarkeit
    • Komponenten des CRM
    • Infrastruktur, Skalierung und Hochverfügbarkeit
    • Clients
    • Email-Integration
    • Dokumentenverwaltung
  • Grundlagen Anpassung
    • Anpassungskonzepte
    • Anpassbarkeit durch "Poweruser"
    • Automatisierung
    • Customizing
    • Programmierung
  • Automatisierung
    • Workflows und Dialoge
    • Geschäftsprozessflüsse
    • Geschäftsregeln
  • Customizing
    • Entitäten, Felder, Beziehungen
    • Formulare und Ansichten
    • Diagramme und Dashboards
  • SDK für CRM
    • Client-Skripting
    • Serverseitige Programmierung
    • Menü- und Sitemap-Anpassung
    • Integrationsmöglichkeiten

Tipp: Folgende Seminare finden im Anschluss statt:

Schulungszeiten und Teilnehmerzahl

Teilnehmerzahl:min. 1, max. 8 Personen

Schulungszeiten: 3 Tage, 1. Tag 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage 09:00 - 16:00 Uhr

Ort der Schulung: GFU-Schulungszentrum Köln oder bei Ihnen als Inhouse-Schulung

Offene Termine

10.09.-12.09.2018
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
18.02.-20.02.2019
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
15.07.-17.07.2019
3 Tage | 1.770,00
Köln   
Noch frei
Buchen Vormerken
Kein passender Termin? Termin
vorschlagen
Buchen ohne Risiko:
  • Keine Vorkasse
  • Kostenfreies Storno bis zum Vortag des Seminars
  • Rechnung nach erfolgreichem Seminar
  • Garantierter Termin und Veranstaltungsort
  • Preise pro Person zzgl. Mehrwertsteuer
  • Der dritte Mitarbeiter nimmt kostenfrei teil

Weitere Buchungsmöglichkeiten

Firmenschulung
GFU Schulungszentrum
Anfragen
Inhouse-Schulung
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Anfragen
Individualschulung
Auswählen
Wo soll Ihre Schulung stattfinden?
  • Europaweit
  • GFU Schulungszentrum
  • Berlin
  • Bremen
  • Düsseldorf
  • Dortmund
  • Dresden
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • Hannover
  • Köln
  • Leipzig
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Stuttgart
Weiterer Ort:
Anfragen


Eine Klasse einer Firma will simultan den Kurs Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender besuchen

In dem Fall kann ein Inhouse-Training zum Thema Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender richtig sein. Die Agenda der Schulung kann nebenbei bemerkt in Abstimmung mit den Dozenten ausgebaut oder verdichtet werden.

Haben die “Schüler“ allerdings Erfahrung in Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender, sollte der erste Punkt der Agenda gekürzt werden. Eine Firmen-Fortbildung macht sich bezahlt bei mehr als 3 Schulungsteilnehmern. Die Firmen-Seminare zum Thema Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender finden sporadisch in der Nähe von Dortmund, Dÿsseldorf, Hamburg, Mÿnster, Nÿrnberg, Bremen, Mÿnchen, Berlin, Dresden, Duisburg, Frankfurt, Bonn, Wuppertal, Hannover, Bielefeld, Bochum, Leipzig, Essen, Stuttgart und Köln am Rhein in NRW statt.

Welche Kurse erweitern Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender?

Eine passende Erweiterung findet sich in Microsoft Dynamics CRM 2016 für Anwender mit

  • Serverseitige Programmierung
  • Ressourcenplanung
  • Massenbearbeitung von Daten
  • Das Sicherheitsmodell

Empfehlenswert ist auch eine Schulung von „SQL Server 2016/2014/2012/2008 R2 Integration Services (SSIS) Aufbaukurs“ mit der Behandlung von

  • Neuerungen in SQL Server 2016/2014/2012
  • Best Practices: Protokollieren der Paket-Ausführung 
  • Explizite und implizite Datentyp-Konvertierung 
  • Optimieren der Lookup-Performance 

Für Inhouse-Schulungen ist das Thema „Serviceorientierte und REST-Architekturen mit .NET (WCF, WebAPI)“ mit den Unterpunkten WCF Hosting und WCF Hosting prädestiniert.

Für Professionals eignet sich eine Microsoft Office SharePoint 2013 für Anwender, Integratoren und Website-Administratoren - Komplett Fortbildung. In diesem Workshop werden insbesondere

  • Freigegebene Dokumente bearbeiten Versionskontrolle
  • SharePoint Lösungen Datenintegration mit BCS
  • Mit Ansichten arbeiten
  • Dokumentenablage
besprochen.

Haben Sie Fragen?
  • 0221 82 80 90
  • Chat offline
Empfangsdamen der GFU